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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

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EcoLíderesNível prata
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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10.582 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Lisbon
Colaborador nível
24 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
Avaliou em 21 de Setembro de 2016

Positivo: ====== - O Secrets Maroma começa logo a surpreender-nos quando não nos aplicam uma pulseira no braço, e nos dão uma recepção personalizada ( sem balcão ). Posso mesmo dizer que o tratamento personalizado VIP, é a mais valia deste Hotel. A palavra "não", não é usada. - Maroma Beach é sem dúvida a melhor e mais bela praia... Mais 

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Obrigado, J0ca
E-Concierge S, Coordenador de Mídia Social do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro J0ca, Obrigado por compartilhar sua experiência recente em nossas Secrets Maroma resort de praia. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve um tempo maravilhoso, e que sua estadia foi cheio de momentos maravilhosos e você ter grandes memórias de volta para casa. Tenha certeza vamos compartilhar seus comentários com a nossa equipe como uma motivação para manter o... Mais 

Maringá, PR
Colaborador nível
78 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
Avaliou em 11 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

Perfeito para lua de mel! Se vc esta procurando um lugar maravilhoso (paisagem em HD), relaxar, ficar em quartos incríveis, comer e beber muito bem, staff super educada e eficiente, ser tratado como rock star ou alguém mto importante esse é o lugar!!! Praia, piscinas, restaurantes, clima, atrações tudo demais!!! Não deixe de ir no restaurante francês, o gerente (Oscar)... Mais 

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1 Obrigado, ReScheibel
E-Concierge S, Coordenador de Redes Sociais do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro ReScheibel, Foi uma honra estar seus anfitriões no nosso hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun. Estamos muito satisfeitos em saber que a sua estadia foi agradável e que exceder as suas expectativas. Esperamos tê-lo de volta no início de sua segunda casa no Caribe mexicano. sinceramente Alfredo Montano Coordenador de Redes Sociais Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Avaliou em 15 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Excelente atendimento e estrutura. Longe de Cancun, porém perto de Riviera. O Resort é completo, Staff competente e atencioso. Não há nada parecido no Brasil. Idioma que predomina é o inglês, por ter mais americanos. Vários ambientes, várias piscinas. Comida variada é bom nível, atenção ao dress code. Quartos com vista ao mar são fantásticos, serviço de room service perfeito!

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Obrigado, Henrique I
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
Avaliou em 9 de Abril de 2016

Fomos para lua de mel no Secrets, hotel muito bom, com ótimo atendimento, todos os funcionários com excelente humor, local lindo, praia ótima e o hotel tem tudo que você precisa para passar um bom tempo, tem programação para dia e noite, faça sol ou chuva. Quartos são limpos 2 x por dia e acomodação excelente. O Hotel é tudo... Mais 

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1 Obrigado, Lucas S
Londres, Reino Unido
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
Avaliou em 31 de Janeiro de 2016

O hotal e excenlente, calmo e elegante. A localizacao e perfeita, a praia otima e as atividades sao as mehores possiveis. Desde a inauguracao que este hotel me surpreendeu positivamente em muitos aspectos, decoracao de bom gosto, quartos amplos, Spa compartilhado, restaurantes muito bons de uma forma geral ( exceto o Japones que ja esta precisando de uma boa reforma!).... Mais 

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2 Obrigado, Valerie C
Colaborador nível
31 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
Avaliou em 1 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O resort é perfeito ! Não é à toa que é 5 diamantes ! Porém alguns cuidados : na chegada irão tentar te ludibriar para que se torne sócio da rede , como havíamos lido algumas informações no tripadvisor recusamos qualquer tipo de "presente " como jantar romântico ou massagens no spa , disse Q nunca viajávamos e que só... Mais 

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4 Obrigado, lorenandradedias
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por tomar o tempo para partilhar connosco a sua experiência de sua recente estadia nossos Secrets Maroma hotéis. Seu feedback valioso nos ajuda a melhorar os serviços e produtos que oferecemos e ter a certeza de que vamos compartilhá-los com toda a equipe. Espereamos ter a oportunidade de servir no futuro Sinceramente Raquel del Valle Social Media Mais 

Colaborador nível
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
Avaliou em 1 de Outubro de 2015

Olá, eu e meu marido fomos de lua de mel para esse hotel, onde uma amiga que tb foi de lua de mel alguns anos atras nos indicou. Gostaríamos de ressaltar que o hotel é MARVILHOSO, é bem americanisado, só tem americano por que pra eles é barato, eramos os unicos brasileiros lá e todos adoravam a gente. Ganhamos uma... Mais 

