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Bentley Hotel South Beach

1.652 avaliações
Salvar
Viajante (424)
Quarto e suíte (262)
Piscina e praia (104)
Visão geral
  • Excelente48%
  • Muito bom26%
  • Razoável14%
  • Ruim7%
  • Horrível5%
Wi-fi gratuito
Estacionamento
Café da manhã disponível
Ar condicionado
De frente para o mar
Piscina
Não fumantes
Hotel 4,0 estrelas
Todos os detalhes do hotel
Quartos
12 de mar13 de mar
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Cancelamento gratuito
PAGUE NO HOTEL - não requer pré-pagamento
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Avaliações (1.652)Faça uma avaliação
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336 resultados
Pontuação dos viajantes
154
96
46
24
16
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
154
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46
24
16
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1 a 5 de 336 avaliações
Avaliou 2 semanas atrás

Sofá cama muito ruim e não foram passadas informações gerais sobre serviços disponíveis. Atendentes foram atenciosos com exceção do bar da piscina. A acomodação com sofá cama sem condição de uso. O hotel deveria despreocupar com a qualidade do colchãoMais

Avaliação recebida em parceria com este hotel
Obrigado, olavod2018
Reposta de ydelvalle, Front Office Manager do estabelecimento Bentley Hotel South BeachResposta em 1 semana atrás

Estimado olavod2018, Lamentamos muito os inconvenientes que teve no nosso hotel e em nome da equipe de Bentley eu ofereço minhas desculpas. Obrigado por chamar a atenção para nós. Seremos levados a sério e discutimos com a equipe de gerenciamento e os funcionários para resolver...Mais

Avaliou 31 de Dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Hotel com ótima localização, bem na frente da praia em Miami Beach. Quartos com padrão normal dos Estados Unidos. Não possui estacionamento próprio, mas oferece um valet no valor de 35 dólares a diária (tem que ser pago por fora). O que não é bom,...Mais

Obrigado, Lia N
Reposta de ydelvalle, Front Office Manager do estabelecimento Bentley Hotel South BeachResposta em 4 de Janeiro de 2018

Caro Lia N, Em nome da Bentley South Beach, gostaria de expressar nossas sinceras desculpas pelo facto de o seu caminho não satisfazer as suas expectativas. É realmente decepcionante ouvir que você não recebeu a experiência que você esperava. Agora estamos atuando nessas áreas e...Mais

Avaliou 31 de Outubro de 2017

Esse hotel eu considero um clássico de South Beach, bem localizado na Ocean Dr, possui quartos muito bem montados com geladeira, fogão, utensílios de cozinha, etc, possui quartos de tamanhos variados alguns com sala de estar e outros até com varanda, não possui opção de...Mais

Obrigado, Dimpell
Reposta de ydelvalle, Front Office Manager do estabelecimento Bentley Hotel South BeachResposta em 11 de Novembro de 2017

Estimado Dimpell Obrigado por levar 5 minutos do seu tempo e nos dar a sua opinião sobre o hotel, a equipe de Bentley está muito feliz em saber que o hotel cumpriu todas as suas expectativas e que ficou satisfeito com a nossa instalação e...Mais

Avaliou 18 de Setembro de 2017

Ótimo hotel e muito boa toda a equipe do hotel. Excelente localização e quarto muito espaçoso e confortável, inclusive com cozinha toda montada, com fogão, microondas, geladeira duplex, lavadora de louças, e utensílios domésticos.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
1  Obrigado, Z3003AHdanielav
Avaliou 4 de Julho de 2017 via dispositivo móvel

Tentei alterar a reserva e para isso tive que cancelar , mesmo ficando no mesmo hotel eles me cobrariam uma multa. Não achei justo já que estou a mais de um mês da data da reserva inicial! Procurarei outro hotel! Muito decepcionada!Mais

Obrigado, Maria Rita Z
Resposta do administrador:Resposta em 7 de Julho de 2017
Tradução do Google

Querida Maria Rita Z, Es desafortunado aprender sobre su experiencia reciente con nosotros. Nos gustaría que nos dieran la oportunidad...Mais

