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The New Bridge Hotel - Scunthorpe

Viajante (80)
Quarto e suíte (55)
Restaurantes (12)
Visão geral
Howdens Hill, Station Rd, Scunthorpe DN15 6PY Inglaterra Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Internet gratuita
Estacionamento grátis
Não fumantes
Bar/Lounge
Instalações para conferências
Quartos para família
Acomodação 3 estrelas
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Avaliações (87)
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15 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 15 avaliações
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Publicada em 14 de julho de 2014

Considero-me uma pessoa educada e evitar um confronto mas eu fui forçado a escrever este comentário como estou espantado com a resposta da gerência para a revisão do meu amigo ! Refiro-me a holldoll13's "péssimo serviço ao Cliente". Eu compreendo que era inconveniente que chegamos...às 10h no entanto, era inevitável já que estávamos presos no trânsito ruim e a viagem que deveria ter-se nos 2 horas levou quase 5 horas. Como meu amigo afirmou em seu comentário anterior, nós ligamos para o hotel para explicar a nossa situação e dar-lhes algum aviso de que os que chegam tarde quando conseguimos o tráfego, como nós pensamos que este foi a atitude correcta e educada para fazer. Nós conseguimos uma resposta extremamente RUDE e indiferente da mulher que responderam ao telefone em the Bridge Hotel. Após a nossa chegada tardia é certo, fomos recebidos por uma mulher que foi mais uma vez parece rude e inúteis. Quando ela se aproximava da recepção para ver a nós ela simplesmente gritou o nome a nossa reserva foi sob a confirmar que estávamos. se respondeu que nós e que foi a única conversa que obtivemos com ela até que ela entregou-nos uma chave e disse-nos que o nosso quarto número. Então, teve uma breve conversa sobre o código para a porta da frente quando nós explicou-lhe que estávamos aqui para uma noite fora e ela nos informou que teríamos que entrar. Eu era aquele que passou para a recepção para pedir a limonada como meu amigo afirmou em seu comentário. Estou muito preocupada que a resposta da gestão que foram feitas para ter mentido. Eu fiz para limonada e foi dito que só vendeu na torneira. No entanto não me foi concedido um preço e parecia-me claro que a mulher não quis me ajudar com sua resposta calado feias à vista à minha pergunta !!! Por isso eu perguntei se havia uma loja perto de onde eu poderia comprar uma garrafa e foi dito que todas as lojas que ser fechado, novamente um muito inútil resposta. Eu tive que contar com um dos meninos que o gestor referiu na sua resposta me levar a uma loja que não era mais do que 5 minutos e foi muito aberta! O motivo da nossa visita foi uma noite fora e porque nunca tinha sido antes de nossos amigos, "os 3 meninos", encontramos-nos no hotel para uma bebida e para nos mostrar como ir para o centro da cidade. O incidente que os destaques do gerente foram um dos nossos amigos deixou cair uma possível para fora da janela era verdade. No entanto, todos nós lhe disse que era uma coisa boba de fazer e quando a mesma mulher gritava em nós através da janela aberta no nosso quarto, que creio que foi a reacção errada e ela podia ter manuseado-lo mais profissionalmente, o menino em questão foi direto para fora, pegar o pode e pediu desculpas. Ele trouxe qualquer aviso do nível de ruído para trás com ele. Podíamos ouvir a conversa o nosso amigo tinha com o gerente através da janela aberta e também ouvi qualquer aviso do nível de ruído. Quando o gerente, acompanhado por um cavalheiro, veio ao nosso quarto. Ela novamente deu-nos sem aviso mas gritou muito agressivamente para todos nós, citar, "incluindo as meninas", para deixar o hotel. defendemos que era injusto não para nos dar um aviso e o cavalheiro muito bem acordado. Nós à esquerda para a nossa noite fora quase imediatamente. Eu ainda não compreendi como o gerente estava tão aborrecido com o nível de ruído. Nós não tinha música no nosso quarto e foram simplesmente se preparando e conversar com os nossos amigos, posso imaginar a razão outros hóspedes podem ter sido capaz de nos ouvir é porque tivemos que prop a porta aberta como o quarto do hotel era extremamente quente e abafado, mesmo com as janelas abertas. Chegamos às 10h e à esquerda para a nossa noite às 11h, o mais tardar, o que é confirmado na resposta da gerência. Mais uma vez eu não vejo como é que poderia causar esse muito aborrecido em menos de uma hora. Tenho vergonha de admitir que eu estava com medo de o gerente após a sua muito pouco profissional e agressiva resposta a o ruído que estávamos fazendo. Eu e meus amigos não são controláveis e que tenham respondido a um aviso firme mas educada. Eu já fiquei em muitos hotéis no Reino Unido e nunca me senti tão indesejável ou entrar em tal mau serviço ao cliente. Por último, o meu amigo se esqueceu de mencionar, a primeira revisão como infeliz, ficamos com o quarto em si. As paredes tinham algumas manchas pequenas, mas visíveis e não houve mesmo uma barra de sabão no banheiro! Eu nunca recomendaria O Bridge Hotel !Mais

