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Publicada em 21 de abril de 2013

Na chegada fomos recebidos muito bem com a recepção. Eles disseram que, se necessário prolongar a estadia no quarto para dar-lhes 24 aviso de rh que seria suficiente. Eles ofereceram sabendo que estamos aqui para cuidar do nosso pai muito doentio no hospital. Dois dias...antes do check-out, pedimos para estender a nossa estadia em nosso mesmo quarto. Nós foram negados e pedi para mudar de quarto duas vezes para os próximos dois dias. Eles foram intransigentes mostrando muito mau serviço ao cliente. Os quartos têm isolamento de ruído muito pobre e que enfrentam uma rua muito barulhenta e agitada, bem como os clientes muito fortes. Também deve observar que o quarto estava muito sujo. A menos de 15 minutos a pé no chão da sala com as minhas meias brancas presta-lhes black. Tivemos que pedir para todos os dias lavando e desinfecção. O pequeno-almoço é excelente e a equipe de garçons é excelente também. Não é zero a limpeza do banheiro de restaurante. O vaso sanitário estava realmente Sujo não apenas dentro, mas também fora e incluindo o banco real. O hotel os corredores são sufocantes Ly quente porque não têm usado a tecnologia fácil inteligente de aumentos de ar quente se os fãs estão colocados correctamente. Você poderia pensar que a gestão que priorizar o cliente que tem sido aqui por 5 dias em vez de um cliente que será aqui por apenas uma noite! Não é muito má comunicação entre gestão e pessoal. O melhor exemplo é que a recepção nos disse na verificação de que o pequeno-almoço começa às seis am quando o pequeno-almoço equipe de garçons é dito para começar em 6:30h! Muito Obrigado.Mais

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Sobre
Número de quartos
5
Localização
Estados Unidos > Nova York > Nova York > NoMad / NoMad
Número de quartos
5
Localização
Estados Unidos > Nova York > Nova York > NoMad / NoMad
Perto
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