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Extended Stay America - Akron - Copley - West

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Viajante (13)
Quarto e suíte (1)
Visão geral
Site do hotel
170 Montrose West Ave, Copley, OH 44321-1372 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Piscina
Não fumantes
Suítes
Academia
Acomodação 2.5 estrelas
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Quartos
7 de out8 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Café da manhã
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Não fumantes
Permite pets
Quadra de tênis
De frente para o mar
Restaurante
Bar/Lounge
Serviço de quarto
Tipos de quarto
Quitinete, Quartos para não fumantes, Suítes, Quartos para família
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipos de quarto
Quitinete, Quartos para não fumantes, Suítes, Quartos para família
Número de quartos
72
Faixa de preço
US$ 67 - US$ 82 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Studio Plus
Localização
Estados Unidos > Ohio > Copley
Perto
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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Publicada 3 de agosto de 2014

Passei o fim de semana aqui para o torneio de golfe e foi horrível. Começando no lobby você é recebido com o reek de cheiro de fumo em todos os lugares. Até Mesmo o chão proibido fumar neste cheirado. Não olhes para baixo porque o...piso do lobby são imundos e os tapetes nas salas não são melhores. Entre o cheiro de fumaça e odores de comida, foi horrível. Felizmente, nós comemos todas as refeições. Eles estão tentando um "novo plano" e agora os quartos vêm com nada na forma de utensílios e você tem que pedir para eles em vez disso. Parece ser o inverso de qualquer serviço sistema de base do cliente! Nós nunca vamos voltar e eu gostaria de lhe sugerir que evite a todo custo. As coisas positivas que eu posso dizer é que os Senhores trabalham na recepção foi simpática e os quartos parecia ter um casaco recente de tinta, mas não foi suficiente para compensar as condições deploráveis. EVITAR!!!!Mais

Reposta de Manager_11525, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Akron - Copley - WestResposta em 20 de agosto de 2014
Tradução do Google

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Publicada 3 de agosto de 2014

Este lugar é terrível. Se você está olhando para uma estada de noite, FIQUE LONGE daqui. Quarto era nojento, patches de pintura nas paredes, carpetes sujos, sancas de paredes descascando. As áreas comuns são igualmente abominável. Eu preferia ter dormido no meu carro. Elevador também...estava quebrada. Eles não quarto limpo diariamente, apenas se você ficar por mais de 6 dias.Mais

Reposta de Manager_11525, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Akron - Copley - WestResposta em 20 de agosto de 2014
Tradução do Google

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Publicada 22 de julho de 2014 via dispositivo móvel

Liguei para fazer uma res ervation para 8 quartos para 6,5 meses para abrir um novo restaurante na área. Teria sido uma excelente localização. Temos utilizado sempre estas propriedades quando viajamos. NUNCA MAIS!!!!! Este foi o pior. Quando eu liguei eu informei a senhora rude...RITA que eu estaria à procura de taxas mensais e bef ore eu tenho que sair da minha boca, eu ouvi tocar. Eu estava tentando dizer que eu queria as taxas mensais e de saber as datas das últimas reformas. Ela aparentemente não quer responder isso. Assim, quando a tocar e parou uma senhora got the o telefone eu pedi-lhe essas perguntas em que ela não sabia a resposta. Ela disse-me para ligar directamente a propriedade que eles poderiam me ajudar com isso. Por isso eu fiz apenas isso. E eu perguntei a RITA rude adorável por que ela fez isso. Ela que por sua vez riu e disse que ela não têm de responder a perguntas thise. Ela não sabe. Aconselhei ela achava que se eu estava indo para ficar lá essa informação é importante. Ela desligou na minha cara. Eu liguei novamente e ela disse quando eu perguntei para a voz da GMS que eu possa voltar a telefonar. Eu lhe disse que não. Ela pode levar uma mensagem. Rita ia muito rude. se valer este lugar foi muito conveniente. Mas mm ow que wil ser pena tomar as nossas 8 salas em outros lugares. Eles não devem ter o negócio. Depois de ler os comentários, parece que a grosseria é consistente no estabelecimento. E me desculpe mas nenhum gestor pode me convencer de que a sua gente e não deles. Mais Cedo ou mais tarde você tem que saber sem os clientes que não são necessários. rs Cuatome fazer o negócio. Nós como leople necessidade de se levantar e dizer que não vai gastar dinheiro em empresas como estas.Mais

Reposta de Manager_11525, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Akron - Copley - WestResposta em 25 de julho de 2014
Tradução do Google

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Publicada 6 de julho de 2014

O pessoal aqui é muito descuidado, não profissional, e fazer tudo o que estiver em seu poder para não dar descontos ou reembolsos quando você experimentar um problema. Alegaram-me no check-in e novamente após o check-out sobre o preço que eu reservado on-line dizendo que...deve ter sido errado como é que quando tenho confirmação por e-mail indicando os preços? Mas vou ainda mais e o quarto e o hotel tem todo imundo tapete. Na verdade, eu vi um outro comentário sobre o tapete, assim que este é um problema permanente e que, obviamente, se recusam a limpar. Havia um outro problema que eu não vou partilhar porque não foi confirmada por um profissional, mas eles se recusaram a fazer algo sobre isso. O meu quarto nunca foi feita durante a minha estadia. Eles não gostam de assumir a responsabilidade e admitir que mal e resolver problemas e preocupações do cliente. O mau serviço ao cliente foi pior do que os verdadeiros problemas.Mais

Publicada 28 de maio de 2014

Mesmo que ele excepto eu não ver as baratas. Com todos os problemas que tivemos sobre a nossa estadia na verdade, nós ficamos lá. Se nós teria visto baratas, nós que temos que ter deixado bem. Tínhamos a impressão foi um hotel, mas as condições...parecia ser mais adequado para um motel do que um hotel. Eles deixaram as luzes acesas para nós, mas outras que pior lugar que eu já fiquei.Mais

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