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Hawthorn Suites by Wyndham St. Louis Westport Plaza

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Viajante (102)
Quarto e suíte (40)
Restaurantes (7)
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1881 Craigshire Rd, Maryland Heights, Saint Louis, MO 63146-4018 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Serviços gratuitos de traslado ou táxi
Acomodação 3 estrelas
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Época do ano
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1 a 5 de 63 avaliações
Publicada 21 de setembro de 2017 via dispositivo móvel

Parece um apart hotel, com cozinha completa e uma mesinha! São varias casinhas, com estacionamento à frente! Quando cheguei no meu apto meu banheiro não estava limpo, falei na recepção e trocaram meu quarto na hora, muito bem atendido, café da manhã grátis, com até...Mais

Obrigado, BrunoFdeLima
Reposta de Teha C, General Manager do estabelecimento Hawthorn Suites by Wyndham St. Louis Westport PlazaResposta em 27 de setembro de 2017
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BrunoFdeLima: Thank you for your review. I do apologize that your room was not clean upon your arrival to the...Mais

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Publicada 22 de julho de 2014

Reservado a penthouse suite para 2 noites para usar com um amigo para um scrapbook fugir semana; nós dois só vivem cerca de 5 minutos de distância. A disposição do espaço é perfeito para o que estávamos procurando, mas eu perdi as duas primeiras horas...de tempo de trabalho a seco a nossa supostamente já quarto limpo. Era nojento. A longo prazo no fundo sujo eu não esperava por esse preço ou área. Havia camadas de sujeira no ventilador de banho e entradas de ar e teias suja todo o teto. Não havia comida no chão e manchas no tapete. O assento é sobre as últimas juntamente com as camas. Estas são coisas que são facilmente fixado e não deve ser esquecido. Eu não vou sugerir este hotel para visitar amigos e familiares, especialmente porque ele parece o Sonesta ao lado está passando por uma reforma completa. A equipe foi educada, mas nós não pedir nada. O pequeno-almoço foi tarifa normal, com preparadores grosseiros.Mais

Reposta de chuck s, General Manager do estabelecimento Hawthorn Suites by Wyndham St. Louis Westport PlazaResposta em 8 de agosto de 2014
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Publicada 18 de junho de 2014

Viajando a partir do Reino Unido e chegar atrasado, que com certeza reservar meses de antecedência e pedi um quarto no andar térreo. Que desperdício de tempo. Quando chegamos fomos informados não foram os quartos do piso térreo. Eu reclamei, mas tivemos pouca escolha. Minha...esposa e eu não consigo gerir escadas muito bem por isso não poderia pegar a nossa bagagem para o quarto. No caminho para o quarto o sistema de sprinklers em corte, tomando-me e minha esposa. Eu sou 70 e têm um tornozelo aprisionado, à espera de uma operação. Nas primeiras horas da manhã eu estava molhada e tendo de subir escadas em sapatos molhados. Quando eu me queixei ao gerente que ele nem sequer comentar os sprinklers mas mantidos sobre a ser totalmente reservado. Quando eu disse que não era bom o suficiente, já que tínhamos reservado um quarto no andar térreo, ele disse que eles eram um "primeiro a chegar primeiro a ser servido. Em outras palavras fazer quaisquer pedidos quando reservar é um desperdício de tempo. Sobre a questão da segurança o chuveiro está na banheira, que é estreita e tem uma superfície especial para parar escorregar. Também não pega para ajudar quando você sair molhado! Quarto foi ok, mas a Tv estava danificado e a recepção é necessário recordar para chegar alguém para consertar. Uma das facas de cozinha não tinha sido devidamente limpo. Depois de ler alguns dos outros comentários negativos, concordo com eles. Infelizmente, o ponto de vista do gerente parece ser pegar ou largar. Definitivamente pensar duas vezes se hospedar aqui se você tiver quaisquer requisitos especiais. Os funcionários da recepção são bons, mas deixe que na gestão.Mais

Reposta de chuck s, General Manager do estabelecimento Hawthorn Suites by Wyndham St. Louis Westport PlazaResposta em 24 de junho de 2014
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Publicada 21 de maio de 2014

