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Villa Victor, an Ascend Hotel Collection Member

Viajante (33)
Quarto e suíte (67)
Viajante (33)
Quarto e suíte (67)
Restaurantes (16)
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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Acesso para cadeirante
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Wi-fi pública
Café da manhã
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Lavanderia self-service
Não fumantes
Piscina externa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Lavagem a seco
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos acessíveis
Micro-ondas
Geladeira no quarto
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Localizado no centro
Charmoso
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
88Bom para pedestres
Nota: 88 de 100
204restaurantesem um raio de 0,5 km
165atraçõesem um raio de 0,5 km
Avaliações e mais
72avaliações
112fotos
3perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 32
  • 19
  • 6
  • 9
  • 6
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Filtrar
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Check-in demorou muito tempo devido ao computador lento. No entanto, apenas um local de check-in é adicionado ao problema.

A localização fica a uma curta distância de todas as atrações. Estacione o seu veículo e caminhe pelo resto da sua estadia. Desde estacionamento é um prémio
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Resposta de villavictor32084, General Manager do estabelecimento Villa Victor, an Ascend Hotel Collection Member
Respondida em 24 de ago de 2018
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. You are correct the Hotel has one computer at the Front Desk and we have a computer in the back office. Unfortunately computer and internet issues do occur and this can cause issues from time to time. Thank you for taking the time to comment. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Sincerely, Robert Williamson General Manager Villa Victor 904-829-2292
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Eu costumo ficar em ser & Bs quando visitar a rua. Agostinho, mas este lugar foi tão bem localizado, tão limpo, e uma equipe simpática, valeu a pena a mudança. Eu voltarei neste outono! Caminhada fácil até ao Parque Arqueológico Cidade Velha e Fonte da Juventude.
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Resposta de villavictor32084, General Manager do estabelecimento Villa Victor, an Ascend Hotel Collection Member
Respondida em 6 de ago de 2018
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Thank you very much for leaving such kind comments about our staff and how clean the Hotel is. Sincerely, Robert Williamson General Manager Villa Victor
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Tenho ficado aqui 2 - 3 vezes por ano e há muito negligenciaram muitos problemas gritantes. Os quartos têm janelas mofadas, os corredores são quentes no verão e frios no inverno, metade das banheiras não são drenadas adequadamente, toalhas surradas e agora eles estão se destacand
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Resposta de villavictor32084, General Manager do estabelecimento Villa Victor, an Ascend Hotel Collection Member
Respondida em 6 de ago de 2018
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. The Hotel is very sorry to loose you as a guest. The cleaning staff looked for your things but we did not find anything in the room. We hope you find a Hotel in St Augustine that exceeds your expectations. Sincerely, Robert Williamson General Manager Villa Victor
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Surpreso meu SO com uma viagem para a rua Augustine e não fiquei desapontado com o hotel. Fomos capazes de caminhar até as lojas e todos os sites que queríamos ver (conveniente desde muito do estacionamento que vimos foi medido.) Barman foi ótimo e muito acolhedor. Os quartos era
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Resposta de villavictor32084, General Manager do estabelecimento Villa Victor, an Ascend Hotel Collection Member
Respondida em 14 de jul de 2018
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests. It is always a pleasure to receive positive feedback. The Housekeeping team is very aware about cleaning Hot Tubs. The Hotel uses EcoLab products to clean all our areas including the Hot Tub. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Robert Williamson General Manager Villa Victor
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Villa Victor é limpo e centralmente localizado. Eles têm um problema crônico com os potes Keurig na sala. Para piorar o problema, a equipe do lobby não tinha café e eu tive que esperar até o restaurante abrir às 7 da manhã. Bom lugar suficiente para ficar, mas não vale a pena o i
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Resposta de villavictor32084, General Manager do estabelecimento Villa Victor, an Ascend Hotel Collection Member
Respondida em 14 de jul de 2018
Hello Sir, We checked your Keurig Machine. You did not turn it on. There is a power button which must be pressed to turn the machine on. The instructions are on the side of the Keurig Machine. I am very sorry you were not able to work the machine, however all our Keurig machines are 1 year old and we have not had to change one yet. The are very reliable and most guests find them simple to use. I am very happy the staff gave you a free cup of coffee, however the machine is in working order.
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12
Categorias de álbum
Todas as fotosViajanteQuarto e suíteRestaurantesPiscina e praiaCentro empresarial e espaços para eventos
View of sofa and door to balcony of room
My grandson jumped on the bed so it is wrinkled!
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Do you offer free breakfast of any type
The onsite café and bar at Villa Victor offer delicious breakfast options. Make a healthy choice with a smoothie, pressed to order juice, and oatmeal, or indulge with a house-baked scone or breakfast burrito. All items are for purchase. We are proud to partner with the Kookaburra Coffee Co, responsibly sourced and locally roasted in St. Augustine, so you can enjoy coffee or a cappuccino with your meal. We also offer bar bites, sandwiches, and wraps. We serve local craft beer along with well-loved favorites, or you can try a glass of wine or our house-made sangria. Happy hour specials are available Monday through Thursday at our downtown St. Augustine hotel.
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does it cost to park
Parking charges are a common practice in many hotels in St. Augustine and around the USA. The Hotel makes sure the Fee is shown on as many forms of media as possible. It’s on this website and the staff make guest aware of it on arrival with the registration card
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does it cost to park
Yes. It is 7.00 for Sun-Thurs and 10.00 for Friday and Saturday. Look forward to having you visit!
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FAIXA DE PREÇO
US$ 126 - US$ 319 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
comfort suites downtown hotel saint augustinedowntown comfort suitescomfort suites saint augustinesaint augustine comfort suites
NOME ANTERIOR:
Villa Victor
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosFlóridaSanto Agostinho
NÚMERO DE QUARTOS
51
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