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Edgewater Hotel & Waterpark

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Viajante (233)
Quarto e suíte (267)
Piscina e praia (54)
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Quartos
24 de dez25 de dez
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Sobre
Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento grátis
Permite pets
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Restaurante
Business Center com acesso à Internet
Serviço de traslado
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1 a 5 de 265 avaliações
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Publicada em 9 de agosto de 2014

Eu reservei o hotel para mim, meu marido e 2 anos de idade. Me esqueço, eu liguei em um longo fim-de-semana, mas a menina ainda era simpático e paciente. Eu estava instantaneamente impressionado. Eu pedi para alugar um berço, apenas para facilidade de viajar. Recebi...um lembrete e-mail promover o pequeno-almoço, então, liguei e tinha-se ao quarto. Novamente, muito simpática. Eu estava super ansiosa! Isto é cerca de 3 horas da nossa casa, e o check-in 3. Eu liguei para 10 en route, e explicou que o meu bebé precisava de uma sesta e se havia alguma maneira poderíamos fazer check-in em torno de 1 (desde o check-out é ao meio-dia, eu não vi isso como razoável, e estava disposto a pagar um pouco extra se for necessário). O gerente saltou sobre o telefone e disse que não estava impossível, mas chamada quando chegar mais perto, e ele iria colocar o nosso quarto com pressa. Viemos em 1:30 para o check-in, e instantaneamente, eu senti como apenas mais um número. Eu re-me disse a minha conversa, e I got a altiva"não podemos garantir um quarto até 3" fim da discussão. Por isso às 3:03, entramos no check-in (I foi um pouco ofendida por pouco, mas vou ficar sobre ele) e a rapariga teve de rádio a seco senhora para se certificar que o nosso quarto era feito (graças a Deus que gerente colocou um rush ... ) quando chegamos ao quarto, o berço não estava lá. Liguei e eu educadamente pedir(honesto, não tenho uma dica de incômodo. Eu não quero que minha viagem destruída durante a sesta), e eu consegui um imprestável "é já a caminho" que fizemos o nosso caminho para baixo para o parque, e por 5, ainda não tinha mostrado. Yup, eu estava chateado neste ponto. fora isso, você é apenas um outro corpo aqui, o pequeno-almoço é um pequeno-almoço continental que você tem que pagar e onde o nosso quarto era, teria sido mais rápido para chegar ao Perkins ao lado, e por um pouco mais, teria sido mais satisfeitos. Meu filhinho teve diversão, e dormi muito bem. As comodidades do quarto foram ótimos. Ah, e o pequeno-almoço I pré-se pedir nunca foi adicionado quando eu liguei, mas eles não cobrar, o que é um plus. Os meus quatro estrelas são com base no que fizemos isso e os/água de comodidades no quarto do parque. Se ele foi baseado apenas na interação com o pessoal, eu nunca ficaria aqui novamente.Mais

Resposta de KenJacobs, Guest Relations Manager do estabelecimento Edgewater Hotel & WaterparkRespondida em 11 de agosto de 2014
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Publicada em 9 de agosto de 2014

Ficamos por 1 noites e adorei a experiência .Como os avós que tivemos 2 grandes filhas para entreter e o Parque aquático foi o lugar perfeito. Foi muito divertido e o pequeno-almoço foi maravilhoso. Considera que este comentário foi útil?Mais

Resposta de KenJacobs, Guest Relations Manager do estabelecimento Edgewater Hotel & WaterparkRespondida em 11 de agosto de 2014
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Publicada em 6 de agosto de 2014

Foi mediante taxa extra electrostática quando disse que não porque reservamos um ano de antecedência. Internet não ligar. Adornos pessoas todas as horas da noite. Não limpe o quarto para 3 dias, até quando solicitado. O ofurô ao ar livre não funcionou. O Pequeno-almoço já...não vai com o quarto tem que pagar extra agora. Não consegui o quarto que foi prometido. Ficamos neste hotel há muitos anos e nunca foram mais nojo do que este ano. Certamente vamos encontrar um novo lugar para estadia de agora em diante. Os motéis para baixo no Canal Park têm o mesmo preço e mais barato do que Edgewater é.Mais

Resposta de KenJacobs, Guest Relations Manager do estabelecimento Edgewater Hotel & WaterparkRespondida em 7 de agosto de 2014
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Publicada em 6 de agosto de 2014

Nós ficamos aqui 1-3 de Agosto. O hotel era bom e a equipe foram geralmente amigáveis, mas achei que o layout do hotel não era muito bom e que a equipe, embora amigável, não foram muito intune com o que a família-amigável lugar deveria ser....Se você tiver uma criança com um carrinho este lugar é muito inconveniente, e é difícil para chegar ao elevador desde o primeiro lobby de piso como você tem que subir um lance de escadas. Fomos muito bem como o meu filho mais velho, mas eu vi um monte de pais lutando para chegar ao buffet de pequeno-almoço, que foi muito longe do edifício principal. Quando fizemos o check-in, foi colocado em um quarto ao lado do centro de conferências e eu aprendi lá foi uma banda tocando lá na noite seguinte, até à meia-noite. Isto não seria trabalho para mim e meu 3-year-old e eu me senti a equipe não deveria ter nos colocar no quarto em primeiro lugar sabendo que seria música lá. Tivemos que mudar o dia seguinte, que funcionou bem, mas foi um pouco chato como ele me levar e colocar todas as nossas coisas em um carrinho para bagagem. Não é o que você quer fazer de manhã em uma curta viagem de fim de semana. Em geral, o local era limpo e a equipe atenciosa, mas não tão intuitivo para criação de uma boa experiência para as famílias como deveriam ser dadas a sua clientela. Eu não recomendaria ficar aqui para quem tem vários filhos e/ou precisa de um carrinho e não quer andar muito devido à má concepção dos edifícios. Eles também anunciado wifi gratuito mas o meu tablet não funcionou a viagem inteira.Mais

Resposta de KenJacobs, Guest Relations Manager do estabelecimento Edgewater Hotel & WaterparkRespondida em 7 de agosto de 2014
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Publicada em 6 de agosto de 2014 via dispositivo móvel

Neste hotel que sempre tenho uma explosão. Com um enorme parque aquático, buffet de pequeno-almoço e muitas atividades ao ar livre que eu sempre tentar ficar aqui sempre que eu venho de Duluth. Embora eu não estive aqui em próximos anos, começou a tornar-se mais...caro para ficar lá. Ele é utilizado para ser um ótimo lugar para obter um bom bang para seu buck.Mais

Resposta de KenJacobs, Guest Relations Manager do estabelecimento Edgewater Hotel & WaterparkRespondida em 7 de agosto de 2014
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LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosMinnesotaDuluth
NÚMERO DE QUARTOS
232
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