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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Serviços do estabelecimento
Estacionamento com manobrista
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Ficamos no hotel no começo de Julho deste ano. Os recepcionistas são muito gentis e atenciosos, nos orientaram sobre os passeios, sobre as festividades de 4 de julho e também foram cuidados com as bagagens tanto antes do Check -in quanto no checkout. O Hotel oferece um bom café da manhã mas é necessário fugir dos horários de pico pois há bastante gente (mas como a gente costuma sair cedo, então pra nós não foi um problema). Há café e água quente para chá o dia todo e no final de tarde água saborizada disponível na recepção (sempre muito gostoso). A localização é ótima e os arredores são seguros. O serviço de limpeza também é muito bom, além da equipe ser extremamente gentil.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Para saída ou café, evitar os horários de pico do café da manhã (indicados na recepção)
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Resposta de Geetika Ghai, Owner do estabelecimento SpringHill Suites New York Manhattan/Chelsea
Respondida em 25 de jul. de 2023
Dear Camila G, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared the entire property as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.
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O hotel é novíssimo e muito bem localizado. muitas lojas, metrô, restaurantes e mercados perto. É possivel ir caminhando à Times Square (15-20min) e ao High Line/ Hudson Yards (10-15min).
Ao chegar, nos foi permitido um “Early Check-In” cerca de 5h mais cedo e sem custo adicional, o que foi maravilhoso. Nosso quarto ficava no 39º andar, pegamos um dos 4 elevadores super rápidos e eficientes, e em instantes estávamos no nosso andar. Tinha receio que os elevadores fossem demorar a chegar, mas em momento algum tivemos que esperar mais que 3-5 minutos.
Ao chegar no quarto (2 camas de casal), de fato é um pouco apertado, mas muito confortável, bem projetado e limpo! Mas, o melhor de tudo foi a vista INCRÍVEL que tínhamos da cidade. Foi emocionante! Eu podia dormir observando o Empire State do meu travesseiro! Realmente mágico.
As camas são espaçosas e muito confortáveis. O chuveiro tem boa pressão e não faltou água quente em nenhum momento. O quarto conta com um pequeno frigobar, microondas, cofre, secador de cabelo, ferro de passar roupas e TV grande! Precisamos de mais toalhas e sabonetes e foi nos entregue em minutos!
No dia seguinte, o café da manhã foi excelente!Conta com muitas opções: ovos mexidos, algumas frutas, salsichas, hambúrgueres, sucos diversos, iogurtes, bagels diversos, cereais diversos, cafe, leite, espinafre, ovos cozidos, granola, muffins… tudo fresquinho, limpo, e muito saboroso. Como o ambiente do café é um pouco pequeno, os funcionários as vezes controlavam o acesso ao buffet, mas nada que atrapalhasse o andamento do serviço. Não enfrentamos grandes filas como relatado em outros reviews, foi tudo bem tranquilo. Minha dica é descer para o café antes das 8:30h. Durante o dia, fica disponível gratuitamente café, água quente e chocolate quente à vontade na recepção.
Aliás, os funcionários da recepção foram incríveis! Especialmente o Enzo, a Karolyn, o Elloy e o gerente Justin, que, ao ter um pequeno problema pra localizar uma encomenda que foi entregue para mim mais cedo na recepção, imediatamente se prontificou a ajudar e resolveu rapidamente! Além disso foi muito gentil e me deixou escolher um “treat” do snack bar por conta deles, como um pedido de desculpas. Obrigado Justin!
Sim, eles recebem encomendas gratuitamente em seu nome. Recomendo apenas avisar com antecedência para não ocorrer nenhum erro ou falta de comunicação entre funcionários sobre onde foi guardado tal pacote.
Por fim, no último dia nos permitiram um late checkout de 2h, uma vez que nosso voo de volta era apenas às 22h. Depois de sairmos do quarto ainda puderam ficar com nossas malas enquanto aproveitávamos um pouco mais Nova York.
