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Turf Valley Resort

Viajante (83)
Quarto e suíte (26)
Restaurantes (17)
Visão geral
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2700 Turf Valley Rd, Ellicott City, MD 21042-2047 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 3.5 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
2 de dez3 de dez
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Avaliações(102)
Pontuação dos viajantes
  • 378
  • 182
  • 84
  • 51
  • 40
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golfmommy65
Pittsburgh, Pennsylvania
11
Publicada 3 de ago de 2014
Minha filha estava aqui para participar no Torneio AJGA. Os campos de golfe do estabelecimento claramente merece a honra de sediar um evento como esse. A equipe bem - PGAs e recepção são todos os actos de classe - amigável e profissional.

A Nossa estadia foi interrompido devido a uma experiência infeliz. Esta propriedade parece bem-vindo todos os estilos de vida. Juntamente com belos campos de golfe, um spa, e salões para casamentos luxuosos, existe um hotel para preencher com quem quiserem.

Se você estiver ok com isso não é algo para você aqui. Caso contrário, você pode querer considerar outros resorts na região que permanecer fiel a seus padrões e a imagem.
1 Obrigado, golfmommy65
Reposta de abushtv, Manager do estabelecimento Turf Valley Resort
Respondida 4 de ago de 2014
Thank you for your feedback. I am, of course, disappointed to hear of your negative experience here at Turf Valley. It is certainly never the impression that we want to leave our guests with. Again, thank you for your review. Please feel free to contact me at visitus@turfvalley.com with any questions or concerns I may assist you with. Andrea Bush eCommerce Manager
Language Weaver
Edith H
White Plains, Maryland
10
Publicada 31 de jul de 2014
Excelente estadia no Turf Valley Resort. Este foi o primeiro ano tendo o nosso evento anual de caridade no Turf Valley e foi realmente incrível. I found staff to be friendly and helpful. Os quartos são extremamente espaçosos, com forno de microondas e frigobar, banheiro muito amplos, decorados com bom gosto e muito confortável. O campo de golfe é incrível e o estabelecimento é magnífico. A comida era excelente e a equipe de gaçons foi muito cortês. A propriedade é muito grande e tem um tamanho piscina olímpica. Os hóspedes que ficarem no resort durante o Evento Bola gostei muito da sua estadia.
Obrigado, Edith H
Reposta de abushtv, Manager do estabelecimento Turf Valley Resort
Respondida 15 de ago de 2014
Thanks for your feedback, Edith! I'm happy to hear that you enjoyed your time here at Turf Valley and we hope to see you soon! Best, Andrea Bush eCommerce Manager
Language Weaver
Gerard S
10
Publicada 28 de jul de 2014
Esta foi uma experiência excepcional para um dia evento realizado neste local. O resort foi limpo limpe com uma equipe de profissionais que estavam disponíveis e profissionalmente realizado acima de todos os altos padrões esperados.
Obrigado, Gerard S
Reposta de abushtv, Manager do estabelecimento Turf Valley Resort
Respondida 15 de ago de 2014
Hi, Gerard - Thank you for your review! I'm so glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Take care! Andrea Bush eCommerce Manager
Language Weaver
Suzyboo52
Cedar Rapids
12
Publicada 19 de jul de 2014
estive em prom e tinha a minha recepção de casamento. Desde que saíram do estado13 anos atrás eu sempre quis permanecer no Turf Valley Resort. I se hospedaram no Rei Suites, Suites Júnior e o seu tradicional básico. O nome que eu já fiquei em ti! A única coisa que eu tenho notado é o aspecto decadente do interior. O corredor carpet é distorcido e eu tenha desarmado no mesmo andar pelo corredor. Ocasionalmente, a área do elevador localizados em diferentes andares estavam sujos, com notáveis. parede está a começar a descascar para fora em alguns lugares. Eu ignorar essas coisas porque os quartos são tão confortável e que se sente como se estivesse em casa. Mas esta última viagem à esquerda me sentindo triste e decepcionado com algumas coisas Turf Valley! Eu adoro cães. Mas os hóspedes foram trazendo vários cães nos quartos. Abandona o de cães! Os cães foram barking e para trás no corredor em frente um ao outro durante horas! Eu quero dizer quatro horas! Eu liguei e pedi a recepção para fazer coisa alguma. Eles me disseram que houve um casamento e os proprietários que voltar em breve. O ladrar continuado. Quatro chamadas duas viagens para baixo a atendente da recepção mais tarde eles me disseram que move o meu quarto, mas nenhum disponíveis. Eu chamei uma última vez e pedimos que por favor enviar alguém para ouvir bem alto o ladrar tornou-se. Finalmente, eles vieram e ouvido. Em seguida, tentaram localizar os proprietários que não eram até mesmo no prédio. A recepção riam de mim quando eu reclamei! Eu disse-lhes os cães estavam arranhar a porta em um pânico! Os maus proprietários! Não é bom serviço! Estou bem com cães mas que era ridículo e não ficar lá mais.
2 Obrigado, Suzyboo52
Reposta de abushtv, Manager do estabelecimento Turf Valley Resort
Respondida 28 de jul de 2014
Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay. I've shared your review with our management so that the issues you mentioned can be addressed. Please feel free to contact me at visitus@turfvalley.com if there is anything else I can do for you. Thank you, Andrea Bush eCommerce Manager
Language Weaver
jenniferbindc
Washington DC, District of Columbia
2714
Publicada 13 de jul de 2014
Eu tive uma estadia prolongada no Turf Valley enquanto participava de uma conferência lá por três semanas. Em geral, a minha estadia foi ok - com alguns prós e alguns pontos negativos. I foi reservado um quarto King Executivo com vista para o campo de golfe. O quarto era muito espaçoso e limpo, mas os móveis e tapetes eram bastante antigo e desgastado. O meu quarto inclui um micro-ondas, frigobar, /espaço no balcão da recepção ampla, área de sofá, e um banho de grandes dimensões. Estas comodidades fez a minha longa estadia mais confortável; no entanto, o frigorífico parecia funcionar em uma temperatura quase-frio. Houve alguns problemas com barulho com o quarto: (1) o aparelho de ar condicionado é * * incrivelmente alto e me manteve acordada as primeiras noites eu estava lá -- felizmente, eu era capaz de sintonizar-se após algum tempo; e (2) música a partir de recepções de casamento realizado na sexta/sábado à noite podia ser ouvida bem na noite. (Nota: O hotel é superação com festas de casamento/hóspedes nos fins.)

