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The Ritz-Carlton, St. Louis

Viajante (204)
Quarto e suíte (415)
Restaurantes (22)
Certificado de Excelência
Visão geral
  • Excelente64%
  • Muito bom22%
  • Razoável9%
  • Ruim3%
  • Horrível2%
  • 29 de mar de 2015
    “Tres dias no Ritz Carlton”
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100 Carondelet Plaza, Clayton, Saint Louis, MO 63105 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi
Estacionamento
Ar condicionado
Não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Suítes
Acomodação 4.5 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
27 de jan28 de jan
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (988)
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230 resultados
Pontuação dos viajantes
124
69
20
10
7
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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124
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1 a 5 de 230 avaliações
Publicada em 29 de março de 2015

O hotel é muito bom. Proximo de bons restaurantes e alguns centros comerciais. Os funcionários sao excepcionais. Nunca vi um tratamento assim antes. Eles me surpreenderam. Sempre chamando pelo nome, perguntando como havia sido o dia, solicitnado a troca do prato por conta de preferencias...Mais

Data da estadia: março de 2015
Obrigado, bbrauns
Resposta de Douglas C, General Manager do estabelecimento The Ritz-Carlton, St. LouisRespondida em 31 de março de 2015

Boa tarde, Obrigado por uma avaliação maravilhosa e por recomendar o hotel. Estou muito feliz que tenha gostado do hotel e da sua localização. Agradeço que mencione o pessoal e o serviço maravilhoso que proporcionaram durante a sua estadia, especialmente a sua experiência com as...Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 25 de outubro de 2018

Nós estávamos no STL para uma visita de college e felizmente decidiu ficar no Ritz com base em uma recomendação de um amigo. Tudo foi estelar, do nosso check-in muito cedo de manhã para o nosso quarto e tempo gasto descontrair no clube. Chegamos às...8 da manhã, e uma vez que o nosso quarto não estava pronto, eles nos instalaram no spa para se preparar para o nosso dia. Nós voltamos para o hotel ao redor 3:30 pm, e pudemos entrar em nosso quarto. Nós passamos algum tempo no clube com as crianças que beliscam e relaxando. Minha única crítica é que o sofá-cama não era muito confortável para os meus filhos. Tudo mais sobre o hotel foi espetacular, especialmente como amigável todos foi. Nós definitivamente ficaremos aqui em qualquer altura estamos em STL.Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Publicada em 17 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Os quartos são extravagantes. As camas e travesseiros são muito confortáveis ​​se você adora colchões macios. Os quartos são limpos. O lobby é impressionante! Eu poderia ir em anon. No entanto, houve três instâncias durante a nossa estadia de quatro dias que me impedirão de...voltar. Primeiro, fui ao bar pedir um refrigerante. Eu não consegui encontrar um membro da equipe em qualquer lugar perto do bar. Eu estava com pressa para voltar à minha conferência e não podia esperar mais. Depois de vários minutos, finalmente fui para o balcão de atendimento que ficava do outro lado da grande sala. Ela me ajudou a encontrar o barman. Ela disse-lhe para comps meu refrigerante devido à espera; Eu não era rabugento e não pedi por isso. Enquanto enchia, um colega meu, afro-americano, aproximou-se de mim e pediu um refrigerante. Nós éramos as únicas duas pessoas no bar. O barman me deu a minha bebida, encheu o copo do meu colega com refrigerante e depois cobrou cinco dólares por ele. Meu colega não sabia por que eu recebi o meu de graça. Ele parecia muito intrigado e preocupado. O barman explicou que eu tenho o meu de graça por causa da longa espera. Eu estava tão envergonhado! Foi muito estranho. No clima político atual, e no interesse de equidade e atendimento ao cliente, o barman deveria ter dado ao meu colega um refrigerante que custasse menos de um dólar para servir. Em seguida, recebi um sorvete premium como presente durante minha conferência. Peço aos funcionários do hotel que o ponham no congelador para mim e eu os encontro mais tarde naquela noite. Eles pedem o número do meu quarto e me disseram que iriam colocá-lo no freezer no meu quarto. Expliquei que não tinha freezer no meu quarto, que era apenas uma geladeira. Eles me garantiram que levariam um pequeno freezer para o meu quarto e ele estaria lá para mim. Quando cheguei ao meu quarto, encontrei o sorvete completamente derretido na prateleira do lanche acima da geladeira. Por último, como um membro de recompensas de platina, recebo um check-out tardio quando preciso de um. Eu precisava de um hoje. Eu tive que falar com duas pessoas diferentes para conseguir. A primeira pessoa repetidamente me disse que eu não poderia obter um check-out tardio. Uma vez que um gerente pegou o telefone e viu meu status de recompensa, recebi o checkout. Eu esperava muito mais do Ritz Carlton!Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Resposta de Amanda J, General Manager do estabelecimento The Ritz-Carlton, St. LouisRespondida em 18 de outubro de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 7 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Nós hospedado aqui para um fim de semana prolongado enquanto visita amigos na rua. Louis. Nós já estivemos em muitas outras propriedades do Ritz-Carlton antes, e esta certamente exibiu o que esperávamos das experiências anteriores da marca. Serviço amigável do mensageiro. Check-in foi excelente. Nos...foi dado um check-in antecipado no último minuto. O hotel foi muito limpos, tranqüilos e relaxantes. Isso foi até mesmo no cenário do que parecia ser uma grande conferência acontecendo. Com certeza, ficaria novamente.Mais

