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Hilton Boston Back Bay

Viajante (545)
Quarto e suíte (338)
Restaurantes (30)
Certificado de Excelência

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Serviço de quarto
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Concierge
Equipe multilíngue
Hotel para não fumantes
Instalações para conferências
Internet paga
Lavagem a seco
Piscina aquecida
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Wi-fi pago
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Geladeira no quarto
Quartos acessíveis
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Localizado no centro
Seguro
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
Visitar o site do hotel
Oferta especial:Oferta de pacote
Promoções do hotel

Localização

Tela cheia
100Ótimo para pedestres
Nota: 100 de 100
155restaurantesem um raio de 0,5 km
43atraçõesem um raio de 0,5 km
3.278avaliações
776fotos
40perguntas e respostas
10dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 1.208
  • 1.271
  • 517
  • 188
  • 94
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais idiomas
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  • Português
Apesar de uma boa localização,ter um quarto com bom espaço, o hotel deixa muito a desejar. Quarto muito escuro,péssima iluminação. Café da manhã sofrível , não tem nem café expresso. O atendimento pouco solicito ,funcionários impacientes na recepção.
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Resposta de Doug K, General Manager do estabelecimento Hilton Boston Back Bay
Respondida em 26 de out de 2018
Thank you so much for your comments. All comments are looked at seriously and we always present the comments to the departments affected by the responses received from our valued guests. We are very sorry we did not meet your expectations and would appreciate the opportunity to redeem ourselves at your next visit to Hilton Boston Back Bay. We now offer espresso at our Starbucks in our newly renovated lobby. Thank you for your feedback and best wishes to you.
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Serviço de quarto péssimo! Não sai água do chuveiro apenas pingos. Falta iluminação no quarto. Serviços do front desk muito ruins, extremamente desorganizados. Deixou a desejar. Não volto nem recomendo à ninguém.
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Resposta de Doug K, General Manager do estabelecimento Hilton Boston Back Bay
Respondida em 26 de out de 2018
Thank you so much for your comments. We at Hilton Boston Back Bay pride ourselves with superior service and we are so sorry that we fell short with your visit to Boston. All comments are looked at seriously and we always present the comments to the departments affected by the responses received from our valued guests. We are very sorry we did not meet your expectations and would appreciate the opportunity to redeem ourselves at your next visit to Hilton Boston Back Bay. The next time you visit Boston, please contact me and I will make sure you are well taken care of. Thank you for your feedback and best wishes to you.
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... Cobranças indevidas no check-out.... Inclusive com práticas abusivas.... Total despreparo da gerência em atender os hóspedes.... Ausência plena de qualidade.... NÃO recomendo.... O colchão é muito ruim. Travesseiros com mal cheiro....
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Avaliação recebida em parceria com Hilton Hotels & Resorts
Bem localizado e só. Tudo em reforma, um barulho e uma poeira terríveis e a recepção agindo como se fosse muito normal tudo isso. Café da manhã a USD 28 (+ taxas) e péssimo, cabia numa mesa, nem uma fatia de queijo tinha. Explicação? Estamos em reforma (mas o preço continuava o
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Resposta de HiltonBostonBackBay, General Manager do estabelecimento Hilton Boston Back Bay
Respondida em 18 de abr de 2018
Dear YDF77, We appreciate the time you took to rate your stay at the Hilton Boston Back Bay. It is unfortunate that your stay with us was not exemplary as reflected in the rating. Our priority is to create positive, memorable, guest service experiences and strive to continue to do so through feedback provided by our guests. We hope that you will stay with us again and address any issues, concerns, or requests so that we can fully accommodate your needs and exceed your expectations. Your business and loyalty is important to us. Warm Regards, Dominique Marty General Manager
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Hotel do padrão Hilton. 30-40 minutos longe do aeroporto e a 40minutos de Harvard. Espaçoso, limpo e com bom café da manhã. Wi-Fi e água para HHonors. Está a 2 quadras das ruas dos restaurantes e centro de compras. Equipe atenciosa e solicita.
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Categorias de álbum
Todas as fotosViajanteQuarto e suíteRestaurantesPiscina e praiaCentro empresarial e espaços para eventos
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHilton Boston Back Bay
The Standard Room at the Hilton Boston Back Bay
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHilton Boston Back Bay
The Standard King at the Hilton Boston Back Bay
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHilton Boston Back Bay
The Standard Double at the Hilton Boston Back Bay
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHilton Boston Back Bay
The Corner King at the Hilton Boston Back Bay
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHilton Boston Back Bay
The Standard Room at the Hilton Boston Back Bay
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Cara Gisele, bom dia! Creio que houve algum problema e sua pergunta foi direcionada a mim, quando deveria ser direcionada ao pessoal de reservas do Hilton Boston Back Bay. Sugiro que entre no site deles e encaminhe sua dúvida diretamente. Eu apenas compartilhei minha avaliação no TripAdvisor e recebi uma resposta da gerência do hotel, que recomendo muitíssimo. Atenciosamente, Luiz Macedo
0 voto
is there an outdoor pool, or just an indoor pool?
very small indoor pool
0 voto
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What makes this property a "Boutique" hotel according to Hotwire?
Libby is small; otherwise I would disagree that it is a boutique hotel. Most boutique hotels have very small, cozy rooms and only a handful; This property has full-size rooms and is a high-rise. Very nice property. But if you are looking for a true boutique experience this property does not fit the description.
0 voto
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I did see someone picking up a ups package at the front desk when we were there. I would definitely call the hotel to see if/how they did it, and get the exact mailing address if they do offer this service to patrons.
1 voto
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"Mil opções melhores em Boston!!"
"Quartos longe dos fundos dos elevadores (10 ao 14). Os elevadores são muito barulhentos para quem tem sono leve."
"Altos com vista para baia"
"Não sei dizer. Ficamos num quarto no 6º andar, era muito confortável mas não tinha vista bonita"
"Peça quartos com vista para a avenida que passa ao lado. Consegui ver uma lua incrível pela janela em uma noite belíssima, e nos dias seguintes ver a neve caindo de uma forma incrível."
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12
FAIXA DE PREÇO
US$ 185 - US$ 588 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
hilton boston back bay hotel bostonhilton hotel bostonboston hilton
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosMassachusettsBostonSymphonyBack Bay
NÚMERO DE QUARTOS
385
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