O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
EcoLíderesNível prata
Site do hotel
Promoções do hotel
Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Ver disponibilidade
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 4 sites!
Fotos profissionais
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Panorâmicas (8)
Ver mapa
Adicionar fotos Faça sua avaliação

8.980 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 7.200
  • 1.247
  • 358
  • 118
  • 57
Ver avaliações de
399
7.194
50
198
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (16)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Londres, Reino Unido
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotal e excenlente, calmo e elegante. A localizacao e perfeita, a praia otima e as atividades sao as mehores possiveis. Desde a inauguracao que este hotel me surpreendeu positivamente em muitos aspectos, decoracao de bom gosto, quartos amplos, Spa compartilhado, restaurantes muito bons de uma forma geral ( exceto o Japones que ja esta precisando de uma boa reforma!).... Mais 

Útil?
Obrigado, Valerie C
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O resort é perfeito ! Não é à toa que é 5 diamantes ! Porém alguns cuidados : na chegada irão tentar te ludibriar para que se torne sócio da rede , como havíamos lido algumas informações no tripadvisor recusamos qualquer tipo de "presente " como jantar romântico ou massagens no spa , disse Q nunca viajávamos e que só... Mais 

Útil?
2 Obrigado, lorenandradedias
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por tomar o tempo para partilhar connosco a sua experiência de sua recente estadia nossos Secrets Maroma hotéis. Seu feedback valioso nos ajuda a melhorar os serviços e produtos que oferecemos e ter a certeza de que vamos compartilhá-los com toda a equipe. Espereamos ter a oportunidade de servir no futuro Sinceramente Raquel del Valle Social Media Mais 

Colaborador nível
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2015

Olá, eu e meu marido fomos de lua de mel para esse hotel, onde uma amiga que tb foi de lua de mel alguns anos atras nos indicou. Gostaríamos de ressaltar que o hotel é MARVILHOSO, é bem americanisado, só tem americano por que pra eles é barato, eramos os unicos brasileiros lá e todos adoravam a gente. Ganhamos uma... Mais 

Útil?
4 Obrigado, Camila B
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Em nome de toda a equipe em Secrets Maroma Beach, queremos agradecer-lhe por ter tempo fora de suas compartinos experiência pessoal enquanto você ficar no nosso hotel. Eu tenho compartilhado seus comentários com a nossa equipe como todo o feedback nos ajuda a melhorar nossos serviços e instalações. Estamos ansiosos para uma futura visita a este paraíso. sinceramente... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2015

Fomos em setembro de 2015 para nossa lua de mel. Procurávamos sombra, comida e água fresca e encontramos muito mais do que isso. Um lugar realmente all inclusive: bebida de todos os gostos, comida de todos os locais do mundo e com muita fartura. Atendimento impecável, com todos funcionários sempre dispostos a ajudar. E o nosso quarto, com piscina privativa... Mais 

Útil?
3 Obrigado, thiago0056
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Muito obrigado por ter tomado a tempo para escrever sua opinião sobre o site TripAdvisor. Estamos muito satisfeitos de ler que eu realmente gosto de ficar em nossos Secrets Maroma hotéis e todos nós esperamos ter a oportunidade de recebê-lo muito em breve neste paraíso. Sinceramente Raquel del Valle social Media Info.semrc@secretsresorts.com Mais 

Colaborador nível
20 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Passamos a lua de mel neste resort. Foi maravilhoso! Pontos positivos: funcionários super agradáveis, quarto top com piscina na varanda, restaurantes sensacionais (principalmente os noturnos), programações intensas. Pontos negativos: no período que estivemos lá tinham muitas algas no mar, por isso, a praia não estava muito bonita e não pudemos aproveitar o mar como gostaríamos!!!!!

Útil?
1 Obrigado, Bárbara A
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Dear guest, Estamos muito satisfeitos em ler você teve um tempo maravilhoso durante o tempo que estávamos em nossos Secrets Maroma Praia do hotel. Seus comentários amáveis são muito motivador e nós sabemos que estamos no caminho certo. Esperamos ter a oportunidade de visitar no futuro não muito distante para apreciar a praia é seu melhor. sinceramente Mais 

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Agosto de 2015

Hotel muito bem localizado, Praia maravilhosa! O que nos chamou atenção foi a rapidez das camareiras e serviço de quarto! Por se tratar de um hotel All Inclusive, não faltou nada! A todo momento tinha reposição de bebidas! Tudo muito limpinho! Culinária Fantástica e Bebidas de ótima qualidade! Variedades de Doces! Eu por sinal sou viciado! Toda a estrutura do... Mais 

Útil?
Obrigado, Raphael C
E-Concierge S, Guest Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Huesped estimado, Gracias por el Tiempo de tomarse compartirnos su Experiencia en nuestro de la Estancia durante su hotel Secrets... Mais 

Ponta Grossa, PR
Colaborador nível
301 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Julho de 2015

Um lugar pra chamar de verdadeiro paraíso. Muita mordomia e tranquilidade. Estrutura fantástica. Voltaria com certeza, só tenho boas recordações de lá! Comida excelente, atendimento 10! Piscina deliciosa, a água não tem cloro e nem cheiro ruim, se quiser ficar abeira mar as cadeiras são estofadas e confortáveis. Paraíso.