Fiquei duas noites por semana filhas de graduação. Primeira impressão muito boa. Cheguei lá em torno 230h e nem de nossos dois quartos estavam prontos mas recepção pessoa tratada a situação muito bem e conseguimos quartos "limpos" rapidamente. limpo é tipo de exagero. Um quarto...não foi claramente cuidadosamente limpos. Eu já tinha visto algumas opções de comentários negativos sobre arrumação neste estabelecimento mas, deve dizer a falta de limpeza e serviço de arrumação é a pior que eu já tive. No dia seguinte, saímos do hotel às 7am para uma cerimônia antecipada planejamento de voltar cerca de 130 para relaxar com a família na nossa dois"penthouse de quarto" suite (199 por noite, não é barato para RI) Infelizmente o nosso "Penthouse" não foi limpo. Difícil de figura como nosso outro quarto ao lado foi "quase", não muito limpo, as comodidades não reposto (como papel higiênico). Tentei fazer a chamada recepção apenas para ver que nenhum dos telefones no nosso quarto funcionou. Desci e reclamei e perguntaram o que eles poderiam fazer. Eu disse que estávamos saindo para jantar em 6, podiam eles limpar o quarto em seguida. Foi dito que poderiam. Disse-lhes sobre os telefones e eles disseram que iriam enviar engenheiro. Eles fizeram mas não puderam reparar e eles disseram que chamada companhia de telefone. Em cerca de 4h, fomos perturbados por esticão do colaborador para dizer-nos a equipe de arrumação teve à esquerda mas eles poderiam conseguir alguém para trás em cerca de 630 h. Concordámos em que estávamos saindo para jantar em 6 e não voltar até às nove. Voltei às nove, abriu a porta e surpreendentemente quarto não tinha sido tocado. Recepção chamado, telefone ainda não funciona.O que???catalãs iam para a recepção e eu disse que não pagar por aquela noite. Eles concordaram. Pequeno gesto realmente. Por isso, se você pode tolerar sujeira e mau serviço você vai adorar este estabelecimento. Uma última observação que você deve estar ciente de. As suítes de cobertura são plano aberto. Que é segundo quarto no andar superior não tem portas ou privacidade. A suíte possui três TV's e se alguém quiser relaxar antes de dormir por ver televisão não há barulho buffer. Eles devem fornecer os auscultadores. Como a vida platinum membros eu estava assumindo que ouvir de uma gestão com uma explicação e/ou desculpas. Mas eu não fiz. Campo De gestão de um estabelecimento como é evidente que isto não interessa como a limpeza é muito importante mas não aqui presentes.gestão da Marriott tem de ajudar este hotel. A Formação é extremamente necessário. Uma mancha no nome da Marriott.Mais

Reposta de chuck s, General Manager do estabelecimento Hawthorn Suites by Wyndham St. Louis Westport PlazaResposta em 22 de maio de 2014
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Publicada 16 de maio de 2014

