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SpringHill Suites Dallas DFW Airport North/Grapevine

Viajante (47)
Quarto e suíte (21)
Restaurantes (6)
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
EcoLíderes EcoParceiro
Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Não fumantes
Piscina aquecida
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Micro-ondas
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Quitinete
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Seguro
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
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Oferta especial:Oferta de pacote
Promoções do hotel
Pacotes do hotel
Localização
Tela cheia
76Relativamente acessível a pé
Nota: 76 de 100
12restaurantesem um raio de 0,5 km
6atraçõesem um raio de 0,5 km
253avaliações
65fotos
6perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 117
  • 91
  • 23
  • 5
  • 17
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Hotel simples, mas muito arrumado e limpo. Café da manhã surpreendeu, várias opções, frutas, cereais, pão integral e normal, iogurtes, ovos, leite, café, chá, etc. Chegamos numa noite muito fria, mas o aquecimento estava funcionando normalmente. Banheiro também com tudo
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Resposta de sHiraGM, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites Dallas DFW Airport North/Grapevine
Respondida em 28 de jan de 2018
Dear Guest, Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you soon.
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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Eu fiquei apenas por 1 noite para fazer algumas compras em Grapevine Mills Mall. O hotel oferece translado gratuito para o aeroporto, café da manhã de cortesia e internet gratuita. O serviço é excelente. Todo mundo é super legal e disposto a ajudar você. O hotel fica em frente
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Resposta de sHiraGM, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites Dallas DFW Airport North/Grapevine
Respondida em 27 de nov de 2018
Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.
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O hotel era muito limpo. O quarto foi muito limpos e teve tudo o que for necessário. Foi delicioso! Tivemos um fim de semana de meninas e havia muito espaço para os 4 de nós na suite 2 cama. Nós tivemos um problema com a segurança. O nosso cartão-chave do quarto tornou-se
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Resposta de sHiraGM, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites Dallas DFW Airport North/Grapevine
Respondida em 16 de jul de 2018
Dear guest Thank you for your review. I can certainly agree with your concerns regarding safety. It is hotel policy to ask for identification when making a new key. With having many people in the room usually we have one person in the reservation and the others occupying the room written on the bottom. All of our staff are trained to check and follow procedure so your observation definitely concerns me and will be addressed immediately. I apologize for this but rest assured it will be addressed immediately. In regards to the planes flying overhead our hotel is not in the direct path of incoming or departing planes so was quite surprised to hear that you were affected by such noise. Once again thank you for your review and we hope that this isolated incident does not deter you from considering us when your travels bring you back to the Grapevine area.
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Nós estávamos deixando nosso carro aqui e usando o ônibus para viagem internacional; ter uma reserva para um quarto para quando voltamos. Nós estávamos usando pontos para a estadia. Liguei para o hotel especificamente antes de fazer a reserva e no dia da chegada para deixar
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Resposta de sHiraGM, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites Dallas DFW Airport North/Grapevine
Respondida em 13 de jul de 2018
Dear guest And you for your review. As you are aware to leave your car and get a ride to the airport you need to make your reservation under the park and fly rate and stay the night before leaving. This is stated quite clearly in our booking tool. The park and fly rate specifically states you may leave your car for a maximum of 7 nights. Showing up at any airport hotel and demanding to be taken to the airport immediately and when being asked if one has a reservation for that day and saying no should not be blamed on hotel staff . We are here to provide customer service but cannot provide service to guests without a reservation. Surely anyone would agree with this. At the hotel level we try to take care of our guests your reservation showed only one person occupying the room. Had we have known that you had more than one person in the room on the reservation we would have changed your room type depending on the availability ahead of time. It seems like incorrect information in your reservation on your return trip set forth the room type and not booking under the correct rate rules caused the issue of leaving your car at a property. I apologize that you had to endure such tiring circumstances but recommend that extra attention be paid with the accurate information when making a reservation to prevent such issues from happening in the future.
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Ok, então este foi o hotel mais barato perto do aeroporto - daí estávamos todos um pouco céticos. . . MAS! O serviço foi ótimo (engraçado, informativo e profissional), os quartos eram excelentes com camas confortáveis ​​eo café da manhã era simples, bom e com uma vasta selecção
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Resposta de sHiraGM, General Manager do estabelecimento SpringHill Suites Dallas DFW Airport North/Grapevine
Respondida em 10 de jul de 2018
Dear guest Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your stay. Our hotel is located amongst many restaurants and local attractions. As well as it being close to the airport. We hope that you will consider us the next time your travels bring you back to the Grapevine area.
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Sheets too small
The room
Double/Double at SpringHill Suites Grapevine
View from living area
Kitchenette to the right, living area to the right
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Are you dog friendly? We have a small Wheaton terrier, hypoallergenic and trained.
Is there an incidental fee at check-in?
hello, yes there is an incidental fee hold. It is usually about $20 per day. it is an authorization hold and not actually a charge.
1 voto
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What are the pool hours?
pool hours are from 6am to 11pm
0 voto
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Hi Do you have to pre-arrange shuttle collection from DFW? Thanks
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FAIXA DE PREÇO
US$ 124 - US$ 265 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
springhill suites dallas dfw airport north/grapevine hotel grapevinespringhill suites grapevine
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosTexasGrapevine
NÚMERO DE QUARTOS
111
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