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The Lodge at Leathem Smith

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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Permite pets
Piscina
Estacionamento grátis
Acesso para cadeirante
Restaurante
Bar/Lounge
Wi-fi pública
Café da manhã
Salas de reunião
Salão de banquetes
Piscina externa
Recreação (atividades para a família)
Serviço de quarto
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Instalações para conferências
Não fumantes
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quitinete
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Pitoresco
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
Como chegar lá
Campo de Austin-Straubel72 km
Veja todos os hotéis perto
Avaliações e mais
299avaliações
95fotos
1perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 110
  • 63
  • 44
  • 34
  • 48
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Check-in foi deve ser 3. Chegamos em 12 e o quarto não estava pronto até depois de 4. Eu fui olhar no quarto em um ponto e a equipe de limpeza foram em torno goofing fora.

Pagamos US$ 150 por noite para um quarto que era pior do Motel 6. Quando fizemos o check-out que foi dito q
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Resposta de Wendy C, Manager do estabelecimento The Lodge at Leathem Smith
Respondida em 8 de ago de 2014
Dear Jake, . We take all complaints very serious and do our best to make all of our guests comfortable and welcome. I am sorry that the pool was not ready for your stay. A pervious guest’s child had put an object into the pool’s filter and burned up the pump motor. We offered all of the guests an apology and a free pass to the pool at the YMCA right down the street and maps to some of the must beautiful beaches in the Midwest. We know that you were unhappy not getting a early check-in, but with a check-out at 11am the housekeepers do need some time to turn over 61 rooms and they do work hard. But we will try harder thanks for the review.
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Ficamos na cama King size, Junior Suite que inclui uma lareira, Kitchenette e uma banheira de hidromassagem grande. O quarto era bem mantida e grande o suficiente para se locomover facilmente. Nós não têm muita interação com a equipe, mas eu não me sinto um pouco apressado durant
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A nossa família de cinco s) último minuto para um muito necessário ficar longe de Chicago na semana passada, apenas para descobrir que estávamos no hotel ruim de experiência sábio ... Chegamos tarde na primeira noite apenas para ser tipo de triste com o estado geral do local. As
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Resposta de Wendy C, Manager do estabelecimento The Lodge at Leathem Smith
Respondida em 8 de ago de 2014
Dear Anthony, We are sorry you feel the need to "slam us", but I think it is important that the facts are straight. We take all complaints very serious and do our best to make all of our guests comfortable and welcome. Let us start with the pool, the facts are that a pervious guest’s child had put an object into the pool’s filter and burned up the pump motor. When you arrived, the pool was being refilled and we heated it as fast as we could. What you are failing to tell folks is that we offered all of the guests an apology and a free pass to the pool at the YMCA right down the street. Now as for the blinds in the room, they are working fine so we not sure what you needed to rig. Next is the cleaning of your room, when you put up the “DO NOT DISTURB SIGN” on your door housekeeping will not enter. However the Housekeeping Team tried three times to clean your room and left you and your family a message that towels and toilettes were left up Front Desk for you. Is that fair to blame us? The plunging of the toilet, why you did not say that after your call the Front Desk we sent Housekeeping up with a plunger and the supplies to clean it up right away? Why you put your hand in it I am not sure. The staff works very hard to make sure all of our guests are happy and having a great time. The one thing I am sorry for is that Saturday night our team was a little off. But when one of our team members has their son killed in that terrible storm in Oconto County we all suffered.
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Piscina era desagradável para um verão visita, realmente desatualizado e sujas. quarto poderia ter sido limpa. O Pequeno-almoço era bom para ser incluído. Bom para pesca/rapazes dobragem .... talvez não tanto para as Senhoras. Não é luxuoso em todos.
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Eu teria que tentar este hotel novamente para ver se ela é diferente. Não foi limpo, muito caótico entre a equipe ( Sábado a Segunda-feira ). A comida foi ok. Nós não percebemos que tudo fecha tão cedo, incluindo o bar. A Última chamada foi a cerca 22:00 foi uma grande pechincha
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View of the front entrance.
Foto fornecida pela gerência The Lodge at Leathem Smith
Admiral Suite
The was there when we checked into the room.
Chambre avec bonne literie
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Is there a blow gun for your hair in the room or should I bring my own?
yes
0 voto
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 80 - US$ 177 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
the lodge at leathem smith hotel sturgeon bayleathem smith lodgeleathem smith hotel
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosWisconsinSturgeon Bay
NÚMERO DE QUARTOS
63
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