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American Inn of Bethesda

Viajante (28)
Quarto e suíte (19)
Storyboard
Visão geral
  • Excelente28%
  • Muito bom32%
  • Razoável17%
  • Ruim10%
  • Horrível13%
  • 28 de out de 2013
    “Limpo, confortável e bem localizado”
  • 30 de jul de 2013
    “Bom para passar uma ou duas noites.”
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8130 Wisconsin Ave, Bethesda, MD 20814-3640 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Suítes
Acomodação 3 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
23 de dez24 de dez
|
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Avaliações(122)
Pontuação dos viajantes
  • 95
  • 112
  • 58
  • 34
  • 43
Tipo de viajante
Época do ano
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Paloma T
São Paulo, SP
31
Publicada 28 de out de 2013
Quando chegamos no hotel, já tivemos uma ótima primeira impressão, pois fomos muito bem recebidos pela equipe, que era muito simpática. O gerente geral do hotel, Darryl, nos deixou uma carta de boas-vindas escrita à mão. Queremos agradecer a ele por toda a atenção e gentileza que nos deu. O quarto é limpo, confortável e muito bonito. O café da manhã é simples e gostoso. A localização do hotel é ótima, pois apesar de não ser em Washington, é muito rápido para ir de metrô até lá. Além disso, o hotel oferece um shuttle gratuito até o metrô, o que facilita muito. Um ótimo custo-benefício, irei gostar de me hospedar lá novamente em outras oportunidades.
Obrigado, Paloma T
Resposta de Darryl C, General Manager do estabelecimento American Inn of Bethesda
Respondida em 15 de nov de 2013
Obrigado por seu negócio. Estou muito feliz em saber que você apreciou o café da manhã e outras comodidades. Minha equipe e eu estamos trabalhando duro para atender e superar as expectativas dos hóspedes. Espero que o nosso pequeno-almoço gratuito, Wi-Fi e serviço de transporte ajudaram a criar uma experiência memorável para você no American Inn. Estamos ansiosos para vê-lo novamente durante a sua próxima visita à área metropolitana de Washington.
andremarquesbh
Contagem, MG
2520
Publicada 30 de jul de 2013
O hotel tem um excelente custo benefício comparado aos hotéis de washington, acomodações simples e café da manhã modesto. Atendimento excelente. Em frente ao hotel tem um ônibus gratuito que deixa no metrô, o que tornou nossa locomoção mais fácil. O metrô de washington é muito rápido.
Obrigado, andremarquesbh
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Pat S
Scranton, Pennsylvania
11
Publicada 8 de ago de 2014
Nós escolhemos o hotel, por sua localização, que foi ótimo para fazer o que precisávamos para fazer. Nós apreciamos a possibilidade de parque para pequeno-almoço gratuito e ter no local. O nosso quarto era pequeno, mas tinha tudo o que precisávamos e estava limpa. O que fez a estadia memorável, no entanto, foi o simpático e atencioso serviço que Sam e Dipshan, gestores, desde. Eles foram excelentes!
1 Obrigado, Pat S
Resposta de Darryl C, General Manager do estabelecimento American Inn of Bethesda
Respondida em 11 de ago de 2014
Thank you for your feedback on our service and accommodations. I'm happy to hear that our staff created a memorable experience for you at the American Inn. We hope that you will choose us again during your next visit to Bethesda.
Language Weaver
Sam_ocuc
Dana point
11
Publicada 28 de jul de 2014via dispositivo móvel
Pagar US$ 100 uma noite, eu tinha expectativas modestas para a minha estadia aqui. Um quarto limpo, arrumação competente, e básicos de segurança teria sido suficiente.

Nenhuma dessas expectativas foram satisfeitas. Dentro dos meus primeiros dias, eu achei ratos correndo em volta da sala. Eu tive que comprar e criar meus próprios ratoeiras. Se este lugar não violar regulamentos de saúde e segurança, eu não sei o que é.

Então eu aprendi que minha porta que não trava quando eu saí do quarto. A recepção não conseguiu acompanhar o assunto, então eu pedi para falar com o gerente. O gerente foi parece rude e agressivo, apesar da minha explicação que Eu planejei para passar um mês no hotel.

Embora você pode guardar alguma moeda extra aqui, não vale a pena a dor de cabeça. Você não terá paz de espírito quando você encontrar roedores em seu quarto, uma porta destrancada, e um demorante cheiro de cigarros em um "fumo" quarto gratuito. Cabelo em seus "novos" toalhas é uma ocorrência regular, sem custos adicionais; elogios da equipe de arrumação.
1 Obrigado, Sam_ocuc
Resposta de Darryl C, General Manager do estabelecimento American Inn of Bethesda
Respondida em 31 de jul de 2014
I'm sorry to hear that your stay went so miserably, especially since you were here with us for such a long time. I am disappointed that, despite our efforts, we were still unable to resolve the challenges you reported to your complete satisfaction. We are committed to providing a safe and comfortable experience to every guest, which is why it is so frustrating to hear that we were not able to create that type of experience for you. As you are probably aware, we had our pest control vendor to seal gaps that existed near the newly installed AC unit that faces the street where we suspected the mouse was able to enter. To my knowledge, we reimbursed you for the mouse traps you purchased and also provided you with other compensation to help offset your time and frustration you experienced with this incident. In addition, we repaired the problem with the door lock as soon as possible after we were notified. Finally, I'm not sure exactly who you spoke to regarding these issues. However, I sincerely apologize if they came across as being rude and aggressive. Obviously, given the challenges you experienced, a bit of compassion and empathy would have been a good start in addressing the problems. I will be using your experience as a training tool with our staff to underscore the importance of follow up and being responsive to our guest's needs. If there is anything I can do to help make this situation better, please feel free to contact me at the hotel. I hope that, despite your negative experiences, you will give us another opportunity in the near future to exceed your expectations.
Language Weaver
Blossum123
New Canaan, Connecticut
21
Publicada 26 de jul de 2014
Eu estava literalmente deslumbrado com o serviço, amabilidade e profissionalismo que foi mostrado pelo Gerente de plantão Sam. Em uma situação difícil que ele foi realmente útil e catalãs iam acima e além de acomodar-me terminar a minha viagem na forma mais positiva
Além disso, ele assegurado um serviço de traslado de cortesia, muito necessário por mim da vontade, que também foi muito gentil e cortês.
Ótimo serviço!!
1 Obrigado, Blossum123
Resposta de Darryl C, General Manager do estabelecimento American Inn of Bethesda
Respondida em 28 de jul de 2014
I'm happy to hear that our staff was responsive to your needs and expectations. We hope that you will choose our hotel again for your next visit to Bethesda.
Language Weaver
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Café da manhã
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Campo de golfe
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Instalações para conferências
Lavanderia self-service
Micro-ondas
Não fumantes
Salas de reunião
Estacionamento grátis
Tipo de hotel
Familiar
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Suítes, Quartos acessíveis
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipo de hotel
Familiar
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Suítes, Quartos acessíveis
Número de quartos
76
Faixa de preço
US$ 76 - US$ 197 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
American Inn Of Bethesda Hotel Bethesda
,
American Hotel Bethesda
Localização
Estados Unidos > Maryland > Montgomery County > Bethesda
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Informações de contato
Tipo de hotel
Familiar
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Suítes, Quartos acessíveis
Número de quartos
76
Faixa de preço
US$ 76 - US$ 197 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
American Inn Of Bethesda Hotel Bethesda
,
American Hotel Bethesda
Localização
Estados Unidos > Maryland > Montgomery County > Bethesda
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