Publicada em 6 de julho de 2014

Eu nunca vou voltar para o hotel Bridge devido ao serviço horrendo de atendimento ao cliente que recebemos! Quando fiz a reserva no bridge hotel on-line solicitou um tempo de chegada e me colocar para baixo 5ish, eu não acho que eu teria que manter...isto, porque é um hotel, Mesmo sendo eu não acho que foi um problema eu liguei para informar-lhes que íamos chegar tarde um recebeu uma resposta rude de uma senhora no telefone que não era um excelente início, como eu e meu amigo foram condução de Campinas que temos uma Chamada de a senhora(não tenho certeza do nome) perguntando onde estamos onde e por isso eu lhe disse que estávamos em suporte ainda tráfego e mais uma vez nada menos do que uma resposta rude que eu estava apenas digusted por de uma recepcionista. Quando finalmente chegamos no caloroso acolhimento que tivemos que esperar pelo menos 5 minutos após premir a campainha para que alguém chegar que aconteceu de ser uma mulher. Uma vez mais RUDE, sem olá ou qualquer coisa, basta uma atitude terrível! Então, meu amigo catalãs iam para perguntar se pode comprar alguma limonada e ela foi-me dito "só temos ele na torneira", para o meu amigo perguntou se poderíamos ter algumas em um jarro para comprar e a senhora disse "não". Nós também tivemos lhe disse e pediu para deixar de ser demasiado barulhento, que antes era 11h em uma sexta-feira noite. Não havia música e que foi a 1ª vez que foi abordado sobre o ruído, apenas gritado para deixar, que não queriamos(se eu não havíamos de pré pago eu). Então, Nós fomos e tivemos um grande momento em Braga em uma noite fora! Na manhã Seguinte a mesma mulher nos viu descer as escadas para sair e eu sei que como nós pegar contacto com os olhos, e nem mesmo esperar na recepção por isso, tem de deixar apenas a chave. Nunca que eu diga ninguém para ficar lá na verdade quero dizer às pessoas não muito! Não me surpreende que foi tão calma lá!Mais

Reposta de Dee T, Manager do estabelecimento The New Bridge Hotel - ScunthorpeRespondida 13 de julho de 2014
Tradução do Google

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Publicada em 29 de abril de 2014

Fiquei aqui no ano passado e não estava muito impressionado mas ter sido informado que foi sob nova gestão O que a diferença, quente amigável, limpo área de recepção e escadas o quarto foi uma grande melhoria, limpo e arrumado e o banheiro era limpo...com toalhas O Pequeno-almoço é imperdível, muito saborosa qualquer que seja a sua escolha, nada é demais. certamente voltar. Apenas uma única crítica, ..... actualizar o plano !!!!!!Mais

Publicada em 31 de março de 2014

Ninguém na recepção! Levou 15 minutos para ser visto. Fez o nosso próprio caminho para o quarto que parecia como se tivesse sido limpo! Uma das camas Observava como alguns e um tinham acabou! E lá foram os pêlos na roupa. A gaveta havia lixo...no de hóspedes anteriores! Eu também fiquei chocado com não havia sabonete no banheiro!! Depois de jantar com a família (não no hotel) eu decidi que eu não estava indo para ficar. Felizmente para mim eu tenho família na área que foram capazes de colocar-nos. Mais Uma vez não havia ninguém na recepção! Como você pode executar um hotel sem alguém estar lá para falar? Eu tive que deixar apenas a chave na recepção. Eu NÃO vou recomendar o hotel para minha família e amigos.Mais

Publicada em 3 de março de 2014

Tivemos uma experiência incomum aqui. Na primeira semana de nossa estadia, o hotel foi deixada suja, nojenta travesseiros, toalhas- horrível cheiro nas áreas em todo o hotel. A Nossa segunda semana, com novos gestores, foi uma volta completa ao redor. Limpo, arrumado, um excelente serviço,...mesmo tendo um bom pequeno-almoço! Recomendaria este hotel para os contratantes- barato e alegre. praticamente sem serviço- sujoMais

Avaliação recebida em parceria com Easytobook.com
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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Internet gratuita
Bar/Lounge
Estacionamento grátis
Instalações para conferências
Não fumantes
Salão de banquetes
Salas de reunião
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Número de quartos
18
Faixa de preço
US$ 68 - US$ 74 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Breeze Inn - Scunthorpe
também conhecido como
Howdens Hotel Scunthorpe
Localização
Reino Unido > Inglaterra > Lincolnshire > Scunthorpe
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Número de quartos
18
Faixa de preço
US$ 68 - US$ 74 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Breeze Inn - Scunthorpe
também conhecido como
Howdens Hotel Scunthorpe
Localização
Reino Unido > Inglaterra > Lincolnshire > Scunthorpe
Fotos
Viajante (80)
Quarto e suíte (55)
Restaurantes (12)
Perto
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