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Extended Stay America - Chicago - Vernon Hills - Lake Forest

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Viajante (14)
Quarto e suíte (33)
Viajante (14)
Quarto e suíte (33)
Piscina e praia (2)
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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Café da manhã
Estacionamento grátis
Permite pets
Acesso para cadeirante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Lavanderia self-service
Serviço de traslado
Academia de ginástica
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Não fumantes
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Comodidades nos quartos
Quitinete
Quartos para não fumantes
Suítes
Ar condicionado
Quartos para família
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Econômico
Executivo
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64avaliações
42fotos
0perguntas
0dica de quarto
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O quarto estava sujo, a cozinha foi terrível. Os pratos tinham comida velha sobre eles (claramente visto). O odor cheirado como cães e os lençóis cheirado como eles foram lavados em água com sabão. A cama era dura como um tijolo, que me fez querer dormir em uma cadeira mas não h
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Resposta de Manager_11525, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Chicago - Vernon Hills - Lake Forest
Respondida em 31 de jul de 2014
Thank you for taking the time to write a review of your most recent stay. We would like to apologize for the experience you had at our hotel. We are disappointed to hear that your room was not cleaned properly and that you did not find your bed to be comfortable. We will retrain our housekeeping staff to ensure every room is cleaned to our standards. We will also inspect all of our beds to make sure they are meeting our standards for comfort. Your feedback helps us work with our team to ensure that we are continually improving, so thank you again. We would love to have another chance to provide you with a better experience the next time you're in town.
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Em Primeiro lugar o Bom:
A recepção das pessoas e o pessoal de limpeza são muito simpáticos.
O local é muito calmo. Eu fiquei no 1º andar voltado para o parque de estacionamento frontal de entrada ainda era muito.
Ele está localizado em e próximo de um bando de shopping centers e
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Reserva foi para duas camas de casal e recebeu uma cama king size com uma cama adicional. À noite por pessoa da equipe alegou que o nosso tipo de quarto / foi preferência de cama desconhecida para a recepção porque a reserva foi feita através do Expedia que não passe esta informa
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Eu realmente gostei da vontade da Lindsay Levinson para nos dar uma boa taxa para a nossa 2-semana estadia. E o hotel está localizado em uma área muito boa. É muito perto de Kohl's, Sam's, Walmart, Mall, e toneladas de lojas e locais para comer. O hotel em si poderia ter sido. No
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+3
Seu uma boa opção para alguém que queira um quarto de orçamento na localidade. A Gestão e A equipe é muito rude. Eles não são todos útil ou flexível. Os lanches são mais do tempo muito limitado com opções. Os Quartos são muito espaçosos e asseados com comodidades básicas. A arrum
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Resposta de Manager_11525, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Chicago - Vernon Hills - Lake Forest
Respondida em 19 de mai de 2014
Thank you for the feedback on your most recent stay at our hotel. We are committed to ensuring all of our guest have an enjoyable stay and I apologize that we fell short of your expectations. I am sorry that our staff did not attend to your needs in a professional manner. I will work closely with our staff to ensure your experience is not repeated. We continually work to improve our hotel, so we really appreciate your comments. We hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future.
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 58 - US$ 94 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
extended stay vernon hillsvernon hills extended stay
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosIllinoisVernon Hills
NÚMERO DE QUARTOS
128
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