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Arbor Inn and Suites

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Viajante (32)
Quarto e suíte (15)
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5310 Englewood Ave, Lubeca, TX 79424-1163 Ver no mapa
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COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Suítes
Acomodação 2.5 estrelas
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Quartos
28 de out29 de out
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Avaliações (307)
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111 resultados
Pontuação dos viajantes
80
17
7
1
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
80
17
7
1
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1 a 5 de 111 avaliações
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Publicada 1 de agosto de 2014

Depois de ler todos os comentários, eu reservei uma estadia de uma noite no Arbor Inn & Suites através reserva Dot Com, e me senti confiante de que iríamos aproveitar a estadia de curta duração com base no que eu tinha lido aqui. A Nossa...visita foi para comemorar um aniversário 94th tia preferida. Fizemos o check-in, desempacotado nossas coisas, e Peguei uma curta soneca enquanto o wifey fomos à piscina para pegar um pouco de sol. O nosso quarto no primeiro andar estava limpo, tranquilo e espaçoso, localizado na parte traseira do hotel com apenas um punhado de outras pessoas ao redor. Duas camas grandes, uma área de estar com uma grande janela com vista para o nosso carro estacionado à direita no exterior - um monte de espaço e amenidades para o preço, pensei. Disse a esposa a piscina apareceu um pouco sujo, então ela não nadar. Quando chegou a hora de tomar um lanche antes de nossa grande noite, o pequeno frigorífico não tinha arrefecido as nossas bebidas e lanches rápidos. A apenas não foi executado em todos. Sabendo que estas unidades geralmente tinha um "Reset" botão no lado posterior para o compressor, eu puxei o frigobar para fora do seu esconderijo para certificar-se de que ele foi ligado à corrente e de olhar para esse botão Reset esquivo. Ele foi longe de ser encontrado, e eu não poderia fazer a vida. A sua aparência, o frigorífico tinha visto uma fúria de pó em um tempo looooong. Ok, I get it - a coisa está escondido sob um armário, e provavelmente uma PITA. A mulher chamada a recepção para apresentar o problema, e solicitou um frigorífico de substituição de um quarto vazio nas proximidades. Ela foi dito que não foi uma opção - a nossa única alternativa era para ir para outro quarto com um frigorífico trabalho ....... não a resposta que estávamos esperando. Disse a jovem senhora agradável na recepção, ela era a única pessoa no direito e não poderiam deixar a secretária. "Eu não sei o que você quer que eu faça?" foi a resposta errada. A mulher ficou furiosa. O inquérito revelou mais uma bateria fraca sobre o cofre para guardar objetos que foi montado no chão dentro do armário pequeno, por isso não podia usar o cofre, quer. Eu não acho que pedir demais ter uma pessoa da manutenção no direito, ou pelo menos na chamada, para lidar com pequenos problemas como estes. Nós à esquerda para a nossa data de jantar, e fizeram-no de volta para o quarto antes das 10 h. O frigorífico não tinha sido substituído ou reparado depois de quatro ou cinco horas, enquanto nós. As camas eram excelentes, os lençóis limpos, e tudo mais sobre o nosso "suite" foi agradável, com excepção do serviço ao cliente. A Todos aqueles que encontramos foi bastante agradável, mas a atitude percebida foi "nós não se importam o suficiente para realmente resolver o problema", que praticamente estragou toda a experiência para nós. Eu mencionei o frigorífico e cofre problemas novamente no check-out, e foi-me dito que iria chamar a atenção de alguém. Sim, isso fez-me caiu tudo bem ..... não. Eu paguei minha conta e à esquerda sem trocar cortesias. Que está a correr a loja no este lugar ? E por que razão não são o pessoal da recepção com poderes para pequenos problemas tratados como este, em que surgem sem ter de recorrer à falta respostas como "nós podemos mover para outro quarto" ? Você está bem com as pessoas, tornando-se incomoda ? Desculpe, mas isso não cortá-la no mundo de hoje. Eu estarei voltando para Lubbock no outono, mas eu provavelmente vou gastar meus dólares hotéis em outros lugares.Mais

