O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Novo! Encontre e reserve o hotel ideal no TripAdvisor pelo menor preço

Hotel Troya

Mostrar preços
Reserve no TripAdvisor
Parceiro de confiança. Trabalhamos com para facilitar ao máximo a sua reserva.
Pagamentos seguros. Usamos as principais práticas do setor para manter as suas informações protegidas.
Escolha as datas para ver os melhores preços
fornecido por Buscador de Preços
1 quarto
Check-in Check-out
Escolha as datas da viagem para continuar
Ver disponibilidade
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 6 sites!
Fotos profissionais
Hotel Troya
Hotel Troya
Panorâmicas (15)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Adicionar fotos Faça sua avaliação

1.028 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Excelente localização, ambiente muito agradável, proporcionado pelo profissionalismo de todo Staff do Hotel, desde o recepcionista, aos responsáveis pela animação, não esquecendo os excelentes cozinheiros, empregados do restaurante (sempre atentos) e não esquecendo a equipa de limpeza sempre zelosa pelo bem estar dos hóspedes!

Útil?
Obrigado, Paulo P
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Estimados clientes, Estamos encantados de que tenham tido um pouco de tempo para nos transmitirem as sua experiencias sobre o nosso hotel em Tripadvisor. È muito grato para nós saber que tenham gustado tanto das suas ferias conosco. Agradecemos todos os comentarios positivos que nos tenham chegado. Gostariamos de voltar a recebelos y assim ter a oportunidade de ofrecer-lhes o... Mais 

Penafiel, Portugal
Colaborador nível
29 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem localizado. Pessoas simpáticas a atenciosas. Quarto grande, espaçoso ( com duas televisões) mas sem grandes luxos. Comida boa mas com pouca variedade com o passar dos dias. Fizeram sopa para o bebé sem sal e só de legumes. O wi fi era péssimo só funcionando na recepção mas já era essa a informação dada sobre o hotel.

Útil?
Obrigado, Hugo_Martinho_S
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Estimados clientes, Estamos encantados de que tenham tido um pouco de tempo para nos transmitirem as sua experiencias sobre o nosso hotel em Tripadvisor. È muito grato para nós saber que tenham gustado tanto das suas ferias conosco. Agradecemos todos os comentarios positivos que nos tenham chegado. Todas as sugestões serão tidas em conta Gostariamos de voltar a recebelos y... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Julho de 2016

não gostei pessoal da recepção, e restaurante muito arrogantes alguns até mal educados. comida muito fraca tudo muito básico para um hotel de 4 estrelas não vale o dinheiro. a única coisas boa é a localização.

Útil?
1 Obrigado, Sérgio A
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimados huéspedes, Nos apena mucho conocer su decepción tras su estancia en el Hotel Troya. Nuestro personal es generalmente destacado... Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Junho de 2016

Hotel muito bom e perto da praia. Comida boa e diversificada, o pessoal muito competente. Quartos limpos e espaçosos, e WC grande. O wifi é fraco na zona habitacional. Segunda vez que vou para o hotel.

Útil?
Obrigado, Rui O
Distrito de Viana do Castelo, Portugal
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2015

O hotel tem a melhor localização de Tenerife, o que lhe tira valor é o pessoal da recepção, sem profissionalismo (excepto o sr. TOMAS), fui muito mal tratada. Os empregados do bar e do restaurante broncos, nunca lhes vi um sorriso. O pessoal da limpeza são muito simpáticos, e esforçados. Fiquei sem vontade de visitar esta ilha novamente. Paguei como... Mais 

Útil?
Obrigado, DeolindaViana
Colaborador nível
6 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Agosto de 2015

Bom sol, areia negra, águas marítimas calmas e com uma boa temperatura para banhos, noite em grande na zona dos bares perto do hotel. Hotel frente á praia, com as comodidades necessárias, staff atencioso mas o TI deixa um bocadinho a desejar com horários rígidos a cumprir.

Útil?
Obrigado, Sergio S
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Não gostei muito do hotel. Demasiado básico para o preço. O tudo incluído não tem nada a ver de outros hoteis onde já estive. No bar da piscina (único sítio onde se pode comer entre as principais refeições) só se come tosta de pão de forma, hambúrguer, cachorro (mto mau) e batatas fritas. Ora ao fim de uma semana já... Mais 

Útil?
1 Obrigado, Sandra V
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Queridos hóspedes, Obrigado por dedicar uns minutos do vosso tempo para comentar a sua experiencia em tripavisor. Sentimos saber que o nosso servico do tudo incluido nao foi do seu agrado. Os productos do tudo incluido que se ofrecem nos diferentes pontos de venda, incluem sempre uma ou duas de marca em cada género de bebida, assim como o serviço... Mais 

Londres, Reino Unido
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015

Óptimo hotel com uma localização fantástica, mesmo em frente à praia. Staff muito atencioso e com uma zona de Spa maravilhosa. Situado numa zona onde se encontra tudo à mão des de farmácias como shoppings se quiser fazer compras.Adorei a estadia e via ser uma experiência a repetir.

