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Sonesta ES Suites Memphis

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Viajante (35)
Quarto e suíte (23)
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Visão geral
Site do hotel
6141 Old Poplar Pike, Memphis, TN 38119-4707 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Suítes
Acomodação 3 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
7 de out8 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (205)
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59 resultados
Pontuação dos viajantes
20
11
14
7
7
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
20
11
14
7
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1 a 5 de 59 avaliações
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Publicada há 4 semanas

Esta foi a minha segunda vez hospedado neste estabelecimento e foi ainda melhor do que a minha primeira estadia. Eles estão reformando e os quartos são espaçosos. Eu estou no amor com esta propriedade, sempre que eu venho para Memphis o Sonesta é o único...lugar que eu vou ficar. Parece que eu sou parte da família. Obrigado Sonesta Crew vocês são tremendamente incríveis.Mais

Reposta de Monique T, General Manager do estabelecimento Sonesta ES Suites MemphisResposta em há 4 semanas
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Publicada 9 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Fantástico, conveniente. Vim aqui para um belo quarto com área separada de lounge e cozinha. Este foi de longe o melhor lugar em que ficamos nas últimas 3 semanas nos EUA. Warm recepcionista acolhedora Hana e Manager Tony Cancemi obrigado gentilmente por nos fazer sentir...confortável. Seria altamente recomendaria este para todos e ótimo custo-benefício.Mais

Reposta de Tony C, Director of Sales do estabelecimento Sonesta ES Suites MemphisResposta em 9 de agosto de 2018
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Publicada 7 de agosto de 2018

Ficamos no Sonesta ES Suites Memphis porque estávamos celebrando o 70º aniversário do meu pai. Quando a minha mãe fez a reserva que negligenciaram a dizer-lhe que o hotel estava a ser renovado e que algumas comodidades seriam reduzidos ou indisponíveis. Ela perguntou sobre o...café da manhã especificamente e foi dito que era pequeno-almoço completo. Quando chegamos lá eles só tinham pegar e ir sanduíches de café da manhã. Eles também disseram que fazem algo especial para meu pai e nunca fizeram. Embora o serviço ao cliente foi um pouco lackluster, o hotel foi impecáveis. Ele tinha uma kitchenette completa eo sofá-cama foi realmente muito confortável. Acho que no geral foi decente para o preço.Mais

Reposta de Monique T, General Manager do estabelecimento Sonesta ES Suites MemphisResposta em 9 de agosto de 2018
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Publicada 30 de julho de 2018

Eu fiz uma reserva de grupo de 7 quartos um mês antes da nossa data de check in para acomodar um time de futebol de liga de 7 anos de idade. Uma hora antes do check-in, recebi um telefonema de um dos pais que reservei...o quarto para afirmar que o Sonesta Suites enviou um e-mail dizendo que eles mudaram seu quarto para o Courtyard by Marriott devido a reformas. Liguei para o hotel para confirmar como eu não recebi um e-mail do hotel sobre ser movido. Eu falei com Tony, o supervisor. Ele foi muito rude e não foi empatia com as minhas preocupações de por que não nos disseram pelo menos 24 a 48 horas antes da mão. Nós escolhemos Sonesta Suites por causa do espaço, o café-da-manhã de cortesia, e as kitchenettes para ajudar a alimentar 18, meninos de 7 anos. Eu comprei US $ 200 em mantimentos para utilizar a kitchenette. Foi-me dito que "eles saíram do seu caminho" para fazer reservas para outro hotel e pedir ao hotel para ajudar com café da manhã. O Courtyard Marriott fez um trabalho maravilhoso de tentar fazer para a falta de consideração do Sonesta Suite Staff mas infelizmente estávamos todos preso com uma cama queen size em todos os quartos. Se eu tivesse sabido antecipadamente, eu teria gostado de tomar a decisão de onde gostaríamos de ficar com base em nossas necessidades, mas devido às limitações de tempo de um torneio de futebol e aos pequenos que estiveram na estrada por 8 horas. , a melhor escolha foi para nos acomodarmos com o que nos foi oferecido. Nós estávamos ansiosos para ficar neste hotel e pode ter ainda considerado para a próxima vez que tivemos um torneio em Memphis, mas porque fomos tratados e falou tão mal por Tony, eu nunca vou considerar a tomar o nosso dinheiro sem fins lucrativos para este estabelecimento. Além disso, quando eu pedi Tony para um número de serviço ao cliente, ele me disse que Sonesta Suites, um hotel internacional, não tem um e não havia ninguém que eu pudesse falar que estava acima dele para discutir o serviço que recebemos.Mais

Reposta de Monique T, General Manager do estabelecimento Sonesta ES Suites MemphisResposta em 31 de julho de 2018
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Publicada 26 de julho de 2018 via dispositivo móvel

O hotel está sob uma reforma, portanto, não é justo para julgar o hotel como um todo, uma vez que não são concluídas com a atualização. O nosso quarto no entanto, foi remodelado e ainda precisava de um pouco de trabalho. A porta do banheiro...não poderia fechar e nossa entrada de cartão-chave era difícil de gerir. Eles ainda têm um pouco de ajuste fino para terminar. No entanto, vou ficar aqui novamente porque a localização é muito central para a cidade para nós. Nós não estávamos longe da família, não importa onde eles morassem em Memphis. A cozinha era ótima! Era pequeno, mas os aparelhos eram de tamanho normal.Mais

Reposta de Monique T, General Manager do estabelecimento Sonesta ES Suites MemphisResposta em 27 de julho de 2018
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Sobre
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Estacionamento grátis
Piscina
Academia de ginástica
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Geladeira no quarto
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Micro-ondas
Não fumantes
Permite pets
Piscina externa
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Restaurante
Prêmios e reconhecimento
EcoLíderes Nível bronze
EcoLíderes Nível bronze
Tipo de hotel
Onsen
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
EcoLíderes Nível bronze
EcoLíderes Nível bronze
Informações de contato
Tipo de hotel
Onsen
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Número de quartos
105
Faixa de preço
US$ 117 - US$ 142 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Residence Inn Memphis East
também conhecido como
Residence Inn Memphis East Hotel Memphis
,
Memphis Residence Inn
Localização
Estados Unidos > Tennessee > Memphis
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
EcoLíderes Nível bronze
EcoLíderes Nível bronze
Informações de contato
Tipo de hotel
Onsen
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos acessíveis
Número de quartos
105
Faixa de preço
US$ 117 - US$ 142 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Residence Inn Memphis East
também conhecido como
Residence Inn Memphis East Hotel Memphis
,
Memphis Residence Inn
Localização
Estados Unidos > Tennessee > Memphis
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