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5 Obrigado, Camila B
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Em nome de toda a equipe em Secrets Maroma Beach, queremos agradecer-lhe por ter tempo fora de suas compartinos experiência pessoal enquanto você ficar no nosso hotel. Eu tenho compartilhado seus comentários com a nossa equipe como todo o feedback nos ajuda a melhorar nossos serviços e instalações. Estamos ansiosos para uma futura visita a este paraíso. sinceramente... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
Avaliou em 29 de Setembro de 2015

Fomos em setembro de 2015 para nossa lua de mel. Procurávamos sombra, comida e água fresca e encontramos muito mais do que isso. Um lugar realmente all inclusive: bebida de todos os gostos, comida de todos os locais do mundo e com muita fartura. Atendimento impecável, com todos funcionários sempre dispostos a ajudar. E o nosso quarto, com piscina privativa... Mais 

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3 Obrigado, thiago0056
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Muito obrigado por ter tomado a tempo para escrever sua opinião sobre o site TripAdvisor. Estamos muito satisfeitos de ler que eu realmente gosto de ficar em nossos Secrets Maroma hotéis e todos nós esperamos ter a oportunidade de recebê-lo muito em breve neste paraíso. Sinceramente Raquel del Valle social Media Info.semrc@secretsresorts.com Mais 

Colaborador nível
20 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
Avaliou em 22 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Passamos a lua de mel neste resort. Foi maravilhoso! Pontos positivos: funcionários super agradáveis, quarto top com piscina na varanda, restaurantes sensacionais (principalmente os noturnos), programações intensas. Pontos negativos: no período que estivemos lá tinham muitas algas no mar, por isso, a praia não estava muito bonita e não pudemos aproveitar o mar como gostaríamos!!!!!

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1 Obrigado, Bárbara A
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Dear guest, Estamos muito satisfeitos em ler você teve um tempo maravilhoso durante o tempo que estávamos em nossos Secrets Maroma Praia do hotel. Seus comentários amáveis são muito motivador e nós sabemos que estamos no caminho certo. Esperamos ter a oportunidade de visitar no futuro não muito distante para apreciar a praia é seu melhor. sinceramente Mais 

2 avaliações
Avaliou em 25 de Agosto de 2015

Hotel muito bem localizado, Praia maravilhosa! O que nos chamou atenção foi a rapidez das camareiras e serviço de quarto! Por se tratar de um hotel All Inclusive, não faltou nada! A todo momento tinha reposição de bebidas! Tudo muito limpinho! Culinária Fantástica e Bebidas de ótima qualidade! Variedades de Doces! Eu por sinal sou viciado! Toda a estrutura do... Mais 

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Obrigado, Raphael C
E-Concierge S, Guest Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Huesped estimado, Gracias por el Tiempo de tomarse compartirnos su Experiencia en nuestro de la Estancia durante su hotel Secrets... Mais 

11.459 fotos deste hotel

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Restaurantes (793)
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Quarto/suíte (1379)
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Vista do quarto (574)
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Banheiro (130)
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Business center/ambientes funcionais (35)
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Áreas recreativas/para família (34)
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8:55
Vídeos (15)
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Outros (2975)

Fotos do TripAdvisor: Fotos profissionais encomendadas exclusivamente pelo TripAdvisor

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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Estacion. grátis
  • Café da manhã incluído
  • Bar/Lounge
  • Spa
EcoLíderesNível prata
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacion. grátis
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de traslado
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Endereço: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Faixa de preço: R$1.583 - R$3.333 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 5*
Número de quartos: 412
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo do hotel:
Nº2 hotel na praia em Playa Maroma
Nº2 melhor hotel resort em Playa Maroma
Nº2 hotel spa em Playa Maroma
Nº2 hotel romântico em Playa Maroma
Nº2 hotel de luxo em Playa Maroma
Nº3 hotel sustentável em Playa Maroma
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Quartos perto da recepção”
 de 5 círculos J0ca, 21 de set de 2016 | Ler avaliação
“quartos com piscina privativa.”
 de 5 círculos 54camilab, 1 de out de 2015 | Ler avaliação
“Piscina privativa vale a pena. Vista para o mar se tem em outros locais.”
 de 5 círculos thiago0056, 29 de set de 2015 | Ler avaliação
“Todos os quartos são amplos e confortáveis. Escolha um quarto com vista para o mar ou vista parcial. Vale a pena!”
 de 5 círculos brunaq2015, 27 de mai de 2015 | Ler avaliação
“Os quartos do preferred club são uma boa pedida. Ficam bem localizados (próximos à praia) e ainda lhe permitem uma boa vista do hotel. Não nos pareceu uma boa opção os quartos com saída direto da piscina, em especial se você pretende aproveitar os drinks dos bares durante o dia (caso contrário você terá que sempre requerer ao room service, que obviamente não é tão prático e agil quanto esticar o braço para o bar na piscina).”
 de 5 círculos mauriciog482, 13 de fev de 2015 | Ler avaliação
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