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Procurando um lugar para ficar em Orlando? Você acabou de encontrar: Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista, um hotel tranquilo que oferece o melhor de Orlando.
Os quartos do Extended Stay Orlando contam com TV de tela plana e quitinete, e acessar a internet é fácil com o wi-fi gratuito.
Além disso, o Orlando Extended Stay oferece piscina e café da manhã, o que vai tornar sua viagem a Orlando ainda mais gratificante. Como uma conveniência extra, os hóspedes podem usar o estacionamento grátis da propriedade.
Durante a estadia no Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista, os visitantes podem conferir Characters in Flight (3,2 km) e Grand Cypress Academy Of Golf (3,8 km), que são algumas das principais atrações de Orlando.
Orlando tem muitos restaurantes que servem pratos de camarão. Durante a sua visita, não deixe de conferir lugares badalados como The Boathouse, T-Rex Cafe e Raglan Road Irish Pub & Restaurant.
Se você quiser descobrir Orlando, visite Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe (0,7 km), que fica a uma caminhada de distância do Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista.
Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista está bem perto de todas as coisas boas que Orlando tem a oferecer.
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Academia de ginástica
Piscina
Café da manhã gratuito
Estadia gratuita para crianças
Permite pets
Hotel para não fumantes
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina externa
Piscina cercada
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Lavanderia com autoatendimento
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Cofre
Cozinha
Micro-ondas
Geladeira
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
Estou aqui neste hotel e a água da piscina está VERDE, parece um pântano. Vi outras reclamações de hóspedes sobre a piscina que estava fechada e reforço essa reclamação. Liguei aqui DUAS vezes antes de vir, questionando se a piscina estaria aberta. Está um calor de verão, 36⁰C, com DUAS CRIANCAS e não podemos nos divertir na piscina!!!!!! Disseram que hoje, dia 8/7 vão limpar a piscina e que ela é limpa toda segunda feira, mas uma vez por semana?! Piscina deve ser limpa TODOS OS DIAS!!!! As pessoas da recepção são muito simpáticas e educadas, quartos são limpos.
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Data da estadia: julho de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Não esperem que a piscina esteja aberta. Há outras reclamações sobre isso. E pela cor da piscina,...
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de ESA GM, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista
Respondida em 10 de jul. de 2024
Dear Marciakei, We sincerely apologize for the disappointment you experienced with the pool during your stay. We understand how important it is, especially in the summer heat, to have access to a clean and functional pool, and we deeply regret the inconvenience this caused you and your children. Our team is committed to addressing this issue and improving our maintenance schedule to ensure the pool is cleaned more frequently. We appreciate your positive remarks about our staff and the cleanliness of our rooms. We hope you will consider giving us another opportunity to provide a better experience for you and your family. Sincerely, Hotel Management
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Foi o melhor atendimento que recebi em hotéis nessa viagem. Foi um Senhor que falava espanhol - esqueci de pegar seu nome. O único que permitiu que eu deixasse a mala antes do check-in nessa cadeia de hotéis. A única coisa que não liberou foi a internet antes do horário, mesmo assim, fica claro seu comprometimento com o trabalho e o hóspede. Infelizmente, quando retornei para o check-in, esse foi realizado, por quem suponho ser sua chefe. Não tinham pronto o quarto mais caro pelo qual tinha reservado. Como realmente não queria ficar esperando a liberação desse quarto – os hotéis americanos já nos surrupiam 4 horas de nossa diária (check-in às 15 horas e check-out às 11 horas, impreterivelmente), isso acaba nos sujeitando a esse tipo de