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Eltham Gateway Hotel & Conference Centre

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Viajante (72)
Quarto e suíte (62)
Restaurantes (2)
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Restaurante
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavanderia self-service
Não fumantes
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Micro-ondas
Minibar
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TIPO DE HOTEL
Seguro
Executivo
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137avaliações
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Pontuação dos viajantes
  • 36
  • 57
  • 26
  • 9
  • 9
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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Ficamos neste hotel durante uma viagem de negócios para a área. O hotel não é realmente perto de nada (estação de gás, restaurantes etc) e que são mais ou menos em seu próprio. Recepção do hotel não está aberta o tempo todo e você tem que preparar-se se quiser ter um check-out
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Resposta de Dave J, General Manager do estabelecimento Eltham Gateway Hotel & Conference Centre
Respondida em 26 de ago de 2014
Dear MWB, Thank you for your recent stay at Eltham Gateway and for taking the time to review your time with us. we value not only positive feedback but also areas that we can imporve on, and we value your contribution. To clairfy for you for future stays we have 2 service stations and 3 restaurant within 10 minutes walk from our property, and of course our reception staff are more than happy to assist you in locating these. Each room has a split system air-conditioner/heater , as well as a portable heater (which guests generally use in the bathroom areas). Occasionally guests do get confused with the use of split system heaters/air copnditioners and we are more than happy to guide any guests through their operation and usage. We offer for early checkout our express key return system located at reception, and other guests choose to simply leave their key in the room if they are departing prior to recpetion opening for the day. We have based on your feedback had our wifi system checked and no fault was able to be located in its usage - if you could please clarify how you were using it to asisst us with rectifiying a problem if still existing. You are correct in noting that all mini bar items and snacks do incur a charge - a generally normal process for all hotels domestically and internationally. Our Strada bar and Lounge only open for private events (as advertised on our website), however we offer every evening room service avaialbe from 5:30pm with a choice of 38 items with prices starting from $7.90 through to $32.00. Thank you again for your stay and please feel free to contact me via djohnstone@elthamgateway.com.au should you wish to discuss these points further. Safe travelling and warm regards David Johnstone General Manager Eltham Gateway Hotel and Conference Centre (03) 9431-1666 djohnstone@elthamgateway.com.au
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Nós reservamos uma sala de spa mas o banheiro era um pouco antiquado e precisa de manutenção, então nós realmente não utilizá-lo. A armários foi humidade danificado e você não poderia ter a porta e chuveiro como um defeito de design significava que você não poderia abrir o
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Resposta de Dave J, General Manager do estabelecimento Eltham Gateway Hotel & Conference Centre
Respondida em 28 de jul de 2014
Dear Marc, Thank you for taking the time to review your recent stay at Eltham Gateway Hotel and Conference Centre. We certainly apprecaite all forms of feedback and look to continually imporve our facilites based on customer suggestions. We generally find that most guests find our property excellent value, especialy given the complimentary inclusions offered such as unlimited free Wi-Fi. Our average room rate is $124.00 which we believe offers a value for money service - however we do take note of your suggestion that our pricing was not relative to your stay. Our Hotel fitout is based around finding a good balance between a semi-rural feel with modern amenities, which to some guests may not be to their individual tastes. Our housekeeping manager has reviewed the mattress in your room and this has been replaced based on your suggestion and feedback. Thank you once again for your feedback and we wish you happy travelling in the future. Regards David Johnstone General Manager Eltham Gateway Hotel and Conference Centre
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Ficamos aqui por 3 noites em Suite Hillview e se espaçosos, com um tamanho muito confortável cama king size e banheira de hidromassagem dupla. Enquanto há um monte de escadas para subir para chegar ao Hillview Suites, é muito calmo e privado até lá e e perfeito para tomar um
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Resposta de Dave J, General Manager do estabelecimento Eltham Gateway Hotel & Conference Centre
Respondida em 26 de jun de 2014
Dear GJC, Thank you for your recent stay at Eltham Gateway and for your review of our property. I certainly agree that the Hillview suites are a wonderful place to hav a coffee in the morning on the balcony with the local wildlife. I am also pleased that you found our staff helpful and accommodating, and your time with us was pleasant. I also appreciate you noting the damaged and moulded silicon in the shower recess, our maintenance team have rectified the issue - this feedback always helps us improve our service and standard of our rooms. Thank you once again for your stay and safe travelling. Regards David Johnstone General Manager Eltham Gateway Hotel and Conference Centre djohnstone@elthamgateway.com.au (03) 9431-1666
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Minha esposa e eu viajamos para Melbourne por 9 dias no final de Maio / Junho 2014 e fiquei no recife Gateway e Centro de conferências. É a segunda vez que ficamos lá, e definitivamente não será a última! Ele se adequa às nossas necessidades perfeitamente. ele é limpo,
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Resposta de Dave J, General Manager do estabelecimento Eltham Gateway Hotel & Conference Centre
Respondida em 1 de jun de 2014
Dear Bruce, Thank you for your resent stay at Eltham Gateway and for reviewing your experience with us. I trust your wife is making a speedy recovery and we were more than happy to assist with your stay given the circumstances. I am pleased that you found our hotel quiet, clean, affordable and comfortable, and that our staff made your stay with us pleasent. We also enjoy all our guests using our complimentary services such as free wifi and the guest laundry and BBQ facilities. Thank you once again for your stay and we look forward to welcoming you back in the future on your next visit west to Victoria. Regards David Johnstone General Manager Eltham Gateway Hotel and Conference Centre (03) 9431-1666 djohnstone@elthamgateway.com.au
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Fiquei aqui para um casamento recentemente - alojamento encantador que fica fora da estrada principal movimentada - por isso é extremamente tranquila. As camas estavam entre as mais confortável que eu já dormi, e o quarto era limpo e bem decorado. O WI-FI gratuito foi um
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Resposta de Dave J, General Manager do estabelecimento Eltham Gateway Hotel & Conference Centre
Respondida em 28 de mai de 2014
Dear Jenny, Thank you for your recent review of your stay at Eltham Gateway. We appreciate you taking the time and are all extremely pleased that you enjoyed your stay. In particular we enjoy our guests benefiting from our free services such as complimentary Wi-Fi and Foxtel, and I am also pleased to read that your time with us was peaceful and you found our staff friendly and helpful. Thank you once again and safe travelling for the future. Regards David Johnstone General Manager Eltham Gateway Hotel and Conference Centre djohnstone@elthamgateway.com.au (03) 9431-1666
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Hillvilew Spa Suite - King Bed
Only 5 pods instead of 6 Other things were also short to the menu
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 92 - US$ 141 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
AustráliaVictoriaGreater MelbourneEltham
NÚMERO DE QUARTOS
38
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