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Hyatt Residence Club Maui, Ka'anapali Beach

Viajante (425)
Quarto e suíte (178)
Piscina e praia (75)
Certificado de Excelência
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Avaliações (519)
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Tipo de viajante
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1 a 5 de 339 avaliações
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Publicada em 12 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Recebemos a oferta promocional da Hyatt para participar do tour de 90 minutos e ficar por 5 noites. Nós já se hospedaram 10 dias no Honua Kai e achei que seria uma ótima oportunidade para ampliar nossas férias e foram realmente interessados ​​em compras no...Residence Club. Nós mudamos de apenas até a estrada com o nosso bebê 4 mo velho e procedeu a check-in para o que pensávamos era o Clube Residence apenas para descobrir que estávamos em um quarto de hotel minúsculo, sujo com um Lana'i de frente para o estacionamento e supervisão o telhado. Nós não tínhamos kitchenette para lavar mamadeiras ou lavadora e secadora para lavar roupa. Esta foi uma grande surpresa, pois temos outros amigos e familiares que viajaram nesta oferta e ficaram no Residence Club. Nós procedemos para voltar para a recepção e foram informados para falar com o Residence Club, em seguida, fomos para uma mulher no concierge do Residence Club, que declarou não-proprietários nunca estão autorizados a permanecer no Residence Club (que é uma mentira) e nos ofereceu cupons de restaurante em vez disso, finalmente conseguimos um número de telefone para ligar e o que você sabe que eles estavam fechados durante a noite. Depois de carting nosso bebê por toda a propriedade, fomos obrigados a ficar para a noite. Meu marido acordou cedo na manhã seguinte para chamar a linha de serviço ao cliente onde recebemos mais serviço terrível. A mulher foi rude e nos disseram que não havia disponibilidade para pagar para atualizar, embora não tivéssemos dado a ela nosso nome ou a propriedade em que estávamos hospedados! Nossa última esperança era ver se poderíamos pagar para atualizar durante a nossa apresentação, onde nos disseram que não havia disponibilidade, mas engraçado quando eu fui on-line para o site do Hyatt Residence Club eu teria sido capaz de reservar uma unidade lá para as datas que foram necessário. Se é assim que eles tratam os proprietários da perspectiva, este não é um lugar onde quero gastar meu dinheiro. Nós somos viajantes freqüentes, mas estará olhando para ficar em outro lugar. Mesmo depois de pagar o preço promocional e manobrista por 5 dias, mudamos hotéis após duas noites terríveis e pago novamente. O Hyatt não se importou com nossas necessidades para cuidar de nosso bebê ou ter qualquer serviço de classe / atendimento ao cliente para ajudar.Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de HKB_Mgmt, General Manager do estabelecimento Hyatt Residence Club Maui, Ka'anapali BeachRespondida em 30 de outubro de 2018
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Publicada em 6 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

É certo que, apenas a nossa 2 ª vez para Maui, mas depois de explorar e andar por vários hotéis e propriedades em Maui - o Hyatt Residence Club é a propriedade de estréia. O serviço é excepcional a partir do momento em que você...chega pela partida. Super conveniente para as famílias como você pode comer, dormir e brincar ali! Acordou várias manhã por volta das 4 da manhã para ver a equipe meticulosamente limpeza piscinas e definindo a propriedade para o dia. Eles se orgulham muito da qualidade do resort. Nós teve um dois quartos com cozinha, que foi perfeito para minha esposa e nossa pequena + seus pais. O quarto foi incrível, enorme banheira, belo portas de correr que abriram a suíte inteira para o lanai como ouvimos as ondas do mar. A configuração dos quartos foi perfeita para dois casais para desfrutar do seu espaço e ter alguma privacidade. Eu fico no Hyatt em todo o mundo e a qualidade e o serviço normalmente são excelentes - essa propriedade, o produto e o serviço são uma obra-prima. Bem feito!Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de HKB_Mgmt, General Manager do estabelecimento Hyatt Residence Club Maui, Ka'anapali BeachRespondida em 30 de outubro de 2018
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Publicada em 5 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Meu marido e nós recebemos uma oferta promocional para ficar no hotel por um preço muito razoável e aproveitamos a oferta. Foi cerca de US $ 1200 para uma unidade de dois quartos por 5 noites se sentar-se em uma apresentação de timeshare de 90...minutos. Que acordo. Estávamos esperando o hotel e, em vez disso, fomos colocados no The Residence Club. O nosso filho foi juntar-nos para esta estadia e quando entramos no quarto do 11 º andar com vista para o mar estávamos todos em absoluto admiração desta unidade. Palavras não podem ver a justiça. A unidade tinha tudo o que precisávamos e foi top dos compromissos de linha. As piscinas, serviço, acomodações foram todos cinco estrelas. Nós amamos cada minuto da nossa estadia! Somos proprietários de dois locais do Marriott, incluindo o Maui Beach Club, por isso não aceitamos, mas foi certamente tentador. Um deve ficar!Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de HKB_Mgmt, General Manager do estabelecimento Hyatt Residence Club Maui, Ka'anapali BeachRespondida em 30 de outubro de 2018
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Publicada em 2 de outubro de 2018

Tudo é incrível. O serviço, as vistas, comida, piscina, ioga em frente à praia, e muito mais. Considerando a compra de um tempo. Este é um hotel de luxo. Há três happy hours, uma das 11 às 12:00. Também das 17h às 18h e um...happy hour até tarde da noite. Hotel cinco estrelas. Há uma piscina para adultos e uma piscina para crianças, então faça a sua escolha se você quiser algum tempo de adulto. é todo o caminho no final da faixa que é bom porque é menos congestionada, mas perto o suficiente para a aldeia de Whaler. (caminhando)Mais

Data da estadia: setembro de 2018
Resposta de HKB_Mgmt, General Manager do estabelecimento Hyatt Residence Club Maui, Ka'anapali BeachRespondida em 15 de outubro de 2018
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Publicada em 1 de outubro de 2018

Minha esposa e eu ficamos aqui na semana passada e desde que chegamos a suíte de 2 quartos, convidou outro casal. O que posso dizer? Bem - nomeado, bem abastecido, bem situado e bem. . . umas férias incríveis. É um pouco de carro do...aeroporto, mas você está em uma bela área na costa sudoeste de Maui. Sugiro que você tenha um almoço ou jantar em um dos maravilhosos restaurantes de frutos do mar em Lahaina, (nós gostamos Honu e Kimo's), mas existem vários restaurantes no local ea uma curta distância. As piscinas não são muito profundas ou espaçosas - é muito "resorty". No entanto, você tem o Oceano Pacífico, se você é um nadador. O oceano leva você até o fundo do peito até encontrar corais e pedras. Aliás, nós mergulhávamos em frente do hotel e foi mágico. Múltipla variedade de peixes e eu foi tratado com a visão de uma tartaruga gigante a cerca de 15 metros de mim. Nós dirigimos até a costa de Kapalua Beach (cerca de 15 minutos) e apreciamos um dia longe do resort. E os campos de golfe Kapalua são surpreendentes. O Residence Club é um dos melhores hotéis que visitamos e é apenas uma operação de primeira classe. Vale a pena o tempo - compartilhar apresentação.Mais

Data da estadia: setembro de 2018
Resposta de HKB_Mgmt, General Manager do estabelecimento Hyatt Residence Club Maui, Ka'anapali BeachRespondida em 15 de outubro de 2018
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FAIXA DE PREÇO
US$ 820 - US$ 1.226 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosHavaíMauiLahaina
NÚMERO DE QUARTOS
131
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