situação – aceitei trocar a cama king por uma queen. Não sabia, naquele momento, que ao trocar o quarto no térreo de frente para o estacionamento, estava perdendo muito mais que a cama king – o pior é que não foi o único hotel da rede que paguei por um quarto superior e acabei ficando num menor, parece-me que isso é uma prática comum na rede. Os hotéis americanos contam com vantagens que não encontramos nos brasileiros. Os quartos são grandes e dificilmente são claustrofóbicos. Há uma cômoda que em conjunto com as áreas para se pendurar roupas é mais do que suficiente para se desfazer a mala. No quarto que fiquei era perceptível que era para pessoas com problemas de acessibilidade então havia 2 espaços para guardar roupas – um mais baixo e outro normal – com boa quantidade de cabides. E uma espaçosa escrivaninha com abajur e cadeiras (que não eram de rodinhas como em outros hotéis da rede e ficavam difíceis de arrastar por conta do carpete). Faltou a sempre bem-vinda armação para se colocar a mala, mas mesmo que houvesse, como eram 2 malas, uma ainda teria que permanecer no chão. Acabei deixando sobre o sofá e uma mesinha. Essa rede dispõe de uma pequena cozinha, que nesse hotel mais uma vez não honrou com a tradição, então não possuía uma geladeira frost free e sim um frigobar comum – meus sorvetes estragaram e tiveram que ser jogados fora. O fogareiro elétrico maior estava com defeito e não foi compensado pelo menor. Micro-ondas, máquina de lavar louças – ambos não foram usados -, pia e armários. Fiquei num quarto com 2 camas de casal ladeadas por criados mudos. Outra vez esse hotel não honrou a rede: poucas tomadas livres. Aproveito para fazer um alerta aos brasileiros: é melhor trazerem do Brasil adaptadores de tomadas, pois aqui não existe o pino redondo, apenas o achatado – veja foto - e você não encontra adaptadores nos supermercados e nem no Home Depot ou Lowes. Lembro que a voltagem é 120V. A iluminação artificial é relativamente ruim, pois é feita por abajures, apenas na cozinha e banheiro ela é melhor. Diferente do Brasil, pra mim pouco importa a programação da TV já que não entendo o inglês, pra mim o importante é o acesso facilitado as principais conexões (HDMI, pen-drive, etc), pois assim posso ligar o notebook. O controle remoto estava sem a tampa das pilhas e você precisava acertar as mesmas para que funcionasse ou não caíssem. A internet wifi era boa, quando funcionava. A variação de sinal foi intensa durante toda a estada. Foi o único hotel da cadeia em que isso aconteceu. Em termos de segurança: olho mágico e tranca do tipo “pega-ladrão” – a tranca da porta pode ser aberta pelo lado de fora com a chave. Possuía um cofre, mas estava trancado. A qualidade do sono foi razoável, prejudicada em parte pelo movimento da avenida em frente. Dificilmente me incomodo com a qualidade do colchão, normalmente os travesseiros me afetam mais, mas encontrei um que foi bom. Também não tive problemas com o lençol que reveste o colchão saindo do lugar, pois os hotéis americanos usam lençóis com elástico e adequados ao tamanho do mesmo. Numa janela apenas o blecaute, na outra existia uma cortina clara e opaca que permitia a iluminação natural sem devassar a privacidade. O blecaute não foi eficiente e muita luz passou. Outro ponto contra a qualidade do sono. O ar-condicionado é uma unanimidade local – nunca fiquei num hotel que não fosse sempre o mesmo. Lembra muito nosso ar-condicionado de janela e carrega problemas semelhantes: embora possua controle de temperatura, influi muito pouco, fazendo o hóspede de termostato: ele gela e o hóspede desliga, esquenta e liga. Assim como o nosso de janela, você precisará ir até ele, pois também não possui controle remoto. Praticamente todos os hotéis o instalam abaixo da janela, então é comum o aparelho intervir no funcionamento do blecaute e influenciar na quantidade de luz que “invade” o ambiente. Pontos negativos que interferem na qualidade do sono. O banheiro também era espaçoso. Na pia, a torneira casava bem com a enorme cuba. O espelho grande possuía iluminação dedicada. Tanto aqui, quanto no banho, torneira única para água quente/fria. A água do chuveiro de boa pressão caía numa banheira que era cercada pela