Útil?
2 Obrigado, MariaEusebio
Porto
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2014

A um passo de uma boa praia de areia fina. Bom atendimento. Bem localizado, perto de diversos serviços. Comida muito boa e variada Não tem qualidade suficiente para ser 4 estrelas devido a infraestruturas. Boa piscina

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Útil?
6 Obrigado, Pedro A
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Estimados clientes, Estamos encantados de que tenham tido um pouco de tempo para nos transmitirem as sua experiencias sobre o nosso hotel em Tripadvisor. È muito grato para nós saber que tenham gustado tanto das suas ferias conosco. Agradecemos todos os comentarios positivos que nos tenham chegado. Todas as sugestões serão tidas em conta. Gostariamos de voltar a recebelos y... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Outubro de 2014

Achei o hotel fantástico assim como todos os serviços. Fica só a apontar que tinhamos o hotel reservado à meses para o dia 1 de Outubro, mas recebemos antes de viajar, a notícia que tinhamos de trocar de hotel na primeira noite. Como compensação colocaram-nos nos quartos superiores.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Útil?
1 Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
Sergio G, Comercial Junior do(a) Hotel Troya, respondeu a esta avaliação

Estimados clientes, Estamos encantados de que tenham tido um pouco de tempo para nos transmitirem as sua experiencias sobre o nosso hotel em tripadvisor. È muito grato para nós saber que tenham gustado tanto das suas ferias conosco. Agradecemos todos os comentarios positivos que nos tenham chegado. Gostariamos de voltar a recebelos y assim ter a oportunidade de ofrecer-lhes o... Mais 

886 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (578)
Visto
Quarto/suíte (24)
Visto
Área da piscina/praia (49)
Visto
Banheiro (11)
Visto
Áreas recreativas/para família (7)
Visto
Restaurantes (16)
Visto
Vista do quarto (45)
Visto
Hotel e áreas (100)
Visto
Business center/ambientes funcionais (1)
Visto
Outros (325)

Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

Visto
Todas as fotos do TripAdvisor (239)
Visto
Serviços (82)
Visto
Praia (9)
Visto
Quarto Club Alexandre com vista para o mar (33)
Visto
Piscina (14)
Visto
Restaurantes (20)
Visto
Quarto standard (28)
Visto
O hotel (53)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (69)
Visto
Quarto/suíte (10)
Visto
Hotel e áreas (19)
Visto
Áreas recreativas/para família (27)
Visto
Área da piscina/praia (5)
Visto
Business center/ambientes funcionais (4)
Visto
Restaurantes (4)
Check-in Check-out
Talvez você também goste destes hotéis...
Os viajantes também visualizaram estes hotéis em Playa de las Américas
a 0.2 km de distância
Hotel Gala
Hotel Gala
Nº 29 de 59 em Playa de las Américas
3.5 de 5 estrelas 1.286 avaliações
a 0.4 km de distância
Sol Tenerife
Sol Tenerife
Nº 35 de 59 em Playa de las Américas
3.5 de 5 estrelas 2.566 avaliações
a 0.4 km de distância
Hotel Olé Tropical
Hotel Olé Tropical
Nº 18 de 59 em Playa de las Américas
4.0 de 5 estrelas 859 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 1.5 km de distância
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel
Nº 11 de 59 em Playa de las Américas
4.5 de 5 estrelas 2.417 avaliações
a 1.3 km de distância
Europe Villa Cortes
Europe Villa Cortes
Nº 6 de 59 em Playa de las Américas
4.5 de 5 estrelas 971 avaliações
a 1.5 km de distância
Mediterranean Palace Hotel
Mediterranean Palace Hotel
Nº 28 de 59 em Playa de las Américas
4.0 de 5 estrelas 2.428 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet gratuita
  • Spa
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Recreação (atividades para a família)
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Funcionários multilíngues
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Hotel Troya

Endereço: Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, Espanha (Anteriormente Hesperia Troya)
Região: Espanha > Ilhas Canárias > Tenerife > Playa de las Américas
Faixa de preço: R$369 - R$981 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Troya 4*
Número de quartos: 318
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Hotels.com, Priceline, Booking.com, Agoda, Travelocity, HotelTravel.com, Odigeo e Hotwire, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Troya com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas
Estilo do hotel:
Nº8 hotel spa em Playa de las Américas
Nº11 hotel na praia em Playa de las Américas
Nº18 hotel de luxo em Playa de las Américas
Este é o seu perfil no TripAdvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicite o seu perfil
Escolha as datas para ver os melhores preços
Check-in Check-out
Avalie sua estadia