Eu tinha um monte de tempo para explorar e fazer uso das comodidades do hotel, incluindo a piscina, área de fitness, nature trail, e restaurante/serviço de quarto. Foi bom ter a opção de usar uma piscina interior ou exterior--ambos foram limpos, acessível, e não muito cheia. O centro de fitness foi uma das melhores academias do hotel já utilizei--com muitos aparelhos de musculação e uma boa selecção de equipamento cardiovascular e pesos livres. O vestiário da mulher era espaçoso, limpo, e ofereceu também vestiários /uso gratuito e uma sauna. A trilha natural foi uma agradável área em que para fazer caminhadas, mas não é bem marcada; um fim-de-semana, meu noivo e eu fizemos uma saída errada e terminou no campo de golfe, que dobrou a jornada, tinha esperado para fazer essa manhã em particular.

Eu comi o pequeno-almoço no restaurante do hotel várias vezes, e que deixou muito a desejar. Muitas vezes, o serviço de pequeno-almoço era insuficiente, que resultou em extremamente longos tempos de espera para encomendas muito básicos, como pequeno-almoço continental ou um pão com frutas. Em algumas ocasiões, a espera era tão longo que eu tinha que sair antes da minha refeição chegou. Outras vezes, os servidores todos mas esqueceu de colocar ou retirar as ordens -- e eles não foram muito apologético sobre ele. O buffet foi servido aos fins-de-semana, mas a qualidade da maioria dos itens do buffet foi mais ou menos. Eu tinha serviço de quarto algumas noites, que foi surpreendentemente rápido, mas a qualidade da comida foi média. É de notar que a cozinha fecha às 10h( !!! ), então esqueça todas as refeições até tarde da noite ou serviço de quarto.