indefectível cortina plástica. A área do banho ficava um pouco escura. Havia um tapetinho, 4 toalhas de banho, 2 de rosto, sabãozinho e outro maior e embalagem de xampu - faltou toucas de banho - suficientes para não depender de reposição numa curta estada. Essa rede é conhecida pela falta de qualidade e periodicidade da limpeza. Não me hospedo nessa rede há 6 anos e naquela época a limpeza era semanal, mas nunca faziam nessa periodicidade, era preciso reclamar. Até dei uma olhada por debaixo da cama e parecia ter sido limpo. O café da manhã incluído na diária é do tipo “para levar” e composto apenas por café, leite, chá, muffins, cereais e barra de cereais. Só havia um elevador grande funcionando e reflete a idade do hotel. Nada de rapidez aqui. Considerando que não sou um “turista comum”, pois moro em hotéis há mais de uma década, naquilo que mais prezo como TV, internet wifi, manutenção e atendimento, localização, e, por fim, o mais importante, qualidade do sono o hotel foi ruim. Todos os destaques que dei aos hotéis americanos, em relação aos brasileiros tem um preço e ele é altíssimo e não se justifica. Os pontos que iria receber pelo ótimo atendimento do Senhor latino se perderam por me alojarem num quarto em que as principais estrelas da cozinha estavam ausentes. A mesma Senhora que me destinou o quarto até perguntou o que achei da estada. Só posso responder que faltou respeito. Ela ainda retrucou: “Por apenas uma noite?” Morando a tantos anos em hotéis, eu testo o hotel com a reserva de poucas diárias e aqui foi necessário apenas uma pra ficar insatisfeito. Já tive problemas sérios nos hotéis da Rede – ver avaliações do ESA Tamarac, Equity Row e Commodity Circle. Não perca seu tempo reclamando na gerência da cadeia. Eles simplesmente não se importam. Fui obrigado pela Hotéis.com a adiantar o valor da estada, o que não gostei nenhum pouco pelos problemas que tive de “overbooking” no hotel da rede em Tamarac e que não queriam devolver o valor adiantado. A chefe prejudicou a boa relação que o funcionário tinha criado e por conta do quarto perdeu muitos pontos. Não retorno mais e também não recomendo a rede.
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Data da estadia: março de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Resposta de ESA GM, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista
Respondida em 24 de jan. de 2024
Dear Sidney_Silva, Thank you for taking the time to review our hotel. It was disappointing to read your comments concerning your stay at our hotel. Please accept our apologies, as we never mean to disappoint our guests in any way. We can assure you that what you experienced is not acceptable by our standards, and we will be taking the proper action as we are committed to providing every guest with a wonderful experience. We genuinely hope you will consider giving us another chance to provide you with the stay you deserve. Sincerely, Hotel Management
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Corredor com cheiro de vômito, quarto sem nenhuma infraestrutura, obrigando o cliente a carregar uma bandeja lotada de panela prato, cafeteira, torradeira e talher pro quarto, colchão do sofá cama com menos de 10 centímetros de espessura e muito velho, completamente deformado, pedi copos para o quarto e o Sr da recepção me disse que nao tem copos, depois pedi mais travesseiros pois apenas tem 1 por pessoa pior que qualquer almofada velha da minha casa, a senhora da recepção me disse que NÃO TEM ! Difícil é saber o que tem, por falar nisso, academia NÃO TEM, mesmo que coloquem no site, só lá tem uma bicicleta e uma esteira que mal funcionam, café da manhã ? Também nao tem, só na oferta para enganar mais clientes trouxas como eu, colocam na área de café da manhã uns bolinhos e barrinhas dos mais vagabudos e só para finalizar, hoje após um dia inteiro nos parques, retorno e minha cama SEQUER havia sido arrumada, pra eu ter que fazer tudo, de café da manhã a arrumar a cama, tinha ficado em um airbnb, muito mais barato e muito melhor, mas ATENÇÃO !!! Só dei uma bolinha de avaliação pois não podia dar 0 ou -1, -4, -20, PÉSSIMO !!! Ter não tem nada, mas cobrar aí sim cobram que é uma beleza, simplesmente uma M&RD@ !!!
