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Hotel Valle Nevado

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Visão geral
  • Excelente45%
  • Muito bom33%
  • Razoável11%
  • Ruim6%
  • Horrível5%
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Hotel 4 estrelas
Todos os detalhes do hotel
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Avaliações (341)
Há avaliações mais recentes para Hotel Valle Nevado
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233 resultados
Pontuação dos viajantes
107
74
30
9
13
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
107
74
30
9
13
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Atualizando...
11 a 15 de 233 avaliações
Avaliou em 12 de Setembro de 2017

As recepcionistas não fazem muito esforço para ajudar. Estava com minha mãe uma senhora de 74 anos q passou mal pela altitude e teve muito enjoo e mal estar todos os dias. No último dia pedi que pudesse fazer o check out um pouco mais...Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, Renata N
Reposta de CustomerServiceVN, Experience do estabelecimento Hotel Valle NevadoResposta em 25 de Setembro de 2017

Olá Renata, Esperamos que sua mãe esteja melhor! Para essas situações temos como parceria a Clínica Las Condes, que é uma excelente clínica de Santiago e poderia ter dado a correta assistência à sua mãe. Além disso, as vezes o idioma pode gerar problemas de...Mais

Avaliou em 4 de Setembro de 2017

Aquececor do benheiro quebrq do, toalhas reservas rasgadas, sem blackout nas cortinas, huumidificador de ambiente de péssima qualidade, duas camas pequenas de solteiro juntas, no lugar de 1 de casal. Serviço ruim de atendimento. Nos restaurantes principalmente . Terrível! Um hotel que não deveria ser...Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, Renata M
Reposta de CustomerServiceVN, Experience do estabelecimento Hotel Valle NevadoResposta em 25 de Setembro de 2017

Olá Renata, Que pena que teve essa percepção! Estamos sempre trabalhando para melhorar. Por isso, agradecemos seu comentário e já repassamos para as pessoas responsáveis. Atenciosamente.

Avaliou em 3 de Setembro de 2017

Amei o hotel super indico! Atendimento excelente, funcionarios extremamente interessados em ajudar, ajudaram a resevar os jantares, nos levaram para alugar equipamentos e roupas!! Não vejo a hora de voltar ano que vem!!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Jacque D
Reposta de CustomerServiceVN, Experience do estabelecimento Hotel Valle NevadoResposta em 25 de Setembro de 2017

Olá Jacque, Ficamos muito felizes com o seu comentário. Obrigada pela visita. Te esperamos ano que vem! Atenciosamente.

Avaliou em 3 de Setembro de 2017

O hotel é ótimo, o quarto espaçoso com acesso fácil às pistas de esqui, serviço muito bom, porém os travesseiros eram muito ruins e a cama não muito confortável, o que impediu que tivéssemos boas noites de descanso. Não dormimos bem nenhuma noite ( já...Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, paulaaY2763EF
Reposta de CustomerServiceVN, Experience do estabelecimento Hotel Valle NevadoResposta em 25 de Setembro de 2017

Olá Paula, A altitude tem muito efeito no corpo, deve-se tomar muita água para ajudar. Esperamos que os vaporizadores que disponibilizamos nos quartos tenha ajudado. Obrigada pelo seu comentário. Atenciosamente.

Avaliou em 1 de Setembro de 2017

Falta muito para ser um 5 estrelas!! Tem que se atualizar. Uma piscina minúscula para três hotéis, reservas dos restaurantes não foram feitas ,chuveiro minúsculo com cortina,os colchões velhos é o meu terceiro ano lá gosto muito do lugar espero que melhorem para que possamos...Mais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, Adriano M
Reposta de CustomerServiceVN, Experience do estabelecimento Hotel Valle NevadoResposta em 25 de Setembro de 2017

Olá Adriano, Com relação aos anos anteriores, realizamos atualizações e melhorias no nosso resort. Dessa forma, estranhamos que esse ano tenha tido essa impressão. Esperamos que tenha aproveitado nossos recursos e que tenha tido dias inesquecíveis! Obrigada pelo seu comentário. Atenciosamente.

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Sobre
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Spa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços do hotel
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Lavagem a seco
Concierge
Serviço de babá
O que fazer
Piscina
Restaurante
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Spa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 472 - US$ 1.163 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Detalhes
Faixa de preço
US$ 472 - US$ 1.163 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Viajante (205)
Quarto e suíte (15)
Restaurantes (12)
Piscina e praia (4)
Áreas recreativas e para família (6)
Perguntas e respostas
Faça uma pergunta
Bruno B
Comprei 4 diárias para agosto de 2016, pelo Booking acreditando tratar-se do "Hotel Valle Nevado". Enfim, após alguns e-mails me explicaram que na verdade eu havia contratado um apartamento anexo ao complexo Valle Nevado chamado Villa Condores II, sendo que não terei direito à meia pensão (café da manhã e janta), tickets de esqui e tampouco acesso às áreas do hotel (piscina, sauna, bar, academia...). Já me conformei com a hospedagem, o local parece ser muito bom mesmo, até melhor do que as hospedagens dos 3 hotéis do complexo, mas gostaria de saber se realmente terei acesso pelo menos à PISCINAe ao BAR em que o DJ toca todas as noites. Outro ponto importante, devo levar DÓLARES ou PESOS? Fui informado que o pagamento com dólares acarreta num desconto de 18% referente às taxas. Isso é verdade? Aguardo ansiosamente uma resposta, Bruno.
21 de Janeiro de 2016|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de FERNANDO A |
também tenho essa mesma dúvida. segundo o site do valle nevado, o hotel valle nevado seria o mais exclusivo dos três com acesso direto às pistas e, obviamente, incluindo os tickets ski pass e ski lifts. mas no TripAdvisor e... Mais
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votos
Dicas de quarto
"Com vista para o penhasco"
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"Apartamento bom, espaçoso mas com pouco apoio para malas e lugares para pendurar casados de esqui."
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"Aquececor do benheiro quebrq do, toalhas reservas rasgadas, sem blackout nas cortinas, huumidificador de..."
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"Ficamos com a vista para a pista eu amei cada detalhe do hotel!!!"
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