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TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton Place

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Viajante (38)
Quarto e suíte (20)
Restaurantes (4)
Visão geral
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7010 McCutcheon Rd, Chattanooga, TN 37421-1747 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Suítes
Acomodação 2.5 estrelas
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Quartos
28 de out29 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (254)
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101 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 5 de 101 avaliações
Publicada 22 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Pode ficar no TownePlace Suítes Chattanooga Near que você será muito bem atendido! Os quartos são enormes e sem barulho nenhum! Tudo limpo! O café da manhã é muito bom! O hotel tem um amplo estacionamento! O atendimento é impecável!Mais

Obrigado, 32Luis
Reposta de Andy P, General Manager do estabelecimento TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceResposta em 23 de abril de 2018
Tradução do Google

Dear Luis, Thank you for selecting the TownePlace Suites. We sincerely appreciate your feedback and hope to have the opportunity...Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 28 de agosto de 2018

Eu não tenho queixas sobre o motel, exceto talvez a área de café-da-manhã poderia ser maior, então não é tão congestionado. Também eu recomendaria que os funcionários da recepção ser um pouco mais treinados antes de serem deixados sozinhos. Estou assumindo que ela era conhecida...desde que ela não poderia responder muitas das nossas perguntas no checkin.Mais

Reposta de Kevin B, General Manager do estabelecimento TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceResposta em 4 de setembro de 2018
Tradução do Google

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Publicada 20 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Propriedade agradável. Parecia muito novo e fresco. Tomadas elétricas bem colocadas. Ótimo WiFi. Realmente ótimo serviço ao cliente da equipe da recepção. Quando a lavadora de roupas de hóspedes comeu meus aposentos, eles rapidamente a corrigiram. Quando o hóspede anterior parecia ter deixado alguma comida...de cachorro seco que não tinha sido aspirada, a limpeza foi em um flash e aspirado todo o carpete apenas para ter certeza. Pessoal muito agradável. Nice breakfast seleção. No domingo, eles tinham a máquina de waffle. Segunda-feira, eram ovos fritos. A grade ao ar livre era popular que levou a um pouco de barulho durante a noite, mas não perturbou meu sono. Cafeteira poderia ser mais simples.Mais

Publicada 8 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Nita má localização. Realmente limpo e agradável. A equipe realmente cordial. Comida ao redor perto do hotel. As crianças adoraram a piscina. Minha cama foi confortáveis ​​no entanto uma das camas não foram. Nice acolhedor na chegadaMais

Reposta de Andy P, General Manager do estabelecimento TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceResposta em 9 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 6 de agosto de 2018

Chegou às 19:30 com a confirmação, jantar na mão e duas crianças menores de 5 anos. Jacob não viu reserva no sistema, então ele me disse que eu teria que ir ligar para a reserva. com, em vez de se oferecer para ajudar a descobrir...por que ele não havia sido transferido da extranet. Como eu estava mostrando a ele a reserva no meu telefone, ele se virou para servir outros convidados, dizendo "você é o único que escolheu fazer uma reserva através de uma 3ª festa", implicando que eu estava tentando fazer algo em vez de simplesmente verificar em uma reserva confirmada. Fiquei chocado que quando ele ligou para o GM, ele tinha o mesmo tom hipócrita, não fazendo nenhuma tentativa de fornecer atendimento ao cliente, pedindo-me para descrever como ele deveria ter lidado com sarcasticamente. (Para o registro, aqui está uma maneira apropriada de responder quando um cliente chega e você não consegue encontrar a sua reserva: "Sinto muito, senhor / senhora, eu não pareço ter registro de sua reserva, você tem uma confirmação que posso ver para que possamos descobrir isso juntos ") Quando o supervisor Kyndal chegou, ela era orientada para o serviço, mas não tinha acesso de login à extranet ou um número de hoteleiro para a reserva. com e me informou o hotel foi vendido para fora. Jacob voltou a me hostilizar, afirmando que "cheguei com uma atitude ruim", quando, na verdade, foi sua abordagem desdenhosa de um problema com seus computadores que havia sido inapropriadamente rude. Kyndal, você merece trabalhar em um hotel que se concentra no atendimento ao cliente, que fornece as ferramentas para realizar seu trabalho, fecha uma venda difícil em sites de terceiros quando o hotel está totalmente comprometido e contrata agentes de recepção competentes . Não tenho idéia do quão bom o hotel é, mas a sua gestão superior e front-end não são dirigidos pelo serviço ao cliente. Obrigado Kyndal por prestar assistência, se algum dia você se mudar para Nashville, me pegar para um emprego em um hotel real.Mais

Reposta de Andy P, Manager do estabelecimento TownePlace Suites Chattanooga Near Hamilton PlaceResposta em 9 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Estacionamento grátis
Academia de ginástica
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Micro-ondas
Não fumantes
Permite pets
Piscina aquecida
Piscina interna
Serviço de lavanderia
De frente para o mar
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
EcoParceiro
Tipo de hotel
Romântico
,
Negócios
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis, Quartos para família
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
EcoParceiro
Informações de contato
Tipo de hotel
Romântico
,
Negócios
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis, Quartos para família
Número de quartos
87
Faixa de preço
US$ 107 - US$ 171 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Estados Unidos > Tennessee > Chattanooga
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
EcoParceiro
Informações de contato
Tipo de hotel
Romântico
,
Negócios
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis, Quartos para família
Número de quartos
87
Faixa de preço
US$ 107 - US$ 171 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
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Fotos
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