O hotel fica em um grande jardim e é bastante isolado. Se você se hospedar lá, você deve ter um veículo para aceder a quaisquer lojas ou restaurantes. Se não tiver, há um serviço de traslado do hotel que vai conduzir os hóspedes às lojas dentro de um raio muito limitado e em horário limitado/disponibilidade limitada.

Um aspecto da minha estadia que achei particularmente frustrante foi a discrepância entre a sua alegação de ser ideal para cães e a realidade das suas políticas. O meu noivo e pooch pet visitou-me no resort durante a semana, e nós rapidamente aprendeu que o hotel era na verdade não é um lugar muito simpático para cães em todos. Sim, os cães são autorizados a permanecer nos quartos de hotel--depois de pagar um depósito para animais -- mas que é realmente a medida. Não existem áreas comuns do hotel onde os cães são bem-vindos. Eles podem deslocar o parque de estacionamento e a trilha da natureza. Dado que o hotel está em uma área isolada, que tínhamos que sair e encontrar reais de estimação. restaurantes e atrações fora do local. A agravar esta frustração, pelo menos cinco diferentes empregados deu-me contradizer as informações sobre as políticas de cães. Alguns alegaram que os cães foram admitidos no pátio de refeições, mas depois, aprendemos que não eram. diziam Outros cães foram admitidos no pátio da piscina, e, em seguida, outra equipe proibida. Claramente, a equipe do hotel não são bem-educadas--ou consistentemente formados--nesta área específica.

Agora, vamos falar sobre o serviço de Internet ou falta dela. O Turf Valley foi de longe o pior hotel experiência na Internet que tive nos Estados Unidos -- e comparáveis para o acesso à Internet que tive em alguns países em desenvolvimento. Mais de 75% do tempo, eu não consegui acesso à Internet sem fio confiável. Cerca de 50% do tempo, eu não tinha um telefone móvel não há recepção. Turf Valley * deve * actualização da sua capacidade de acesso à Internet. Eu achei a desculpa de linha de festa inaceitável: "quando o hotel está lotado, há mais pessoas concorrem para a conexão, que abranda sem fios." neste dia e idade, que é inaceitável. Outras empresas assegurar que seus clientes podem aceder sem fios fiável ou não do seu estabelecimento está cheia. Em particular, se Turf Valley está a tentar atrair conferências de negócios, eles têm que atender às necessidades das pessoas de negócios, que inclui acesso à Internet sem fio confiável para conduzir seus negócios.

A conferência serviços eram mais consistente do que as acomodações. As salas de conferências foram adequados para os nossos propósitos, alguns dos salões foram muito nice. A comida/serviço de comida era muito melhor, e os funcionários foram muito atenciosos.
2 Obrigado, jenniferbindc
Reposta de abushtv, Manager do estabelecimento Turf Valley Resort
Respondida 28 de jul de 2014
Hi, Jennifer - Thank you so much for your thorough review. Your comments have been passed on to the appropriate staff and have prompted many discussions. Feedback like yours is what helps us consistently work to improve the Turf Valley experience for our guests. Please let me know if you have nay further feedback or concerns - you can contact me directly at visitus@turfvalley.com. Thanks again, Andrea Bush eCommerce Manager
Language Weaver
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Sobre
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Estacionamento grátis
Restaurante
Serviço de quarto
Academia de ginástica
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Spa
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Campo de golfe
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Não fumantes
Permite pets
Piscina aquecida
Piscina externa
Piscina interna
Quadra de tênis
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Prêmios e reconhecimento
EcoLíderes Nível bronze
Certificado de Excelência
EcoLíderes Nível bronze
Certificado de Excelência
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis, Quartos para família
Categoria do hotel
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EcoLíderes Nível bronze
Certificado de Excelência
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Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis, Quartos para família
Número de quartos
172
Faixa de preço
US$ 126 - US$ 192 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Turf Valley Resort and Conference Center
também conhecido como
Turf Valley Hotel Ellicott City
Localização
Estados Unidos > Maryland > Ellicott City
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
EcoLíderes Nível bronze
Certificado de Excelência
EcoLíderes Nível bronze
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos acessíveis, Quartos para família
Número de quartos
172
Faixa de preço
US$ 126 - US$ 192 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Turf Valley Resort and Conference Center
também conhecido como
Turf Valley Hotel Ellicott City
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