Recomendo o SpringHill Suites Chelsea de olhos fechados, e espero poder me hospedar lá novamente quando retornar a Nova York!
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Minha dica é solicitar um andar alto, para ter a vista maravilhosa da cidade! Também recomendo...
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Resposta de Steven Lamour, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites New York Manhattan/Chelsea
Respondida em 19 de mar. de 2022
Thank you for sharing your experience and I hope we receive the opportunity to do it again. Steven
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Ficamos neste hotel em Nova York em janeiro de 2025 e tivemos uma experiência fantástica. As condições eram muito confortáveis, e graças ao Sr. Gênesis, recebemos uma sala com uma vista deslumbrante, pela qual estamos muito gratos. A localização foi excelente, e o serviço foi excelente. Não temos queixas e recomendamos este hotel!
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Data da estadia: fevereiro de 2025Tipo de viagem: Viajou em casal
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Tratamento absolutamente 5 estrelas! ! Visitei Nova York e fiquei no Springhill Suites Manhattan Chelsea por mais de duas semanas. Eu estava lá em negócios com um grande grupo e o pessoal em Springhill suites especialmente Walt e Evan na recepção foram mais do que útil, de apoio e gentil. Embora ocupado na manhã no café da manhã a comida era deliciosa e o complemento 25 horas de chá, café e estação de chocolate quente na recepção foi uma enorme ajuda, especialmente depois de um longo dia andando em torno de Nova York. Os quartos eram excepcionalmente limpo, a cama era muito confortável e a ducha sempre piping quente. Embora às vezes uma pequena espera para o elevador, eu tenho que dar este hotel e seu pessoal uma revisão de cinco estrelas. Eu planejo voltar para Nova York em férias e definitivamente ficará neste hotel novamente devido à sua limpeza incrível equipe e localização. Eu e todo o meu grupo sentiu-se bem-vindo apreciado e apoiado durante a nossa estadia, e certamente voltará na minha próxima visita ao grande maçã!
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Data da estadia: fevereiro de 2025Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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A localização era boa e semi tranquila para NYC. A maioria dos quartos estão localizados por seus 4 elevadores devido ao design de - o edifício sendo bastante estreito e alto. Os salões estreitos eram fáceis de navegar. O quarto que tínhamos era uma cama king e não tinha espaço para a bagagem ser aberta . A manutenção da casa foi de topo . Nós tivemos uma cozinha cheia que foi muito útil para restos. O pequeno-almoço gratuito era sempre ocupado, mas tinha uma maravilhosa seleção de cereais quentes, ovos frescos, proteína e a maior seleção de bagels e frutas. Havia uma salada de arugula e muitos sucos... Chegue lá cedo, já que havia uma linha depois das 8: 00 AMto obter um lugar para sentar, eles foram muito bom em acomodar a todos.
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Data da estadia: fevereiro de 2025Tipo de viagem: Viajou com a família
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Albuquerque, New Mexico346 contribuições201 votos úteis
I tried looking for one on my old confirmation information from my stay there, but couldn't. I suggest maybe faxing your questions: 1 929-990-2801.
Also, if you already have a reservation, and are a Marriott member, you could download the Marriott app and message the hotel through that. I've actually found that method to work rather well...but haven't used it far in advance, only day of reservation or maybe the day before.
Bonjour, nous y avons séjourné 4 jours et la chambre n'a été faite qu'un jour sur deux car la femme de ménage s'est présentée par deux fois après 18h et ne peut attendre. Seules les serviettes ont été changées.
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Nova York.
FAIXA DE PREÇO
R$ 1.043 - R$ 2.409 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosNova YorkNova YorkTenderloin / Chelsea / Centro comercial / Flower District
NÚMERO DE QUARTOS
284
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Há locais históricos perto de SpringHill Suites New York Manhattan/Chelsea?
Muitos viajantes gostam de visitar 9/11 Memorial (a 4,3 km), World Trade Center Memorial Foundation (a 4,3 km) e Governors Island National Monument (a 6,8 km).