Era 9h e o meu hotel pretendido era reserva sólida. Assim, foram várias outras propriedades, que aceita animais de estimação. Foi uma noite de segunda a sexta, e os meus nervos foram acelerar. Já tinha sido um dia cansativo, e o pensamento de continuar o...meu leste, para a viagem foi perturbadoras. Eu estava a aproximar-se St Louis e precisava de uma paragem de uma noite perto da I-70 que pudesse acomodar o meu cão. Introduza o Residence Inn St. Louis Westport. O hotel tinha disponibilidade e a minha pesquisa tinha de acabar A noite auditor me acolheu com entusiasmo tipicamente visto no início do dia. Ele era um cavalheiro alegre que processados os requisitos de entrada rápida. Ele me deu os detalhes de pequeno-almoço e registou o acesso sem fio. A interação foi tão agradável que eu senti como se fôssemos velhos amigos de colégio. Este é um Residence Inn primeira geração. Tem sido algum tempo desde que eu já fiquei em uma das propriedades originais. Devo dizer-vos que, como os - individual A-frame edifícios descentralizadas de estrutura, acesso externo para o quarto, e amplo estacionamento a poucos passos do quarto. O meu carinho para o design resulta do facto de que é fácil de transportar bagagem e fácil com o meu "fiel amigo. Os quartos são o envelhecimento. Existem sinais visíveis que este é um hotel típico. O limite máximo de pipoca é um cue imediata. O mobiliário está começando a parecer como material de doação. A cadeira e otomano tinha vários sinais de desconforto, e havia várias marcas no sofá. A cômoda de madeira foi quebrado em vários lugares. O frigorífico e máquina de lavar louça pode cada um obter uma boa soma em um leilão de coleccionador. Não foi, contudo, um sinal de modernidade. A TV de tela plana TV ajudou a níquel um sentido do século atual. A decoração foi actualizada para o Residence Inn tons vermelho e dourado. Apesar das questões estéticas, tudo estava em ordem. Na verdade, era um dia quente em São Luís e a unidade de ar condicionado funcionou perfeitamente. A suíte studio era espaçoso. O que eu gosto sobre o Residence Inn quartos é que existe uma chance de compartimentar as suas actividades. Há uma mesa de trabalho, sala de estar/área de relaxamento, e o banheiro era ao lado. A Internet sem fio era de acesso fácil e a velocidade foi muito bom para navegação na Internet e e-mail. O que eu não gostei foi ver um cabelo comprido na banheira. A equipe de arrumação definitivamente precisa de trabalhador mais difícil aqui do que em propriedades mais recentes. A superficial, verificar a limpeza de post que resolver este problema flagrante. Fora do quarto, o pequeno-almoço foi melhor do que aquilo que tenho encontrado em outros Residence Inns. Houve uma série de - ovos de itens quentes, salsichas, batatas, aveia - e um conjunto de pratos continentais. Se você estiver viajando com seu companheiro de quatro patas, o hotel aceita animais de estimação mediante uma taxa de US$ 100 de saneamento. A taxa é um pouco íngreme versus outras opções. Mas esta é uma boa localização. Há uma rua razoavelmente tranquilo, que leva até o hotel, e há calçadas em ambos os lados. As calçadas dar o seu cão um espaço para caminhada, e há uma abundância de espaço verde para o alívio. O que manteve este hotel em uma classificação média foi que a equipe se preocupa. Os três sócios que encontramos foram todos entusiasmados e agradável. Além disso, cada pessoa me perguntou sobre minha estadia. De facto, ao ver-me pack o carro, um cavalheiro perguntou se gostaria de voltar para o estabelecimento. Esta pergunta simples é perdido por 99% dos hotéis. É uma excelente pergunta porque abre a porta para discutir quaisquer questões. Também lhe dá a pausa de clientes para reflectir sobre a estadia. E é exactamente isso que eu fiz. Enquanto este hotel não é uma propriedade nova espumante, ele veio através de um momento de desespero total. Acordei na manhã seguinte sensação bem descansado, e o pequeno-almoço comecei o meu dia com uma nota positiva. Para responder à pergunta do cavalheiro - sim, vou voltar. Prós: • Equipe • cuidados acima da média pequeno-almoço continental • hotel, que aceita animais de estimação e área circundante Contras: • sinais visíveis de envelhecimento no mobiliário • arrumação oportunidadesMais

Reposta de chuck s, General Manager do estabelecimento Hawthorn Suites by Wyndham St. Louis Westport PlazaResposta em 19 de maio de 2014
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RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Estacionamento grátis
Academia de ginástica
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Campo de golfe
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Lavanderia self-service
Micro-ondas
Permite pets
Piscina externa
Quadra de tênis
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Serviço de quarto
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
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Custo-benefício
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Familiar
,
Romântico
,
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Categoria do hotel
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Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
111
Faixa de preço
US$ 80 - US$ 141 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Residence Inn St. Louis Westport Plaza
também conhecido como
Residence Inn St. Louis Westport Plaza Hotel Creve Coeur
,
Residence Inn Saint Louis
,
Saint Louis Residence Inn
,
Hawthorn Suites By Wyndham St. Louis Westport Plaza Saint Louis/Maryland Heights, MO
Localização
Estados Unidos > Missouri > Saint Louis > Maryland Heights
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Familiar
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Romântico
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Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
111
Faixa de preço
US$ 80 - US$ 141 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Residence Inn St. Louis Westport Plaza
também conhecido como
Residence Inn St. Louis Westport Plaza Hotel Creve Coeur
,
Residence Inn Saint Louis
,
Saint Louis Residence Inn
,
Hawthorn Suites By Wyndham St. Louis Westport Plaza Saint Louis/Maryland Heights, MO
Localização
Estados Unidos > Missouri > Saint Louis > Maryland Heights
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