Data da estadia: outubro de 2018
Publicada em 6 de outubro de 2018

Eu sou o CEO de uma organização que organizou uma reunião de vários dias aqui. Eu não ouvi uma queixa única o tempo todo que estávamos na propriedade. Quartos de dormir foram fabulosos e tinha muitos comentários sobre como espaçosos e bem decorados os banheiros...eram. As refeições e pausas nós fornecidas foram todos delicioso. Toda a equipe de serviço que trabalhamos com foram profissionais e prestativos. Nossos participantes adoraram o local porque poderiam facilmente chegar ao centro da cidade usando o metrô ligeiro ou chegar aos museus via táxi ou super. O hotel também está perto de muitos restaurantes e bares para aqueles que querem sair por conta própria à noite. Eu recomendo o Ritz se você está planejando uma reunião ou apenas quer uma experiência graciosa do hotel.Mais

Data da estadia: setembro de 2018
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Sobre
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Restaurante
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Minibar
Não fumantes
Permite pets
Recreação (atividades para a família)
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Piscina
De frente para o mar
Internet gratuita
Spa
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
Certificado de Excelência
EcoParceiro
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para família, Quartos para não fumantes
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
EcoParceiro
Certificado de Excelência
EcoParceiro
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para família, Quartos para não fumantes
Número de quartos
301
Faixa de preço
US$ 335 - US$ 613 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Ritz-Carlton St. Louis Hotel Clayton
,
Ritz Saint Louis
,
Ritz-Carlton Saint Louis
,
Saint Louis Ritz-Carlton
,
The Ritz-Carlton, St. Louis Clayton, Saint Louis, MO
Localização
Estados Unidos > Missouri > Saint Louis > Clayton
Categoria do hotel
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EcoParceiro
Certificado de Excelência
EcoParceiro
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para família, Quartos para não fumantes
Número de quartos
301
Faixa de preço
US$ 335 - US$ 613 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Ritz-Carlton St. Louis Hotel Clayton
,
Ritz Saint Louis
,
Ritz-Carlton Saint Louis
,
Saint Louis Ritz-Carlton
,
The Ritz-Carlton, St. Louis Clayton, Saint Louis, MO
Localização
Estados Unidos > Missouri > Saint Louis > Clayton
Fotos
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Serviços (13)
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Dicas de quarto
"acredito que todos os quartos sao bons"
bbrauns
29 de mar de 2015
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