Reposta de Rob M, Manager do estabelecimento Arbor Inn and SuitesResposta em 4 de agosto de 2014
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Publicada 7 de julho de 2014

De longe a pior experiência que tive com um hotel. Nós catalãs iam e tentar fazer o check-in em 1 e não deixe que nós mesmo que nós tivemos um casamento para assistir, quando nos voltamos após o casamento que tinham dado o nosso quarto...e acabamos tendo de pagar mais por um quarto. Eles não só fez isso para nós, mas pelo menos 5 outros hóspedes. Então, quando eu liguei para falar com o gerente ele foi rude e agiu como se eu não sabia o que eu estava falando. Eu já fiquei em qualquer lugar de um hotel 3 estrelas de um hotel de 4 diamantes e esta foi de longe a pior experiência e tinha a mais rude staff. O que nunca aconteceu para acomodar os clientes? Obviamente, este hotel tinha esquecido tudo sobre isso.Mais

Reposta de Rob M, Manager do estabelecimento Arbor Inn and SuitesResposta em 9 de julho de 2014
Tradução do Google

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Publicada 22 de junho de 2014

Meu marido pode facilmente deslocar-se no quarto em sua cadeira de rodas, e o rolo de chuveiro é perfeito. Também a piscina tem zero entrada que permite que uma pessoa em uma cadeira de rodas acesso completo. Ainda não experimentei a piscina ainda, mas espero...que este verão.Mais

Reposta de Rob M, Manager do estabelecimento Arbor Inn and SuitesResposta em 24 de junho de 2014
Tradução do Google

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Publicada 22 de junho de 2014

Esta é ainda uma outra jóia da coroa de Lubbock Texas. O personagem, qualidade, tom e atmosfera de Arbor Inn foi tão inesperado mas muito perceptível. Eu adorei o chá gelado e pouco bolinhos lindamente decorado para o great os hóspedes que participar. O jantar...toda a área que vai tudo muito bem pensado e muito limpo. Fui recebido pelo parceiro de gestão Rob Meyer, cavalheiro verrry charmoso. OH, eu tinha uma suíte que foi maravilhoso bem decorado, muito espaçoso, limpo e confortável. Os recursos são completos com sala estar e mesa com uma pequena televisão de ecrã plano. Um outro maior ainda mais na televisão e de frente para 2 camas queen size, um espelho (sim a pessoas de vaidade) e um micro-ondas e frigorífico. O banheiro era tão grande que eu poderia jogar bola, a sério. A cama era extremamente confortável, eu dormi como um bebê. A minha parte favorita absoluta foi o chuveiro cabeça, um na mão mas se você não quer segurá-lo, coloque-o no é titular e você pode posicionar, movendo-o alto ou baixo. Eu llllove um bom chuveiro. O Arbor Inn & Suites é curto nada de prazer doce e inesperado. E tem localização central de tudo. Eu vou ficar aqui na próxima vez tenho negócios em Lubbock. Estou realmente começando a amar Lubbock.Mais

Reposta de Rob M, Manager do estabelecimento Arbor Inn and SuitesResposta em 24 de junho de 2014
Tradução do Google

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Publicada 20 de junho de 2014

Eu estava em um dos "suite" quartos para mais de minha estadia. Era espaçoso, limpo, confortável, tranquilo, e bem decorados. Devido a alguns cancelamento de voo, acabei por ficar vários dias mais do que o previsto e a equipe foram muito confortáveis de minhas circunstâncias.Mais

Reposta de Rob M, Manager do estabelecimento Arbor Inn and SuitesResposta em 23 de junho de 2014
Tradução do Google

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Familiar
,
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
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Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Familiar
,
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
73
Faixa de preço
US$ 105 - US$ 134 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Arbor Hotel Lubbock
Localização
Estados Unidos > Texas > Lubeca
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Familiar
,
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
73
Faixa de preço
US$ 105 - US$ 134 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Arbor Hotel Lubbock
Localização
Estados Unidos > Texas > Lubeca
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