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Four Points by Sheraton Jacksonville Baymeadows

8520 Baymeadows Rd, Jacksonville, FL 32256-7422
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Quartos
23 de dez24 de dez
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento grátis
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Business Center com acesso à Internet
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Salão de banquetes
Instalações para conferências
Não fumantes
Piscina externa
Serviço de quarto
Lavagem a seco
Campo de golfe
Concierge
Equipe multilíngue
Café da manhã disponível
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Seguro
Sossegado
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Localização
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5atraçõesem um raio de 0,5 km
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0dica de quarto
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A equipe é rude e gestão é pior.
Eu organizo estadias de hotel para o meu pessoal em todo o leste dos EUA, como eles viajam longas distâncias para o trabalho. Alguns levam cônjuges com eles nessas longas jornadas. Costumo solicitar check-outs tardios, para que os cônjuges tenham
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Resposta de SamFourPointsGM, Owner do estabelecimento Four Points by Sheraton Jacksonville Baymeadows
Respondida em 5 de ago de 2018
Dear Angel B, As I have tried to explain to over the phone before you abruptly hung up, simply typing in "4pm check-out" in the comments field or a credit card authorization of the reservation does not guarantee the request will be met. Had there been any follow up from your office to confirm your request, we could've explained the situation in advance and you could've planned an alternative method of keeping your guests occupied for the afternoon. I understand you are upset which is causing this type of reaction, but during our conversation, I was in no way rude to you. You began the conversation very excited and on the brink of yelling into the phone and I did my level best in remaining calm. The staff at front desk repeated similar responses as well. Your guests were provided and given a complimentary 2pm check-out. I was present upon their departure. This was as close as we could come to meet your 4pm request. Our hotel check in time is 3 PM for our arriving guests and we were forecasting a complete sellout on that night. Quite a lot of factors go into late check-out requests, not just room availability. The hotel is not obligated into providing late check-outs and we simply could not accommodate the request. I would also like to add that I was not LYING to you about me being the owner as well as the GM of this hotel. My partners and I built this hotel from the ground up 10 years ago and I have been the only GM of this hotel since day one. Once again, I apologize that you were disappointed in our check-out policy. We wish you the best of luck in your future endeavors
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Nós tivemos que ficar aqui depois que nosso carro quebrou em nosso modo para cima de Key West. Apareceu depois de três horas, com três crianças no reboque. A equipe foi extremamente confortáveis. O funcionário nos deu uma boa taxa, que também incluiu um buffet quente de café-da-m
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Resposta de SamFourPointsGM, General Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Jacksonville Baymeadows
Respondida em 2 de jul de 2018
Dear Patty L, Thank you for taking the time to leave a review on your experience. We're glad to read that the agent was able to accommodate you in such an important, if not stressful circumstance of your car breaking down. We're happy you enjoyed your stay. We hope that you'll stay with us again on your next trip through Jacksonville, hopefully under more pleasant events.
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Eu não tinha expectativas de este hotel como experiências anteriores foram menos do que bom. No entanto, descobri a sala "segredo mais bem guardado" do hotel, no piso térreo. Creio que existem apenas 2 quartos. Dá uma sensação de isolamento e privacidade extra. Foi fantasticament
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Resposta de SamFourPointsGM, General Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Jacksonville Baymeadows
Respondida em 15 de jun de 2018
Dear Diogenes l, My staff and I would like to thank you for the flattering review. Providing excellent customer service to all our guests is always our goal and your comment about our breakfast associate will be duly noted and acted upon. We look forward to seeing you again soon.
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Quarto era fantástico, termóstato da unidade de parede, realmente funcionou bem. Banheiro foi apenas chuveiro, não ENTENDI como o xampu e condicionador dispenser na parede no chuveiro. Um dos dispensadores não funcionou e você não conseguiu nada com isso. Também estava trancado.
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Resposta de SamFourPointsGM, General Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Jacksonville Baymeadows
Respondida em 15 de jun de 2018
Dear Emsiess, My staff and I would like to thank you for the review on Trip advisor. I have also noted the lack of service in the breakfast area and I can assure you that I will get that fixed asap. We look forward to seeing you soon.
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O Four Points BayMeadows faz parte da marca SPG e eu não poderia estar mais feliz. Eu viajo para Jacksonville para negócios com muita freqüência, assim como vários dos meus colegas e os FourPoints BayMeadows é nosso hotel.

O hotel é limpo, a equipe sempre cordial, profissional e
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Resposta de SamFourPointsGM, General Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Jacksonville Baymeadows
Respondida em 2 de jul de 2018
Dear SeekTheBest, Thank you for making our hotel your go-to in Jacksonville! We appreciate you recognizing the hotel staff for their efforts each day in providing the best service and the cleanest rooms. It's so great that we are able to meet your needs even in the fitness rooms! Can't wait to see you again! Thanks again.
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Do you allow pets?
We do not accept pets at this property.
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What is your minimum check-in age
We typically require our guests to be 21 years of age or older. Some exceptions due to active military status may be made for those 18 years and older.
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 91 - US$ 182 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
four points by sheraton jacksonville baymeadows hotel jacksonville4 points by sheraton jacksonville baymeadows
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosFlóridaJacksonville
NÚMERO DE QUARTOS
80
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