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Data da estadia: julho de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de ESA GM, General Manager do estabelecimento Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista
Respondida em 13 de jul. de 2022
Thank you for taking the time to post your review. We apologize for the cleanliness and maintenance issues you encountered and for not meeting all of your expectations. We never mean to disappoint our guests, as our top priority is to take care of them. We will follow up regarding these issues and take appropriate action to ensure a more wonderful experience for every guest entering our doors. We are grateful for your thoughts on these matters and your patience. We hope you will consider giving us another chance in the future. Sincerely, Hotel Management
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
O hotel é bom, com quarto espaçoso, camas confortáveis, um pouco antigo.Funcionários muito atenciosos e cordiais. Apenas o banheiro é muito pequeno. O problema é a infestação de baratas nos aptos. Certa noite acordei e me deparei com pelo menos 8 baratas em cima e embaixo da mesa. Fizeram dedetização, eu mesma comprei vários venenos e passei por todo apto certo dia qdo fomos para Cleawater, mas não resolveu. Prontamente nos mudaram de apto, mas o problema persistia. Como a cozinha fica no mesmo espaço do qto fica difícil o controle. Tirando isso, o café é simples mas atende muito bem. Tem lavanderia, o que gosto muito.
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Data da estadia: dezembro de 2019
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Resposta de iResponze A, Manager do estabelecimento Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista
Respondida em 17 de mar. de 2020
Thank you for being our guest. We are glad to read you liked your room and the comfort of our beds. However, we are sorry about the roaches you saw in your room. Our pest control provider has serviced the hotel, and we are working to ensure procedures are being followed to prevent future infestation. Please revisit us so we can make it up to you. Sincerely, Hotel Management
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Vou ser justa na avaliação e dizer que a unica coisa positiva desse hotel é a facilidade de ter uma cozinha. Mas por outro lado os funcionários NÃO são cordiais ou solícitos. Sempre com a cara amarrada e bravos. O cheiro de umidade do quarto é muito muito forte. E o cheiro que sai do ralo da pia da cozinha é extremamente forte e ruim. Existem outros hoteis mais confortáveis em Orlando que valeriam mais a pena.
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Data da estadia: março de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de iResponze A, Manager do estabelecimento Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista
Respondida em 15 de mar. de 2020
Thank you for your valuable feedback about our hotel. We are sorry for the odor you experienced in your suite and regret the inconvenience it caused. We will share your concerns with our housekeeping team to ensure a better experience going forward. We also apologize for the impudent behavior of our associates. Your comments have been shared with the appropriate team so that such issues are not repeated. On a positive note, we are happy you liked our kitchenette. We hope you will give us another chance to prove ourselves and show you that we take great pride in providing wonderful service. Sincerely, Hotel Management
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Orlando.
FAIXA DE PREÇO
R$ 486 - R$ 680 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
extended stay deluxe orlando - lake buena vista hotel orlando, extended stay deluxe lake buena vista, orlando extended stay
NOME ANTERIOR:
Extended Stay Deluxe
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosFlóridaCentral FloridaOrlando
NÚMERO DE QUARTOS
124
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EXTENDED STAY AMERICA - ORLANDO - LAKE BUENA VISTA, FLÓRIDA: 242 fotos, comparação de preços e 181 avaliações - Tripadvisor
Perguntas frequentes sobre Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista
Quais são as atrações conhecidas perto de Extended Stay America - Orlando - Lake Buena Vista?
As atrações próximas incluem Basilica of the National Shrine of Mary, Queen of the Universe (a 0,7 km), The Escape Company (a 0,9 km) e Orlando Vineland Premium Outlets (a 0,6 km).
