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Residence Inn by Marriott Baltimore White Marsh

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Viajante (36)
Quarto e suíte (29)
Restaurantes (6)
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Visão geral
Site do hotel
4980 Mercantile Rd, White Marsh, MD 21236-4909 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Piscina externa
Não fumantes
Transporte gratuito de/para o aeroporto
Suítes
Acomodação 3 estrelas
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Quartos
7 de out8 de out
|
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Avaliações (190)
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77 resultados
Pontuação dos viajantes
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Época do ano
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1 a 5 de 77 avaliações
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Publicada 31 de julho de 2014

Nós ficamos no hotel por uma noite. A equipe foi muito, muito simpática e muito profissional. Eles tinham uma mesa de sinuca para os hóspedes, o que foi um toque agradável e nós apreciamos a jogar dois jogos. A localização foi ao norte de Baltimore...e foi conveniente para nós como foram condução Philly na manhã seguinte. Um hotel padrão de residência, mas você pode dizer a diferença entre os hotéis com base na qualidade da gestão e este local se destacou.Mais

Reposta de BWIMSManagement, Manager do estabelecimento Residence Inn by Marriott Baltimore White MarshResposta em 4 de agosto de 2014
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Publicada 29 de julho de 2014

Eu sou um Marriott fiel cliente. Quando Em viagem, eu sempre prefiro ficar em um hotel de Marriott; no entanto, a minha última experiência não foi agradável. Em Primeiro lugar, meu noivo e eu chegamos em uma noite de sexta para o fim de semana,...e não foram recebidos pelo funcionário da recepção de uma forma agradável. que nos foram entregues as chaves para o primeiro quarto no primeiro andar. Eu deveria ter conhecido, não iria ser uma grande estadia quando percebemos que barulho vindo do quarto de manutenção directamente em frente ao corredor. A sala de manutenção porta foi apoiado abertos por uma esfregona, e o barulho foi ridiculamente alto. Quando abriu a porta, que ficamos muito decepcionados. O piso tinha uma enorme mancha ao entrar, o quarto tinha um cheiro desagradável, a cozinha não tinha fornecimentos necessários, a cama era dura, pequeno, e muito desconfortável. Já era tarde quando chegamos, portanto, aceitar as condições até à manhã seguinte. Nós despertar na manhã seguinte para sem ALIMENTAÇÃO. O supervisor disse a recepção o poder estava fora da área. Enquanto eu estava lá, eu pedi outro quarto com pelo menos uma cama melhor. O front-office supervisor, B. Baird ele disse que iria chamar o nosso quarto quando a energia voltou, porque não podia iniciar sessão no sistema. O poder se hospedaram-se para cerca de uma hora e fez-nos tarde para uma nomeação. Ele chamou o quarto mais tarde apenas para dizer-nos todas as camas no hotel foi o mesmo. Nós reclamamos sobre o nosso problema e queria o supervisor de cumprimentar-nos com algo. Ele disse que estava indo para falar com o gerente-geral dá-nos 2000 pontos de recompensa. Para tornar ainda mais história, domingo que saímos nós pedimos para falar com B. Baird, a recepção supervisor. Fomos informados de que ele já à esquerda; no entanto, a moça da recepção fez chamar-lhe. Ela começa a explicar-lhe a nossa situação e perguntou se ele havia tomado cuidado de nossas recompensas. A Sua resposta foi que ele não tinha tempo de falar com nós, porque ele estava tentando ficar pronto. REALMENTE? Marriott, que tipo de serviço ao cliente foi isso? Escusado será dizer que esta foi a nossa primeira e última vez se hospedar neste hotel.Mais

Reposta de BWIMSManagement, Manager do estabelecimento Residence Inn by Marriott Baltimore White MarshResposta em 31 de julho de 2014
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Publicada 28 de julho de 2014