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12345668
Sobre
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Serviços
Melhores comodidades
De frente para o mar
Piscina
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Serviços do hotel
Serviço de quarto
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Concierge
Equipe multilíngue
Café da manhã disponível
Comodidades do quarto
Ar condicionado
Micro-ondas
Geladeira no quarto
Minibar
O que fazer
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Banheira de hidromassagem
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 201 - US$ 562 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº28 hotel para famílias em Miami Beach
Nº49 hotel romântico em Miami Beach
Nº49 hotel de luxo em Miami Beach
Nº50 hotel para viagem de negócios em Miami Beach
Nº58 hotel na praia em Miami Beach
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes
Detalhes
Faixa de preço
US$ 201 - US$ 562 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº28 hotel para famílias em Miami Beach
Nº49 hotel romântico em Miami Beach
Nº49 hotel de luxo em Miami Beach
Nº50 hotel para viagem de negócios em Miami Beach
Nº58 hotel na praia em Miami Beach
Tipos de quarto
Quitinete, Suítes, Quartos para não fumantes
Viajante (424)
Quarto e suíte (262)
Piscina e praia (104)
Restaurantes (22)
Serviços (6)
Perguntas e respostas
Faça uma pergunta
Edileide T
Já reclamei e estou reclamando de novo. Pois o Mr Lee que trabalha no hotel, disse que iria resolver e não resolveu: Nem ligou dando uma resposta para a cobrança indevida abaixo: Cuidado com as cobranças indevidas desse hotel como 3 diárias sendo cada uma a US$ 154,21 foi chegar no valor total de US$ 803,96: Caros bom dia, estive hospedado aí no dias 17/06/2015 até 20/06/2015 ou seja a diária sendo a 154,21 e e a conta deveria vir US$ 462,63. Mas olhando no meu extrato do cartão percebi que vocês lançaram no meu cartão dois valores de US$ 143,74 nos dias 12/06/2015 e 15/06/2015. Mas quando questionei quando estava aí no hotel bentley, vocês chamaram o brasileiro que trabalha aí e o mesmo mim falou que os valores seriam estornados, liguei para o cartão e os mesmos disseram que só vocês podem fazer o estorno. Favor resolver, segue um resumo para conferência: Detalhamento da sua fatura no cartão Data Transações País Moeda Valor 1-EDIVAN T SILVA SALDO FATURA ANTERIOR BR R$ 1.920,00 Pagamentos 05/06 PGTO. COBRANCA 1981 000000200 200 300 R$ -1.920,00 Compras a vista Compras Diversas 12/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 143,74 *** 143,74 DOLAR AMERICANO 15/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 9,17 *** 9,17 DOLAR AMERICANO 15/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 143,74 *** 143,74 DOLAR AMERICANO 16/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 9,17 *** 9,17 DOLAR AMERICANO Data Transações País Moeda Valor 21/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 1,27 *** 1,27 DOLAR AMERICANO 22/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 0,08 *** 0,08 DOLAR AMERICANO 20/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 4,36 *** 4,36 DOLAR AMERICANO 22/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 0,28 *** 0,28 DOLAR AMERICANO 20/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 462,63 *** 462,63 DOLAR AMERICANO 22/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 29,52 *** 29,52 DOLAR AMERICANO SubTotal R$ 0,00 US$ 803,96 Total R$ 0,00 US$ 803,96 Banco do Brasil S.A. - CNPJ nº 00.000.000/0001-91 SBS Qd. 01 - SIA lote 31 Ed. Sede 1 - 2º ss - 70073-900 Brasília(DF) Att, Edivan Tavares da Silva 55 81 987700205 celular 55 81 35212196 fixo
7 de Julho de 2015|
Responder
Resposta de: Lee G | Representante do estabelecimento |
Edivan, I've looked into your reservation and all charges are accurate. I'm happy to detail this for you in email. I will send you a private email shortly detailing the charges. Thank you
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Tradução do Google
Edivan T
Cuidado com as cobranças indevidas desse hotel como 3 diárias sendo cada uma a US$ 154,21 foi chegar no valor total de US$ 803,96: Caros bom dia, estive hospedado aí no dias 17/06/2015 até 20/06/2015 ou seja a diária sendo a 154,21 e e a conta deveria vir US$ 462,63. Mas olhando no meu extrato do cartão percebi que vocês lançaram no meu cartão dois valores de US$ 143,74 nos dias 12/06/2015 e 15/06/2015. Mas quando questionei quando estava aí no hotel bentley, vocês chamaram o brasileiro que trabalha aí e o mesmo mim falou que os valores seriam estornados, liguei para o cartão e os mesmos disseram que só vocês podem fazer o estorno. Favor resolver, segue um resumo para conferência: Detalhamento da sua fatura no cartão Data Transações País Moeda Valor 1-EDIVAN T SILVA SALDO FATURA ANTERIOR BR R$ 1.920,00 Pagamentos 05/06 PGTO. COBRANCA 1981 000000200 200 300 R$ -1.920,00 Compras a vista Compras Diversas 12/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 143,74 *** 143,74 DOLAR AMERICANO 15/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 9,17 *** 9,17 DOLAR AMERICANO 15/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 143,74 *** 143,74 DOLAR AMERICANO 16/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 9,17 *** 9,17 DOLAR AMERICANO Data Transações País Moeda Valor 21/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 1,27 *** 1,27 DOLAR AMERICANO 22/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 0,08 *** 0,08 DOLAR AMERICANO 20/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 4,36 *** 4,36 DOLAR AMERICANO 22/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 0,28 *** 0,28 DOLAR AMERICANO 20/06 THE BENTLEY HOTEL MIAMI BEACH FL US$ 462,63 *** 462,63 DOLAR AMERICANO 22/06 IOF - COMPRA NO EXTERIOR US$ 29,52 *** 29,52 DOLAR AMERICANO SubTotal R$ 0,00 US$ 803,96 Total R$ 0,00 US$ 803,96 Banco do Brasil S.A. - CNPJ nº 00.000.000/0001-91 SBS Qd. 01 - SIA lote 31 Ed. Sede 1 - 2º ss - 70073-900 Brasília(DF) Att, Edivan Tavares da Silva 55 81 987700205 celular 55 81 35212196 fixo
30 de Junho de 2015|
ResponderMostrar 3 respostas
Resposta de: Lee G | Representante do estabelecimento |
Mr Silva, Please proved the last name on the reservation and the confirmation number. I'm happy to look into this for you. Thank you
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votos
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12345615
Dicas de quarto
"Os quartos maiores possuem vista para a Ocean Dr."
Ler avaliação
"Como o bairro de South Beatch e muito agitado prefira um quarto dos fundos que tem menos barulho."
Ler avaliação
"As suites são espaçosas e com vista para o mar"
Ler avaliação
"Quartos com as janelas opostas a rua."
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