O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel des Neiges

{"containerAttributes":null,"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento grátis
Recreação (atividades para a família)
Acesso para cadeirante
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Banheira de hidromassagem
Wi-fi pública
Não fumantes
Piscina externa
Sauna
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Clássico
Ótima vista
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
Avaliações e mais
385avaliações
152fotos
3perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 100
  • 198
  • 64
  • 18
  • 5
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais idiomas
  • Filtrar
  • Português
Mostrar avaliações que mencionam
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Definitivamente a estrada estreita e muito vento para chegar ao hotel.

O hotel é limpo, a equipe é super simpática e prestativa. A piscina é aquecida com vistas incomparáveis da cirque circundante.
Local Muito tranquilo, com excelente comida. tomámos o pequeno-almoço e jantar no
Leia mais
estive hospedado neste hotel com membros da família e da chegada até a partida,que estava bem organizada na acolhedora e muito prestável.A noite de karaokê foi simplesmente fantástica. O pequeno-almoço e jantar foi muito gostoso, A equipe é muito profissional na sala de jantar. T
Leia mais
Nós estávamos muito satisfeitos com este hotel. A equipe foi útil, aproveitamos o jacuzzi e sauna que você pode reservar para uma hora que foi muito apreciada após 3 dias a pé. Estar em Cilaos a vista da piscina é incrível, você pode olhar à direita até as cirques todos ao redor.
Leia mais
Como já foi dito o hotel é excelente, boa localização, quartos com varandas e um bom buffet de pequeno-almoço. Nós não jantar aqui à noite como eles tinham apenas um menu básico, andamos de alguns dos muitos restaurantes da cidade a uma curta distância. O único problema foi que,
Leia mais
Uma classificação de muito bom é um ranking relativo, no entanto, nosso grupo foi muito satisfeito com este hotel. A equipe foram muito simpática, os quartos eram limpos e a posição foi perfeito. O Pequeno-almoço foi tipicamente francês continental e adequados. Se eu voltar - sim
Leia mais
Anteriores
12
Categorias de álbum
Todas as fotosViajanteQuarto e suítePiscina e praiaRestaurantesÁreas recreativas e para família
table de chevet avec téléphone
vue des chambres
notre chambre
Anteriores
Bonjour l'hôtel me semble un peu vétuste Est ce que les chambres confort sont elles réellement confortable? Les prestation tel que jaccuzzy sauna sont a quel tarifs pour qu'elle durée svp? Et le pti déjeuner est varié?
Il faut savoir qu'à Cilaos il n'y a pas beaucoup d'hôtels et que celui-là est un des meilleurs, voire le meilleur. Les chambres sont "justes" confortables. Il ne manque rien, ce n'est pas luxueux. Jaccuzzy/sauna : je n'ai pas de réponses. En revanche les piscines sont parfaites, le cadre est magnifique. Pti déjeuner : rien ne manque ; encore une fois il ne faut pas s'attendre au luxe. Il faut avoir l'esprit randonnée, escalade, départ de treck, plein air, ballades, montagne, nature.
0 voto
Mostrar todas as respostas
Bonjour, Je me permet de réagir suite à votre commentaire. J'étais présente ce soir là avec mon mari et mon petit garçon. Et je trouve vos propos déplacés ! Je suis outrée de voir que certaines personnes se croient tout permis vous et votre amie étiez d'une agressivité et pas seulement envers le personnel mais aussi envers les autres clients ! Vous êtes venus nous déranger mon mari et moi à notre table pour nous dire "buvez ça" ! Que vous aillez un différent avec l'établissement cela ne regarde que vous ! Vous n'avez pas à mêler les autres dans vos histoires. Vous avez fait tout un scandale pour une carafe d'eau c'était vraiment ridicule ! Les carafes d'eau sont posés sur les tables des clients et à ce que j'ai pu comprendre votre amie et vous êtes parties cherchez une carafe sur une table qui n'étais pas la votre ! Quelle idée ! Bravo au personnel d'avoir su vous remettre à votre place ! Ils ont été très professionnels parce que si ça avait été moi je vous l'aurez balancer votre verre d'eau ! Ils ont bien raison de vous dire de vous rapprocher d'un autre établissement pour votre prochain séjour en vu de votre comportement ! C'est incroyable de ne pas savoir s'exprimer calmement et de se permettre d'insulter des gens de la sorte et de se donner en spectacle ! Certaines personnes sont vraiment prêtes à tout pour ne pas régler ! C'est vraiment navrant ! Bonne continuation à cet établissement. Mon mari et moi nous étions toujours autant satisfait.
Bonjour Tout d'abord Madame je vous présente toutes mes excuses pour vous avoir déranger ce soir là vous et votre mari. Cependant je vous laisse libre de vos propos, puisque ce n'est pas vous qui a bu l'eau dégueulasse que j'ai eu le temps de consommer. Concernant le règlement de l'hôtel, sachez qu'on avez réglé à l'avance, si c'est votre habitude de faire un "ramdam" quand il s'agit de payer, c'est votre problème. Nous concernant, vous n'avez qu'à enquêter pour savoir si un couple n'a pas payé. Quant à votre hôtel, gardez le pour vous pour être polie.
0 voto
Mostrar todas as respostas
Bonsoir Bearnais974, Pardon de vous déranger mais j'étais en train de consulter les avis de l'hôtel des neiges et étant cliente habituée j'ai été quelques peu interpellée par votre commentaire. L'hôtel ne dispose pas de chambre avec mezzanine et à hauteur sous plafond de 1m. C'est le seul établissement de cilaos qui possède 2 piscines belles et bien chauffées. L'hôtel ne dispose pas non plus de chambre "luxe" juste des chambres confort et des chambres familles. Je me demandais simplement si ce commentaire leur était bien destiné, sauf si vous avez une facture de votre séjour. Je ne manquerais pas dans ce cas de leur faire part de votre déception. Je vous remercie de votre réponse. Cordialement Joanna P.
Bonjour je pense que votre commentaire ne reflète pas mon avis que j ai écrit avant de juger . Je ne sais pas ou vous avez lu tout ceci mais pas dans mon commentaire prenez le temps de bien lire avant Et juste pour information je ne me permet pas de juger un hôtel,un restaurant ou autre sans avoir été moi même Bien cordialement
0 voto
Mostrar todas as respostas
AnterioresPróximas
11
FAIXA DE PREÇO
US$ 96 - US$ 134 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Ilhas ReuniãoDistrito de Saint-PierreCilaos
NÚMERO DE QUARTOS
28
Este é o seu perfil no TripAdvisor?
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais. Solicitar perfil