Útil?
1 Obrigado, IsisBYM
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Huésped estimado Estamos encantados de Estancia Una mirada de soslayo que maravillosa Tuvo y su tiempo que disfrutan a fondo... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
12 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Nos hospedamos em junho de 2014, o hotel é muito bonito, a comida é boa, as bebidas são excelentes os garçons muito atenciosos mas o serviço de limpeza é ruim, não é realizado todos os dias e quando é realizado é bem mal feito. Tirem fotos com a empresa de fotografia, é caro mas vale cada centavo, lindas!

Útil?
Obrigado, Danielavasconcellos
E-Concierge S, Public Relations Manager do(a) Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Daniela, Muito obrigado por tomar o tempo para deixar os seus comentários no site Tripadvisor. Eles são realmente valioso e ajuda-nos a melhorar os serviços que oferecemos, temos o prazer de saber que ele tinha uma estadia muito agradável e espero que nós visitamos em um futuro não muito distante. sinceramente Raquel del Valle social Media Info.semrc@secretsresorts.com Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Sensacional! Acredito que tenha sido o melhor hotel que nos hospedamos até hoje ( e sem dúvida o mais caro também), porém valeu tudo. Restaurantes com comidas exclusivas, super atenciosos, café da manhã, bebidas, recreação. Ideal para casais em lua de mel ( não aceitam crianças). Havia uma concierge para nosso bloco de apartamentos que nos ajudava com o que... Mais 

Útil?
Obrigado, Paulahaik
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2015

Se você quer mordomia, este é o hotel ideal para se hospedar!! O serviço é impecável e a comida maravilhosa! O único "senão" é o entretenimento que deixa a desejar. Ideal para viagem romântica a dois.

Útil?
1 Obrigado, Bruna Q
Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Equipe de entretenimento(147)
  • Serviço de quarto(127)
  • Preferred Club(104)
  • Muito bom(84)
  • World Cafe(76)
  • Vista do mar(68)
  • Área da piscina(67)
  • Areia branca(39)
  • Bufê de café da manhã(32)
  • Bar do saguão(31)

9.986 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (9567)
Visto
Área de piscina/praia (2800)
Visto
Vista do apartamento (482)
Visto
Apartamento/suíte (1267)
Visto
Hotel e áreas (1667)
Visto
Banheiro (107)
Visto
Restaurantes (731)
Visto
Áreas familiares/recreativas (30)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (21)
Visto
8:55
Vídeos (15)
Visto
Outros (2447)

Fotos de especialistas: Fotos tiradas por especialistas em viagens do TripAdvisor

Visto
Todas as fotos de especialistas (406)
Visto
Serviços (85)
Visto
Praia (39)
Visto
Suíte nupcial (101)
Visto
Piscina (31)
Visto
Restaurantes e bares (40)
Visto
Suíte Swip Up (61)
Visto
O hotel (49)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (13)
Visto
Área de piscina/praia (4)
Visto
Apartamento/suíte (2)
Visto
Hotel e áreas (4)
Visto
Banheiro (1)
Visto
Restaurantes (2)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...
Considere também a possibilidade de se hospedar nestas propriedades localizadas em ou próximas a Playa Maroma.
a 15.9 km de distância
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
Nº 7 de 204 em Playa del Carmen
4.5 de 5 estrelas 12.359 avaliações
a 2.0 km de distância
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Nº 1 de 10 em Playa Paraiso
4.5 de 5 estrelas 4.596 avaliações
a 4.1 km de distância
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
Nº 1 de 1 em Playa del Secreto
4.5 de 5 estrelas 9.328 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços
a 9.1 km de distância
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
Nº 2 de 204 em Playa del Carmen
4.5 de 5 estrelas 2.124 avaliações
a 20.9 km de distância
Secrets Silversands Riviera Cancun
a 7.7 km de distância
Rosewood Mayakoba
Rosewood Mayakoba
Nº 1 de 204 em Playa del Carmen
5.0 de 5 estrelas 1.207 avaliações
Mostrar preços
Mostrar preços
Mostrar preços

Serviços/Comodidades

Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Avalie sua estadia