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Four Points by Sheraton Charlotte - Pineville

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Viajante (21)
Quarto e suíte (23)
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Quarto e suíte (23)
Restaurantes (9)
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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
EcoLíderes EcoParceiro
Serviços do estabelecimento
Estacionamento grátis
Restaurante
Business Center com acesso à Internet
Academia de ginástica
Piscina
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviço de traslado
Bar/Lounge
Lavagem a seco
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Lavanderia self-service
Instalações para conferências
Não fumantes
Piscina externa
Café da manhã disponível
Salão de banquetes
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Micro-ondas
Geladeira no quarto
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Clássico
Categoria média
CATEGORIA DO HOTEL
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Promoções do hotel
Localização
Tela cheia
63Relativamente acessível a pé
Nota: 63 de 100
86restaurantesem um raio de 0,5 km
15atraçõesem um raio de 0,5 km
Avaliações e mais
268avaliações
66fotos
2perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 145
  • 75
  • 23
  • 11
  • 14
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Idioma
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Reservamos um bloco de quartos para um torneio de esportes na área. O regime e processo de reserva foram suaves, os quartos eram bons (e grande) e a localização foi muito bom -- quase a uma curta distância de muitas das redes informais de restaurante. Teria sido bom se houvesse u
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Resposta de Guest_Ser_Manager, Guest Relations Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Charlotte - Pineville
Respondida em 14 de jul de 2014
Hi NC_traveler1998, Thank you for taking the time to review our hotel regarding your group stay. We are pleased to hear you enjoyed our location and the comfortability of rooms. We strive to maintain a clean facility and a staff that will always work hard to get better. Thankfully we were able to accommodate your request for the pizza party and upon your next visit with us we will execute a little more smoother. Thank you for your time and feedback.
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Isso é uma coisa para ter um problema, é outro que têm um problema e ignorá-la. Se você quiser apenas para ler alguns sites, a Internet foi bom. Mas não foi o suficiente largura de banda para ligar ao meu VPN. Eu perguntei na recepção e foi dito que é uma queixa comum. me Desculp
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Resposta de Guest_Ser_Manager, Guest Relations Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Charlotte - Pineville
Respondida em 26 de mai de 2014
Hi BuckyRottweiler, On behalf of Four Points by Sheraton Pineville we appreciate you taking the time to give us feedback about our hotel and services. Without these reviews and comments it would be much harder to get better and learn about our guests. We apologize the internet speed didn't match your needs during your stay with us. We are constantly working to improve in all areas of services/products and with this feedback we will be also figuring out ways to combat this issue for the future. We invite you back to try our hotel again when you are in the area so that we can show you our dedication to improving services. Thank You
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Tinha reserva para duas noites, Sáb e Dom noites. Chegamos um pouco mais cedo, sem nenhum problema com chegada precoce, como Shannon foi tão agradável. Quarto também fornecido próximo elevador, como eu estava realmente muito cansado de caminhar demasiado do hall. Estadia Agradáve
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Resposta de Guest_Ser_Manager, Guest Relations Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Charlotte - Pineville
Respondida em 26 de mai de 2014
Hi RitaBAhoskie_NC, Thank you for taking the time to write us a review regarding your stay. Four Points by Sheraton Pineville takes pride in delivering great customer service and providing everything a guest may need to have a comfortable stay. We are pleased to hear Shannon handled all your needs and you felt comfortable while you were here. Please come back and visit us next time your are in the area. Thank You
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Eu escolhi este hotel com base em muito os bons comentários e o fato de que eles tinham serviço de quarto-se claramente qualquer um que deixou uma boa revisão não têm uma alta expectativa quanto ao serviço de atendimento ao cliente. O quarto era limpo, me senti como uma espécie d
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Resposta de Guest_Ser_Manager, Front Office Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Charlotte - Pineville
Respondida em 14 de mai de 2014
Hi Dominique C, On behalf of the Four Points by Sheraton Charlotte-Pineville we would like to thank you for taking the time to give us feedback about your stay. We understand that your stay was not to the level of service you expected from the past reviews and we appreciate your honesty in the feedback you provided. Through sharing your experience we will be able to better pinpoint areas that need improvement so that on a service level we can continue to get better. Our staff does strive to provide excellent service and we encourage you to come back in order to show you the type of service you deserve. Thank You for the feedback
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Eu tinha grandes expectativas a partir deste hotel. Fiquei lá antes, mas desta vez fiquei decepcionada. Fizemos o check-in, foi dada a nossa chave do quarto e, então, passamos cerca de 5 minutos tentando chegar a porta aberta. Voltei para a recepção (todos a minha bagagem de mão)
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Resposta de Guest_Ser_Manager, Guest Relations Manager do estabelecimento Four Points by Sheraton Charlotte - Pineville
Respondida em 29 de abr de 2014
Hi Kim H, On behalf of the Four Points by Sheraton Pineville I would like to thank you for taking the time to provide us with feedback from your stay. In order for us to improve and maintain a certain standard of services and products guest feedback is essential in getting this accomplished. With the emphasis we put on guest service your experience with us is not acceptable and we will utilize your feedback to get better. We do appreciate you choosing our hotel and we invite you back so that you can experience our customer service and commitment at its highest level.
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This is the "closet" and "kitchenette" - I didn't now they made non-digital microwaves anymore
This is what my sink looked like when I checked in (clogged and filthy) - and old
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Hello I have a reservation coming in on the 22nd of this month. Do the King rooms have a sofa in them? I am a SPG member is breakfast included?
Hello! All of our rooms have sofas. We have some that the sofa pull out. Breakfast is not included. If you have any further questions please do not hesitate. We look forward to your stay with us.
0 voto
Hello, we are SPG members and are considering booking a room with points at your property in August on our drive from Fl to Va to drop our daughter off at Liberty University. I wondered if the 2 queen guest room we would book with points has a pull out couch?
Hi, Thank you for considering to stay with us during your travels. To answer your question none of our queen rooms are equipped with a pull out sofa bed. Only some of our King rooms with come with a pull out sofa bed. I hope this helps. If you have any questions please feel free to contact the hotel directly and we will gladly assist you. Safe travels and we look forward to greeting you.
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 96 - US$ 160 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
four points by sheraton charlotte - pineville hotel pineville4 points by sheraton charlotte - pinevillebest western pinevillepineville best western
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosCarolina do NortePineville
NÚMERO DE QUARTOS
85
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