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Park Lane Hotel

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Park Lane Hotel
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6.120 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
Ribeirão Preto, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Estivemos no Park Lane Hotel em New York City em maio e nos decepcionamos muito e não o recomendamos a ninguém. A única coisa boa de se hospedar lá e a sua localização em frente ao Central Park. De resto detestamos a má vontade de todo o staff desde o pessoal da recepção até os maleteiros e departamento de segurança!... Mais 

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1 Obrigado, lauromattar
Mirela C, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos muito decepcionados ao ouvir suas necessidades não foram atendidas adequadamente durante a sua estadia. Proporcionar aos nossos hóspedes com um excelente serviço é algo que levamos a sério. Por favor, sei que isso vai ser tratada com os membros apropriados da nossa equipe para que possamos melhorar para o futuro. Esperamos que... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador nível
175 avaliações
61 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 127 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Este hotel é ótimo. O atendimento é perfeito. Os quartos são amplos e muito limpos. Bem diferente da maioria dos hotéis de NYC que tem aquele cheirinho de mofo. Os quartos com vista para o parque tem a mesma vista do Ritz por uma pequena fração do preço.... Não tem barulho, nem tremelique do metrô nesta região. Prefira um andar... Mais 

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Obrigado, Cláudio F
Mirela C, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela 5 de 5 classificação, Claudio! Estamos animado para ouvir o quanto você se se hospedar no Park Lane! É fantástico ouvir absolutamente se nossos quartos espaçosos e de tirar o fôlego Central Park View. Estamos entusiasmados para conhecer nossa equipe desde que com um excelente serviço durante a sua estadia. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente durante sua próxima... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
50 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Maio de 2016

Reservei este hotel de última hora (o que me permitiu reservar por um ótimo preço). Quarto espaçoso e confortável. Não havia frigobar no meu quarto, nem máquina de café. O banheiro era muito gostoso, chuveiro na temperatura que quiser. Amenities de muito bom gosto. Há roupões disponíveis para uso dentro do quarto. Secador ok. Cofre ok. A cama era muito... Mais 

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1 Obrigado, Adriana R
Mirela C, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Thanks for sharing your thoughts with us, Adriana! We are happy to hear that you liked your room and felt... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

O quarto tinha uma vista lateral do parque bonita e ensolarada mas muito barulhento. Ficamos 5 dias e os elevadores estavam com defeito e um dia um deles pegou fogo. Os bombeiros chegaram e Ficamos no lobby várias horas esperando notícias mas eles foram atenciosos. Só achei que deveriam ter mais cuidado para organizar a subida do elevador que estava... Mais 

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Obrigado, Silvia Helena C
Mirela C, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, obrigado por compartilhar sua opinião. Estamos muito decepcionados ao ouvir sobre a sua estadia recente. É desagradável a ouvir os seus pertences foram extraviado. Proporcionar aos nossos hóspedes com um ambiente seguro e de confiança é algo que levamos a sério. Por favor, saibam suas preocupações serão tratadas com os membros apropriados da nossa equipe e olhou nos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
14 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Maio de 2016

Trata-se de um hotel caríssimo para o que oferece: ventilação barulhenta nos quartos, mobília velha e recepcionistas mal educados, a começar pela gerente Celeny, a quem fui solicitar um novo quarto porque o quarto em que fui acomodada cheirava a tinta, e que me destratou em alto e bom tom. A única salvação desse hotel é a proximidade do Central... Mais 

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1 Obrigado, lolaviajante
Mirela C, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, obrigado por compartilhar sua opinião. Estamos desapontados ao ouvir sobre a sua estadia recente. É desagradável a ouvir as acomodações que você recebeu não atender às suas expectativas e você não foram fornecidos com o serviço adequado. Proporcionar aos nossos hóspedes com excelente serviço e um ambiente confortável é muito importante para nós. Por favor, saibam estas preocupações... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
77 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Maio de 2016

A excelente localização é o ponto forte desse hotel. Ele tem classe e seus empregados são eficientes. No entanto, não tem room service nem minibar. Além disso, é muito difícil que alguém atenda ao telefone, após 6pm. Foi minha segunda estada no Park Lane e fiquei desapontado.

