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Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City

Viajante (12)
Quarto e suíte (16)
Vídeo
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Academia de ginástica
Estacionamento grátis
Café da manhã
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Não fumantes
Piscina aquecida
Piscina interna
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Micro-ondas
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Para família
Sossegado
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
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Oferta especial:Clique para mais detalhes
Promoções do hotel
Localização
Tela cheia
38Recomenda-se carro
Nota: 38 de 100
10restaurantesem um raio de 0,5 km
0atraçãoem um raio de 0,5 km
Contato
107 Alex Ln, Charleston, WV 25304-2971
Nome e endereço no idioma local
Como chegar lá
Aeroporto de Yeager8 km
Aeroporto de Beckley70 km
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Avaliações e mais
154avaliações
36fotos
2perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 40
  • 59
  • 36
  • 13
  • 6
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Depois de conduzir 5 1/2 horas de NC em direção a Ohio, decidimos procurar um hotel e dormir por algumas horas antes de continuar nossa viagem. Reservamos um Holiday Inn Express em Troy, ah, e desde que As Recompensas são membros, decidiu parar neste local. Nós fomos capazes de
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Resposta de IHGCare, Guest Relations Manager do estabelecimento Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City
Respondida em 10 de ago de 2014
Dear DMTripp, Thank you very much for taking the time to write your comments. As an IHG Rewards Club member you are one of our most important guests, and we greatly appreciate you taking the time to bring this matter to our attention. We understand that having a comfortable stay is important and it sounds like we fell below your expectations. We are sorry for any inconvenience you experienced due to the noise. While we understand that your stay was not 100% satisfactory, we would hope that you would give us another chance to make your stay as best as it can be. If there is anything we can do to make your next stay more comfortable, please do not hesitate to ask the Manager on Duty. Sincerely, Ferdinand G. Case Manager IHGCare
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Em nosso caminho para HHI de Ohio, ficamos em um Hotel Holiday Inn Express em Columbia, South Carolina. Este local foi muito bonito para um regime HIE - ver o meu outro comentário da semana passada. Passei cerca de US$110 com impostos para esse hotel. Neste local, eu gasto
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Resposta de IHGCare, Guest Relations Manager do estabelecimento Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City
Respondida em 4 de ago de 2014
Dear shumax, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. Your comments are highly valuable to us and will assist us in our continuous efforts to maintain and improve the service level we aim for. I am pleased to know that you had a satisfactory stay at our hotel and apologize for the shortfalls you have encountered. I appreciate feedback that we receive, whether positive and negative to ensure we provide the best level of service and facilities that we can give to our guests. Thank you again for your review and I hope to have an opportunity of welcoming you back again soon. Sincerely, Krysllin G. Case Manager IHGCare
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Queríamos ficar no hotel Holiday Inn, baseado no nosso passado boas experiências Holiday Inn. Que decepção!!! Depois de confirmar que eu era elegível para um desconto substancial no quarto como um empresa empregado, eu tentei entrar na a HIE empregado Web site para reservar
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Resposta de IHGCare, Guest Relations Manager do estabelecimento Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City
Respondida em 12 de jul de 2014
Dear RickL1509, Thank you for writing a candid review on your recent stay. We are very pleased to read that you found the beds comfortable and the staff helpful. On the other hand, it seems that our amenities, in particular the internet connection was a let down. Please accept our apologies for the shortcomings you have experienced. As for the corporate discount, your concerns have been forwarded to the respective departments and I am confident that appropriate action will be made to ensure this does not reoccur. Your feedback is very important to us as this helps us gauge what we are doing right, and what we can improve on. Thank you for sharing your thoughts and concerns. We hope you would consider staying with us again when you can enjoy the hotel amenities. Kind Regards, Tracy V. Case Manager IHGCare
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Holiday Inn Express é uma viagem marca favorita de estrada do meu, mas este hotel foi uma grande decepção de mau serviço ao cliente de forma demasiado poucos espaços de estacionamento de forma minimamente caro para um quarto limpo que fica ao lado da interstate. Quando eu
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Resposta de IHGCare, Guest Relations Manager do estabelecimento Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City
Respondida em 10 de set de 2014
Dear K L, Thank you for your recent stay with us and reviewing our property. I am glad to hear that our location worked for your needs. I understand your stay is not 100% satisfactory. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience the noise challenges has caused you. We are also disappointed to know that you found the level of service you received less than satisfactory. I would love the opportunity to regain your faith and would welcome the opportunity to discuss your stay in further details. We have sent you a private message to obtain additional details regarding your stay. Once again, thank you and I look forward to hearing back from you very soon. Sincerely, John O Case Manager IHGCare
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O hotel localização é um pouco estranho para encontrar a menos que você tenha um GPS, e o resto de Charleston é como que, como bem. A equipe foi amigável e útil, e o meu quarto foi muito limpos. O Pequeno-almoço melhorou unilateralmente em todo o Holiday Inn Express, e esta
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Resposta de Patrice L, General Manager do estabelecimento Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City
Respondida em 20 de jun de 2014
Dear mk48066, Thank you for your kind comments regarding your recent stay at the Holiday Inn Express-Charleston/Kanawha City. I am happy to hear that you are enjoying our new healther sections at the Holiday Inn Express Brand. We continue to look for ways to improve and we value our customers opinions. We strive for excellance and glad we met your service and accomodation expectations. I will pass along to the team your comments. You are correct, it can be tricky to find us when your come off the exit and we are happy your GPS was able to get you here with little trouble. We hope to see you again if your travels brings you to the area.
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Foto fornecida pela gerência Holiday Inn Express Charleston/Kanawha City
Guest room
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Guest room
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Guest room
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Guest room
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Suite
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1234
Are there refrigerators in the room and if so what size?
They are dorm size
1 voto
is this hotel pet friendly?
Dear Deb M., We are accept only service animals at this location. Patrice L. General Manager
0 voto
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 99 - US$ 162 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
holiday inn express charleston south hotel charlestoncomfort suites charlestoncharleston comfort suites
NOME ANTERIOR:
Comfort Suites Charleston
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosVirgínia OcidentalCharleston
NÚMERO DE QUARTOS
66
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