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Coco Key Hotel and Water Park Resort

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Coco Key Hotel and Water Park Resort
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2.323 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Há avaliações mais recentes para Coco Key Hotel and Water Park Resort
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Filtrado por: Português
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3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Para começar o atendimento é péssimo. Terrível. Os funcionários não estão preparados. Desde o gerente as camareiras. O hotel é razoável pelo preço. Seria. Se não fossem os débitos indevidos no Cartão de crédito. Debitar amanhã três vezes no nosso cartão de crédito valores que não souberam explicar. Sendo que pagamos toda estadia em dinheiro. Enfim, um foi retornado. Um... Mais 

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2 Obrigado, BRUNO G
CoCoKeyOrl, Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Hello Bruno, Sentimos que voce passou por problemas durante a sua estadia e a falta de esclarecimento em relacao as cobrancas. Gostariamos de ter a oportunidade de esclarecer qualquer duvida para os hospedes, e temos funcionarios que falam Portugues, que podem ajudar. Esperamos que voce tenha resolvido o equivoco de sua conta, mas qualquer duvida, por favor, contacte o Hotel... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
17 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Fiz check in hoje por volta de 21h com a minha família e nem vou esperar para fazer a avaliação, porque já tive vários problemas em menos de 4 horas de hospedagem! No estacionamento não tem 1 segurança, super deserto. Nos colocaram na área de quartos que são virados para o estacionamento, todos eles são bem longe da recepção. Assim... Mais 

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5 Obrigado, Amanda D
CoCoKeyOrl, Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Hello Amanda, Sentimos que a sua estadia nao alcancou as suas expectativas e voce teve problemas com o ar condicionado. Nosso objetivo eh atender as necessiadades dos hospedes de maneira rapida e eficaz. Isso nao reflete a posicao do hotel em relacao aos nossos hospedes. Gostariamos de ter a oportunidade no futuro de te-los como hospedes novamente, e mostrar que... Mais 

Jundiaí, SP
Colaborador nível
106 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Fevereiro de 2016

O hotel está muito bem localizado, próximo dos principais pontos turisticos de Orlando. As acomodações são agradaveis e bem limpas. Tem piscina aquescida e um SPA bem quentinho, para usar a noite. O hotel ainda conta com um parque aquatico, com excelentes toboaquas. Possui transporte para os parques da Universal e da Sea World, o que ajuda a econizar um... Mais 

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1 Obrigado, Marisa S
CoCoKeyOrl, Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Hello Marisa, Obrigada pela opniao positive em relacao a sua estadia. Ficamos felizes de saber que nossos hospedes aproveitaram a estadia! Esperamos ve-los aqui em breve! Salomé salome.martin@cocokeyorlando.com Mais 

Macaé, RJ
Colaborador nível
73 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Pelo preço, esperava ao menos algo mais conservado. Cheiro muito forte do carpete. Porta de acesso à outros quartos nos deixou um pouco inseguros, principalmente quando a noite um vizinho confundiu a porta e tentou entrar em nosso quarto. Já hospedamos em hotéis do mesmo nível de preço, porém mais aconchegantes. Talvez no verão o parque aquático valha a hospedagem.

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Obrigado, Cristian F
CoCoKeyOrl, Front Office Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Cristian F, Obrigado por tomar o tempo para nos escrever um comentário. Nós realmente apreciamos o seu feedback. Estamos apenas completar o nosso projeto de manutenção preventiva anual para manter a nossa propriedade para os níveis de serviço que você espera e confiança. Posso assegurar-vos que a segurança da sua família e conforto é a nossa maior prioridade !... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Fevereiro de 2016

O hotel possui uma localização ótima! Optamos por não alugar carro e conseguimos fazer tudo (exceto ir aos parque) a pé, pois a avenida em que está localizado possui diversos restaurantes, lanchonetes, farmácias e mercado (chegamos a ir mais de uma vez ao Walmart). Os quartos são agradáveis com banheira e água quente, microondas e frigobar além do climatizador que... Mais 

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Obrigado, CarolinaKarnakis
CoCoKeyOrl, Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Hello Carolina, Estamos muito contentes que voce gostou do Hotel e pretende voltar. Temos em nosso staff funcionarios que falam espanhole Portugues, infelizmente pode ser que na hora que voce chegou nao tinhamos ninguem trabalhando no momento que falasse as linguas. Esperamos te-los de volta como hospedes em breve, e qualquer coisa que possamos fazer para tornar sua estadia ainda... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2016

Passei 15 dias, onde tive uma otima experiência: - com quartos bem decorado; - tudo funcionando; - Otima recepção e auxilio, com atendentes falando portugues. Sem complicação ou pontos a destacar negativamente

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Obrigado, Glauber L
CoCoKeyOrl, Front Office Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Glauber L, Obrigado por tomar o tempo para nos escrever um comentário. Estou muito feliz que você experimentou um tempo maravilhoso com a gente. Temos uma equipe muito diversificada e sempre tentar oferecer a alguém que fale a sua língua nativa para que se sinta o mais confortável possível . Estamos ansiosos para recebê-lo e sua família de volta... Mais 

Niterói, RJ
Colaborador nível
17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2016

Hotel muito voltado para crianças. Se vai viajar com a familia toda, vale a pena. Parque aquático é legal. Viagem romântica nem pensar. A localidade do hotel é muito boa. Logo a frente tem várias opções de restaurantes, lojas, atrações, famarcias etc.

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1 Obrigado, Bernardoverly
CoCoKeyOrl, Front Office Manager do(a) Coco Key Hotel and Water Park Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Bernardoverly , Obrigado por tomar o tempo para nos escrever um comentário. Sim nosso Hotel e Water Resort é, certamente, destinada às crianças , mas nós proporcionar diversão e atividades para toda a família . Estamos muito contentes que você encontrou tudo o que precisava aqui e esperamos recebê-lo e sua família de volta em breve . Caloroso abraço,... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2016

Fiquei hospedada no hotel com minha família (5 pessoas) por 18 dias, e amamos! Hotel muito bem localizado, atendimento excelente, limpeza excelente! Como estávamos em 5 pessoas, alguns dias faltou 1 toalha de banho, porém, ao entrar em contato com a recepção, logo vinha alguém trazer. O parque aquático é muito bacana, pena não termos tanto tempo para curtir... Agradeço... Mais 

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1 Obrigado, Ariane F
Hoboken, New Jersey
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2016

Tive problemas quando cheguei pois nao achavam minha reserva e mesmo eu mostrando o comprovante da CVC eles ensistiram em me deixar esperando com as criancas por 3h ate acharem um erro deles mesmo nas datas. Falta de respeito! Me cobraram mais de 700 dolares por engano e tive que ligar para que eles estornasem o valor... ate o momento... Mais 

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1 Obrigado, raphael s

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Micro-ondas
  • Geladeira no quarto
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Salas de reunião
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto
  • Estacion. grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Salão de banquetes
  • Lavanderia self-service
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Coco Key Hotel and Water Park Resort

Endereço: 7400 International Drive, Orlando, FL 32819-8234
Região: Estados Unidos > Flórida > Central Florida > Orlando
Faixa de preço: R$263 - R$593 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Coco Key Hotel and Water Park Resort 3*
Número de quartos: 391
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Também conhecido como:
Coco Key Hotel And Water Park Orlando
Orlando Grand Hotel
Coco Key Hotel And Water Park Resort Orlando, Flórida
Estilo do hotel:
Nº73 hotel para viagem de negócios em Orlando
Nº132 hotel para famílias em Orlando
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