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Obrigado, JGTL
Gina A, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest, thank you for sharing your feedback. We're disappointed to hear you aren't completely satisfied with your recent stay.... Mais 

Colaborador nível
222 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Maio de 2016

Esse hotel fica muito perto do Central Park e o inicio da nobre região de NY. O cafe da minha e muito bonito e farto porem nao incluso. A vista dos quartos de cima sao fantásticas, a localização facilita muito pois tem metros por perto e o conforto dos quartos sao ótimos para familia.

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Obrigado, Perola P
Gina A, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Thank you for the 5 out of 5 rating, Perola! We're excited to hear how much you enjoyed staying at... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Abril de 2016

Localização do hotel muito bom para quem vai a Nova Iorque num fim de semana. Os quartos com vista para o Central Park tem uma paisagem extraordinária,evidentemente quanto mais alto for o andar melhor.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, Carlos S
PLGuestServices, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Carlos S, É maravilhoso saber quão satisfeito você estava com tudo no Park Lane. Esperamos que você sabe o quanto sua opinião significa para nós. Nada é mais importante para nós do que proporcionar aos nossos hóspedes com experiências exemplares de hotéis e nos elates que atingiu a marca com você. Obrigado mais uma vez para nós rever tão altamente.... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Meu quarto era com vista para o parque e era sensacional acordar com aquela vista!! Recomendo muito o hotel e se possivel, peça os andares mais altos! Quarto bem equipado, camas boas e banheiro em ordem! Limpeza impecável.

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Obrigado, Caliagui
PLGuestServices, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Caliagui, Estamos muito satisfeitos em saber quão satisfeito você estava com tudo no Park Lane. Estamos constantemente em busca de proporcionar aos nossos hóspedes experiências exemplares de hotéis por isso, não hesite em deixar-nos saber se há alguma maneira podemos melhor acomodar você no futuro para tornar a sua próxima experiência de 5 estrelas, um! Nós realmente apreciar os seus... Mais 

Pelotas
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2016

Ótima vista para a cidade, hotel bastante alto em meio a outros baixos. Ótimo quarto com muito conforto e tudo bastante limpo. Ótimo serviço de quarto, necessário por não haver frigobar, então o balde de gelo é uma rotina diária para ter uma água geladinha). Em frente ao Central Park, possibilita várias visitas.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, Marcel M
PLGuestServices, Guest Relations Manager do(a) Park Lane Hotel, respondeu a esta avaliação

Marcel M, É maravilhoso saber quão satisfeito você estava com tudo no Park Lane. Esperamos que você sabe o quanto sua opinião significa para nós. Nada é mais importante para nós do que proporcionar aos nossos hóspedes com experiências exemplares de hotéis e nos elates que atingiu a marca com você. Obrigado mais uma vez para nós rever tão altamente.... Mais 

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Serviços (68)
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Estadia em Midtown

Perfil do bairro
Midtown
Esta é a lendária Nova York que tantos visitantes imaginam antes de chegar: arranha-céus espetaculares como o Edifício Chrysler e o Empire State, prédios públicos emblemáticos como o Grand Central Terminal e a Biblioteca Pública de Nova York, além da agitação e do burburinho intermináveis das ruas da cidade. A Quinta Avenida é o paraíso dos fãs de compras, onde é possível encontrar todos os tipos de loja que se possa imaginar, com marcas de moda que vão desde as mais acessíveis até as luxuosas. Visite o Rockefeller Center para sentir toda a imponência art déco da torre. Os amantes de uma boa comida vão adorar os restaurantes cheios que ficam abertos até mais tarde em Koreatown. Depois que escurece, o centro comercial acalma um pouco, mas a qualquer hora do dia ou da noite ele parece 100% Nova York.
Explore este bairro

Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
  • Permite animais de estimação
Restaurantes e bares no hotel
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Lavagem a seco
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Park Lane Hotel

Endereço: 36 Central Park South, 59th Street Between 5th Ave & 6th Ave, Nova York, NY 10019-1600 (Anteriormente The Helmsley Park Lane)
Região: Estados Unidos > Nova York > Nova York > Midtown , Manhattan
Faixa de preço: R$817 - R$1.866 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Park Lane Hotel 4*
Número de quartos: 628
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Priceline, Hotwire, Otel, Travelocity, Agoda, TripOnline SA, Odigeo, Hotels.com e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Park Lane Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
The Helmsley Park Lane Hotel New York City
Helmsley Park Hotel
Estilo do hotel:
Nº168 hotel de luxo em Nova York
Nº190 hotel romântico em Nova York
Nº199 hotel para viagem de negócios em Nova York
Nº201 hotel para famílias em Nova York
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