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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Vista para a cidade
Categoria média
Idiomas falados
Inglês
Serviços do estabelecimento
Estacionamento com manobrista
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Hotel moderno, limpo, charmoso, com quarto e banheiro excelentes, um pouco barulhento porque fica perto da ferrovia. O café precisa melhorar. Minha insatisfação foi uma taxa obrigatória de 30 dólares para consumo em restaurante do hotel, inegociável. Pior que não informaram que era por dia. Tive prejuízo.
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Data da estadia: novembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de General Manager, Marketing do estabelecimento Element Miami Brickell
Respondida há 4 dias
Dear Olhodeviajante, Thank you for taking the time to share your review with other travelers and us. I'm pleased to hear that you were able to enjoy our spotless and charming accommodations while in town. I appreciate your comments regarding our destination fee and better explaining it in the future; I have taken note. There is no better compliment than a return visit, so we hope to see you again soon. Sincerely, Jessica Francos General Manager
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Estrutura do quarto muito boa, com geladeira, fogão, panelas e utensílios, além da estrutura da piscina e bar bem bom. Porém café da manhã fraco, barulho constante de trem e pior de tudo que realizaram uma cobrança antecipada de valor alto, feita sem comunicar.
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Data da estadia: outubro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de General Manager, Marketing do estabelecimento Element Miami Brickell
Respondida em 3 de out. de 2024
Dear J2390UVfernandaf, While I am pleased to hear that our well-equipped accommodations were a highlight of your stay, I apologize that you didn't have much else that stood out as positive. We strive to exceed our guests' expectations, and I regret falling short. Thank you for taking the time to share this review and for being our valued Guest. We hope you will give us another chance in the future, as we are better than what you experienced. Sincerely, Jessica Francos General Manager
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Ficamos encantados com o hotel, novo, bem localizado (a alguns passos do Brickell Citycenter), possui geladeira, fogão e pia. Banheiro novo. Possui também estacionamento. Voltaria a me hospedar nele, possui piscina perto do lobby e tem um mercadinho também.
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Data da estadia: junho de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:A única coisa ruim é que possui um bar no último andar do prédio, então com a música alta, da...
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Resposta de General Manager, Marketing do estabelecimento Element Miami Brickell
Respondida em 30 de jul. de 2024
Dear gabriellagY6396YG, The fact that you want to return means we did our jobs and did them well. Thank you for choosing Element Miami Brickell and for taking time out of your day to let us know that you enjoyed your time with us. Please come back anytime. Sincerely, Jessica Francos General Manager
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Maravilhoso hotel. Atendimento impecável, café da manhã bem gostoso, quarto grande e confortável, visita linda, tem estacionamento. Shopping ao lado, excelentes restaurantes. Maureen da recepção é bem atenciosa e educada, parabéns a toda a equipe!
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Data da estadia: dezembro de 2023Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de General Manager, Marketing do estabelecimento Element Miami Brickell
Respondida em 26 de dez. de 2023
Dear Celebrita C, We thoroughly enjoyed having you as our guest and cannot wait to welcome you back again! Thank you for taking the time to share your positive experience with our staff and fellow travelers, and for letting them know that the Element Miami Brickell is an excellent choice for a delightful stay. We appreciate your business and hope to see you again very soon. Sincerely Jessica Francos General Manager
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Hotel com qualidade superior, atendimento super gentil por parte de funcionários, mesmo não dominando o inglês, fui muito bem recebido por todos. Apenas um pequeno problema com o cofre que deu erro na senha e foi necessário arrombamento do mesmo, mas tive um pequeno detalhe com o gerente do dia, mas foi contornado em seguida por outras pessoas. Muito conforto e a localidade é excepcional para quem deseja passeios e compras. recomendo e voltaria.
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Data da estadia: agosto de 2023
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:É bom se prevenir, pois tem uma taxa de deslocamento de $20 mais taxas que não fui informado...
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Resposta de General Manager, Marketing do estabelecimento Element Miami Brickell
Respondida em 8 de nov. de 2023
Dear Edimarc2014, On behalf of our entire team, thank you for your kind review. It's wonderful to know that your stay was enjoyable. Our associates work hard to provide a pleasant experience, so we appreciate that you took the time to review our hotel. Your feedback, including one area for improvement, allows us to serve our guests better. Thank you for choosing us while in the area, and we hope to host you again. Sincerely, Jessica Francos General Manager
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Miami.
FAIXA DE PREÇO
R$ 1.436 - R$ 2.428 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosFlóridaMiami
NÚMERO DE QUARTOS
108
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Muitos viajantes gostam de visitar Black Police Precinct and Courthouse Museum (a 2,0 km), Freedom Tower (a 1,6 km) e Barnacle State Historic Site (a 6,5 km).
