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The Palms Hotel & Spa

Nº 58 de 207 hotéis em Miami Beach
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Site do hotel
3025 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140
Preço especial
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The Palms Hotel & Spa
The Palms Hotel & Spa
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1.674 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 774
  • 582
  • 164
  • 81
  • 73
Ver avaliações de
393
709
48
144
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Qualquer
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Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
24 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O Hotel, fica super bem localizado, a praia é pé na areia, mas não tem nunhum serviço de praia, tem cadeiras, você chega senta e pronto,as cadeiras ficam bem longe do mar, e vc não pode puxar não em Julho o Mar tinha muuuita alga, mas se tratando de Miame......é comum

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Obrigado, VanessaTherese
Miami, Flórida
Colaborador nível
50 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Nao eh o melhor que ja fui em minha vida, mas eh bom! Apesar da aérea da piscina ser pequena - nem tao pequena - tem tudo bem pertinho e uma praia em frente. Cafe da manha gostosinho - não incluso na diária - , achei o Spa caríssimo... Enfim, não eh uma Brastemp ,,, Porem creio que pelo preco... Mais 

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Obrigado, NubiaTavares1
Colaborador nível
26 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Tivemos uma estada maravilhosa no The Palms. Os quartos são amplos e muito limpos e organizados. A piscina é fantástica e a praia ao fundo é praticamente privativa. Os atendentes são simpáticos. ..principalmente um brasileiro de Minas Gerais chamado Carlos, que nos ajudou e deu dicas sobre tudo...ah, e os cubanos que atendem no bar da piscina também são muito... Mais 

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1 Obrigado, Fabio Roberto T
2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás via dispositivo móvel

O Hotel é super muito bom e super confortável!! A atendente portuguesa da recepção é muito gentil, e o Carlos do estacionamento é show de educação e atenção!! MAS.. a atendente do Room Service, ramal 5485, do dia 04 de janeiro de 2016 que estava no horário de 20:00 é uma grossa e mau educada!! E como esse tipo de... Mais 

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Obrigado, RDL L
Alma C, Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezado RDL L, Sentimos muito ao saber sobre sua experiência desagradável no The Palms Hotel & Spa. Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos suas preocupações. Saiba que sua satisfação é uma prioridade para o The Palms e gostaríamos de saber se podemos marcar um horário para discutirmos melhor este assunto. Por favor, entre em contato comigo através do e-mail: alma@thepalmshotel.com... Mais 

Brasil
Colaborador nível
31 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Dezembro de 2015

No geral, hotel muito bonito e bem cuidado. Tem acesso direto à praia, café da manhã com muitas opções e muito saboroso. Atendentes, em geral, atenciosos. Alguns pontos que precisam melhorar (mas que não desabonam o hotel): nossa reserva era para quarto duplo, mas nos colocaram em um com duas camas. Como ficamos apenas duas noites, acabei não pedindo para... Mais 

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1 Obrigado, Fabiano B
Fritz C, Front Office Manager do(a) The Palms Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Senhor Fabiano B, Muito obrigada pela sua critica. Ficamos muito felizes por ter gostado de ficar connosco. Esperomos encontra-lo no nosso hotel em breve, Muito obrigado! Mais 

São Caetano do Sul, SP
Colaborador nível
75 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Dezembro de 2015

Hotel bem charmoso, tranquilo, ótimo atendimento, piscina, acesso para a praia, SPA integrado, ótimo café da manhã com opções variadas. Mas, com um problema: se chover empossa água na entrada do hotel, que não disponibiliza orientação para os hóspedes. Saímos à pé, quando voltamos o acesso pela frente o hotel era impossível, tivemos que andar pela avenida para achar um... Mais 

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1 Obrigado, MariValentim
São Paulo, SP
Colaborador nível
151 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Novembro de 2015

Voltamos para passear em Miami e ficar novamente no The Palms. A cidade e o hotel estavam bem tranquilos dessa vez. Infelizmente pegamos uma família bem barulhenta no quarto de cima. Avisamos e nos mudaram para um quarto de menor valor, sem nenhum ressarcimento e com um certo desgaste na troca de turno da recepção. Foi cobrada bebida indevida e... Mais 

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Obrigado, tais a
Colaborador nível
18 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Muito gostoso e charmoso hotel com área de piscina comunicando direto com a praia Spa Tb ótimo e cozinha Tb c charmosa aérea de refeições e com um bom café da manhã Ótimo custo e benefício Na charmosa área de South Beach A Linhares de PRODUTOS do spa Sao da Aveda E o spa tem otimos tratamentos

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Obrigado, Victor D
Itapevi, SP
Colaborador nível
88 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2015

Ficamos neste hotel por 3 dias somente para pegar uma emenda de feriado e achamos maravilhoso. O quarto não era grande mas tinha conforto e a decoração era de muito bom gosto. O restaurante é muito bonito e alegava trabalhar com produtos locais e orgânicos, mas achei as receitas um pouco pretensiosas e caras demais. O café de manhã é... Mais 

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Obrigado, Samaro511
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Colaborador nível
22 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Estive 5 dias hospedada! Achei tudo perfeito: atendimento, cordialidade, café-da-manhã, limpeza, wi-fi! Não é barato, mas vale o investimento para curtir piscina e um mar deslumbrante com todo conforto! Sobre o café-da-manhã, eu tinha lido que não era custo-benefício; bom... 2 dias tomei café na Ocean Drive e paguei praticamente a mesma coisa, sendo que no hotel tem buffet e... Mais 

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Obrigado, Carolina P

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