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Sonesta Philadelphia Downtown

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Viajante (383)
Quarto e suíte (370)
Vídeo
Certificado de Excelência

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Academia de ginástica
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Bar/Lounge
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Não fumantes
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Seguro
Da moda
CATEGORIA DO HOTEL
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Oferta especial:Oferta de pacote
Promoções do hotel
1.809avaliação
765fotos
54perguntas e respostas
1dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 999
  • 505
  • 170
  • 82
  • 54
Época do ano
Tipo de viajante
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O hotel é muito bem localizado, perto dos principais pontos turísticos, dá para fazer tudo a pé. Há lojas, restaurantes e farmácia nas proximidades do hotel. O quarto é amplo e bem decorado. O banheiro também é muito bom. A academia do hotel atende bastante, ficaria novamente no
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Resposta de Brian S, Manager do estabelecimento Sonesta Philadelphia Downtown
Respondida em 22 de fev de 2018
Dear Guest, Olá and thank you for your recent stay at Sonesta Philadelphia. We are delighted to read that our art hotel was a good choice when visiting our historic city! We are glad you enjoyed our central location as there is so much to see and do including favorite sites, museums, restaurants and nightlife just steps from our front doors! I'm glad to know you were comfortable in your guestroom. We really appreciate your kind words and recommendation. Thank you for making us your choice hotel when in Philadelphia! Obrigado, Brian S.
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Um hotel muito bem localizado, estrutura nova. Possui um bom atendimento, quarto grande, limpo e moderno. Realizei varias compras pela internet que foram todas entregas no quarto. Um ponto negativo é a falta do café da manhã. Recomendo.
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Resposta de Jordan C, General Manager do estabelecimento Sonesta Philadelphia Downtown
Respondida em 22 de nov de 2017
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sonesta Philadelphia. We are pleased you enjoyed your time in our great city and took advantage of our central location! It's great to read you were very comfortable in your guestroom and found it to be large, clean and modern. I'm glad our team took great care of you with our warm and friendly service and that you received all the packages you ordered to the hotel. Please know we offer 3 breakfast options: Breakfast in ARTBAR on our lobby level, room service or our executive club lounge for our upgraded guests. In addition, there are countless unbelievable restaurants at all price points and types just a few minutes walk to the hotel. Thank you again for your kind words and recommendation! Safe travels home! - Jordan C.
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O quarto do hotel é bom, amplo. Pra quem gosta de chuveiro bem forte, este deixa a desejar. O banheiro é grande e claro. O quarto já é mais escuro. Peça para dicar longe dos elevadores. Fica em uma área boa da cidade, perto do Franklin Institute, do Museu Rodin, etc. Contras: o
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Resposta de Jordan C, General Manager do estabelecimento Sonesta Philadelphia Downtown
Respondida em 20 de jul de 2017
Obrigado por sua recente estadia conosco no Sonesta Philadelphia Downtown Rittenhouse Square. Fico feliz que você tenha gostado do seu quarto espaçoso e bem equipado com uma excelente localização no coração da cidade, com tantas lojas, restaurantes e atrações localizadas nas proximidades. Nós temos alta ocupação no verão, mas isso não é uma desculpa para a má experiência de serviço que você encontrou. Eu certamente me desculpo pelo fato de nossa equipe não ajudá-lo com a bagagem, e que você teve que pedir travesseiros extras duas vezes. Estarei compartilhando seu comentário com minha equipe para que possamos melhorar aprendendo o impacto de um serviço ruim em nossos convidados. Eu certamente espero que, se você voltar para a Filadélfia, você dará ao nosso hotel outra tentativa, já que espero que possamos oferecer uma experiência de convidado muito melhor. --Jordan C.
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O quarto era bem amplo, tudo muito limpo, e o atendimento na recepção foi fantástico, assim como a localização que é excelente, nada a reclamar do hotel, atendeu todas as expectativas de hospedagem da viagem.
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Resposta de Jordan C, General Manager do estabelecimento Sonesta Philadelphia Downtown
Respondida em 3 de mar de 2017
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sonesta Philadelphia. We are flattered that you think of our art hotel to be "Sensational"! We are so pleased to hear that your guestroom was quite large, very clean and that the service you received was fantastic. Our ultimate goal is to provide an outstanding customer service from check in to check-out and we are happy to know that we had succeeded and exceeded all your expectations. Reading your review is really inspiring and I am sure the Team would be thrilled to know that you had an absolutely marvelous stay at Sonesta Philadelphia. Thank you again for your perfect review! Safe Travels! - Jordan C.
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+1
Localização excelente, muito próximo à City Hall, que é linda! Quarto grande, bonito, limpo e muito confortável. O hotel tem um perfume muito bom. Estacionamento estava incluído na nossa diária, com certeza me hospedaria novamente.
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Resposta de Jordan C, General Manager do estabelecimento Sonesta Philadelphia Downtown
Respondida em 17 de fev de 2017
Dear Maria, It was wonderful to read the compliments you shared about our property and service from our team members. I will certainly share your wonderful compliments with them. We are looking forward to your next visit with us and really appreciate your recommendation. Again, thank you for sharing how "excellent" we are. With Regards, Jordan Cooper
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Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSonesta Philadelphia Downtown
The Presidential Suite at the Sonesta Philadelphia Downtown
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The Junior King Suite at the Sonesta Philadelphia Downtown
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The Deluxe Double Queen City View Room at the Sonesta Philadelphia Downtown
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSonesta Philadelphia Downtown
The Presidential Suite at the Sonesta Philadelphia Downtown
Foto fornecida pela gerência Sonesta Philadelphia Downtown
Guestroom with a City View
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Hello, yes there is a laundry room on the 18th floor where you can use the machines to wash and dry, bring quarters as you will need them.
0 voto
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I remember passing the train station but do not recall the distance but the walk is not difficult. It is all downtown city traffic with lots of taxis and Uber around. The hotel concierge should be able to provide a better answer.
1 voto
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I’m not sure as I drove to Philadelphia from NYC. Uber or Lyft may be a quicker option.
1 voto
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"Tentem uma vista para rua"
FAIXA DE PREÇO
US$ 156 - US$ 422 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
crowne plaza philadelphiaphiladelphia crowne plaza
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosPennsylvaniaFiladélfiaCity Center West
NÚMERO DE QUARTOS
439
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