O que era para ser um evento local festiva que recebemos uma chamada no 8p do hotel, mas eles esquerda nenhuma mensagem. Usando a função recente de chamada, voltamos chamada e foi hotel nos perguntando se ainda estávamos fazendo check-in. Explicou que sim, mas que...estávamos no evento e não sei exactamente quando chegar. Perguntaram se nós temos certeza que venha e foi confirmada e reiterou que tínhamos cartão de crédito reserva. À chegada a recepção recebidos pelo nome e, em seguida, aprendemos que não havia nenhum quarto para nós. Eles nos deram o nosso quarto devido a overbooking e nos informou que eles deram-nos o quarto comparável à irmã Hampton Inn. Nós reclamamos porque nós falamos com a mesma pessoa da recepção e confirmadas com eles que estávamos de fato chegar. Eles, obviamente, sabiam que aparafusada-nos uma vez que nos cumprimentou pelo nome ao entrar no lobby com a bagagem. Além disso, eu pedi recepção pessoa duas vezes - uma vez antes e depois de confirmar no quarto novo hotel foi totalmente não fumador devido a alergias. Ela chamou e fez uma cara (sem esquecer) mas garantiu-nos o quarto era para não fumantes! Quando chegamos no outro hotel - eles me disseram-nos apenas quarto disponível era uma antiga sala de fumantes etc. (veja o comentário relacionado) e que eles comunicar esse facto ao Residence Inn recepção pessoa que apenas há 15 minutos. Deitado, horrível noite pessoal da recepção no sábado, Julho 19! que quase arruinou o que passou a ser um excelente fim-de-semana e não têm em conta o facto de que somos clientes frequente do clube a outros hotéis Marriot ao longo do ano inteiro. É exatamente isso e outras experiências recentes por que preferimos outra marca importante do hotel.Mais

Reposta de BWIMSManagement, Manager do estabelecimento Residence Inn by Marriott Baltimore White MarshResposta em 29 de julho de 2014
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Publicada 22 de julho de 2014 via dispositivo móvel

Este é um hotel que fiquei em um número de vezes para um certo número de anos. As comodidades adicionais são muito nice e a localização é excelente. O problema pode ser que as minhas expectativas foram criadas quando esta propriedade foi mais recente. O...que eu experimentei esta viagem foi um "cansado" propriedade. Não houve falhas críticas. Havia apenas sinais de deterioração. O papel de parede descascando. A roupa de cama que eles têm idade para eles. O quarto era limpo, mas foi fortemente perfumada. Pálidas! Eu vou ficar aqui novamente, e que não dissuadir qualquer outra pessoa a fazê-lo. A equipe de liderança da propriedade faria bem para ir a pé ao redor da propriedade com uma lupa e prestar muita atenção à "pequena". Este foi um hotel excepcional uma vez. No entanto, Desta vez, foi a apenas OK. Se eu notei a diferença ... outros vão.Mais

Reposta de BWIMSManagement, Manager do estabelecimento Residence Inn by Marriott Baltimore White MarshResposta em 23 de julho de 2014
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Publicada 22 de julho de 2014

Este hotel está bem conservado, e o nosso quarto era limpo. O pequeno-almoço de manhã é um toque agradável com opções adequadas de alimentos, mantido fresco. Tivemos um quarto no primeiro andar e era tranqüilo durante a nossa estadia. O hotel estava cheio e ocupado...com bombeiros ficar lá, por isso tivemos o prazer que o nosso corredor foi tranqüila. Adorei ter uma área de estar separada do quarto. Kitchenette tinha tudo o que você precisa.Mais

Reposta de BWIMSManagement, Manager do estabelecimento Residence Inn by Marriott Baltimore White MarshResposta em 23 de julho de 2014
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Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Banheira de hidromassagem
Equipe multilíngue
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Micro-ondas
Não fumantes
Permite pets
Piscina externa
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Piscina
Restaurante
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quitinete, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
131
Faixa de preço
US$ 124 - US$ 192 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Residence Inn Baltimore White Marsh Hotel Baltimore
,
Baltimore Residence Inn
Localização
Estados Unidos > Maryland > White Marsh
Fotos
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Centro empresarial e espaços para eventos (2)
Perto
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