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Descubra por que tantos viajantes escolhem o Luna Hotel Serra Da Estrela ao visitar Serra da Estrela. Com uma mistura perfeita de conforto, preço e conveniência, o local oferece um ambiente peculiar, com várias comodidades projetadas especialmente para viajantes como você.
O Luna Hotel Serra Da Estrela oferece a seus hóspedes várias comodidades nos quartos, como TV de tela plana, minibar e ar-condicionado. Além disso, acessar a internet é possível com o wi-fi gratuito disponível.
O hotel conta com serviço de quarto, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade ainda conta com café da manhã. Os hóspedes que chegam de veículos têm acesso ao estacionamento grátis.
Se você está procurando comida mediterrânea, considere visitar Restaurante Medieval, que não fica longe do Luna Hotel Serra Da Estrela.
Aproveite sua estadia no Luna Hotel Serra Da Estrela para experimentar tudo o que Serra da Estrela tem a oferecer.
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Bilhar
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Salão de banquetes
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurante
Bufê de café da manhã
Salas de reunião
Armazenamento de bagagem
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Comodidades nos quartos
Cortinas blackout
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
Geladeira
TV de tela plana
Telefone
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Para família
Categoria média
Idiomas falados
Inglês, Espanhol, Português
Localização
Estrada Nacional 339, Serra da Estrela 6200-073 Portugal
Nome e endereço no idioma local
Luna Hotel Serra Da Estrela
3,5 avaliações
Como chegar lá
Relativamente acessível a pé
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
A estadia no hotel foi, no geral, muito boa. Destaco a excelente área da piscina e o pequeno-almoço variado e de qualidade, que foram pontos bastante positivos.
No entanto, há algumas melhorias a serem consideradas. Os quartos têm um estilo antiquado e poderiam ser renovados para oferecer mais conforto aos hóspedes. Além disso, tive uma experiência desagradável ao solicitar toalhas na receção às 19h00, e a resposta inicial foi que não havia housekeeping disponível. Em um hotel de quatro estrelas com tantos quartos, espera-se um atendimento mais ágil e uma solução mais profissional, como enviar alguém ou pelo menos informar o hóspede posteriormente caso realmente não fosse possível atender ao pedido. Depois dessa resposta, a receção acabou por levar as toalhas solicitadas.
Outro ponto de melhoria é a atenção à limpeza das chapas em relação à neve. No dia do check-out, às 7h00 da manhã, houve um barulho excessivo, o que dificultou o descanso, especialmente para quem viaja com um bebê.
Com esses ajustes, o hotel poderá oferecer uma experiência ainda melhor aos seus hóspedes.
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Data da estadia: março de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Tudo excelente, limpo e agradável. Staff muito atencioso e simpático. Instalações em boas condições e muito acolhedoras. Restaurante buffet com comida bem confecionada. Pequeno almoço bem servido. E de facto as almofadas são um espetáculo.
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Data da estadia: fevereiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Não esquecer a touca para fazer uso da piscina.
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Fundo da piscina descolando em vários pontos. Barulho do frigobar que não nos deixava dormir. Tapete um pouco engordurado. Pedimos cama de casal, simplesmente uniram duas camas de solteiro e nos forneceram. Vazamento na pia do banheiro.
A vista do café da manhã é ótima. O jantar no restaurante medieval também é muito bom, com bastante variedade, mas vá no horário das 19:30. Não parece que há um fluxo de reposições. O que acabou no primeiro horário acabou. Apenas um detalhe, achamos tudo muito salgado. Bebidas a parte, não tem nem água de graça. Um absurdo pelo preço da estadia.
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Data da estadia: fevereiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Levem toucas para piscina se não levarem é 5 euros cada. Levem shampoo, condicionador e secador...
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Fiz uma reserva com esse hotel, unidade serra da Estrela, com a opção de cancelamento reembolsável, hoje faz exatamente uma semana que estou tentando receber meu reembolso, e estou me sentindo extremamente desrespeitada pela falta de responsabilidade e total falta de respeito com o consumidor, concedido pela unidade hoteleira, não indico a ninguém, falta de compromisso total.
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Data da estadia: fevereiro de 2025Tipo de viagem: Viajou em casal
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Adoramos o hotel e ficamos surpreendidos pela positiva. Quarto bastante amplo para família de 4 pessoas. Excelente qualidade e variedade de comida. Piscina com temperatura a volta dos 32 graus. Hotel com excelente localização e excelente vista. Funcionários muito simpáticos e disponíveis
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Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajou com a família
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Bom dia,
Pode consultar o programa completo no site da Turistrela.
Alguma questão e reservas, não hesite em contactar directamente pelo nº: 808 203 372
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Serra da Estrela.
FAIXA DE PREÇO
R$ 391 - R$ 759 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalRegião Central de PortugalDistrito da GuardaSerra da Estrela
NÚMERO DE QUARTOS
80
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