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Seralago Hotel and Suites

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Seralago Hotel and Suites
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2.421 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou ontem NOVO

Preço bem acessível. Utilizei a lanchonete do hotel, com varias opções, inclusive de saladas práticas para levar. O atendimento na recepção foi bom, precisei fazer algumas ligações e eles me foram super solícitos em ajudar. Possui estacionamento gratuito, serviço shuttle com Horários bem cedo pra aproveitar bem os parques. O único ponto negativo foi a aparência do banheiro, um tanto...

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Obrigado, Perola A
Brasília, DF
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel bom que com preço bom! Mas internet não funciona! Cobram 3 dólares por pacote recebido.. quarto simples porém muito bom! Frigobar, microondas e 3 espelhos grandes! Pias dentro e fora do banheiro!

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Obrigado, Cintiaazara
Luis G, Manager do(a) Seralago Hotel and Suites, respondeu a esta avaliação
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Thank your taking the time to write a review on TripAdvisor. It is through such candid feedback that we continue...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com um bom custo beneficio. Já havia me hospedado nele há uns 2 anos porém, notei que o nível piorou muito desde 2015. A limpeza do quarto deixou a desejar, a camareira não fala inglês (????) então a comunicação ficou um pouco prejudicada. Eles passaram a cobrar 3 dólares por pacote entregue no hotel (o que era gratuito na...

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Obrigado, Isabela C
Luis G, Manager do(a) Seralago Hotel and Suites, respondeu a esta avaliação
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Thank your taking the time to write a review on TripAdvisor. It is through such candid feedback that we continue...

Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é bem localizado e serve para dormir! Porém, a equipe é uma tragédia, pouco eficiente e super desorganizados! Eu fiz uma compra pela internet e meu pacote chegou no hotel e eu já tinha a confirmação da entrega no meu e-mail e eles disseram que não estava e insistiram nisso, até que eles acharam! Se não bastasse, no...

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1Obrigado, Carolina R
São José dos Campos, SP
Avaliou 22 de Março de 2017

Nos hospedamos no Seralago no período de 05 a 15/03/2017. Durante o período da estadia, tivemos um ótimo atendimento, quartos sempre limpos e perfumados (ao contrário das avaliações de que poderíamos encontrar baratas, cheiro de cigarro, banheira suja etc...). Fomos muito bem recebidos pelo pessoal da Recepção e equipe de apoio. Nenhum problema em deixarmos objetos de valor no quarto....

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1Obrigado, Giuliano d
Luis G, Manager do(a) Seralago Hotel and Suites, respondeu a esta avaliação
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Thank you for the great review. We look forward to see you again in the near future.

Santos, Brazil
Avaliou 3 de Março de 2017

Pegamos um dos quartos não "modernizados", o carpete estava meio manchado, mas era só a aparência, no geral os quartos estavam sempre limpos quando retornávamos de passeios. O banheiro também era limpo, mas em alguns cantos parecia meio velho o vaso sanitário estava um pouco solto, fazia barulho ao sentar. É cobrada uma taxa de 3 dólares por pacote recebido...

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2Obrigado, MatheusCaldeira
Brasília, DF
Avaliou 1 de Março de 2017

Não tive escolha quanto ao hotel na minha última estada em Orlando com a família. Como compramos um pacote, tivemos que aceitar o hotel. O Hotel Seralago é enorme, bem localizado, porém muito antigo. Os quartos são grandes, porém dispõe de móveis e carpete velhos e empoeirados. As camas e travesseiros também não são confortáveis e isso faz uma enorme...

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4Obrigado, Eliane_Junqueira
Vila Velha, ES
Avaliou 23 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel tem um bom preço, porém não é o dos mais limpos. Fora que o cheiro de cigarro dos outros quartos vem pela ventilação do banheiro. Ar condicionado antigo, mas funciona bem. Banheiro não muito limpo e antigo.

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1Obrigado, Juliane L
Luis G, Manager do(a) Seralago Hotel and Suites, respondeu a esta avaliação
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Thank you Juliane for taking the time to write a review on TripAdvisor, it through such candid feedback that we...

Belo Horizonte, MG
Avaliou 17 de Fevereiro de 2017

Sempre que faço minhas avaliações coloco na balança o valor da diária, localização, estrutura, limpeza e aspectos gerais. O Seralago chama atenção pela parte exterior, sempre desejei ficar neste hotel para conhecê-lo melhor e porque tem alguns comentários contraditórios. Então fui lá conferir. Paguei uma diária bem baixa e é claro não esperava um primor de hotel, me surpreendi com...

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3Obrigado, Richard O
Luis G, Manager do(a) Seralago Hotel and Suites, respondeu a esta avaliação
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Thank you for taking time to write a review on Trip Advisor, it is through such candid feedback that helps...

São Paulo, SP
Avaliou 15 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

O hotel é bem mais ou menos. O quarto é mal iluminado, e só tem frigobar e microondas. As áreas comuns são mal cuidadas, e o café da manhã é bem estilo americano, e é pago. Tive um problema com uma tiara com as orelhas da Minnie que um Uber deixou na recepção, o recepcionista q pegou lembrava, só que...

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2Obrigado, Fabianagmartins
Luis G, Manager do(a) Seralago Hotel and Suites, respondeu a esta avaliação
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Thank you for your review on TripAdvisor. We have many items left by guests and we policy and procedures in...

1.038 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Internet gratuita
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Permite animais de estimação
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Micro-ondas
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Salas de reunião
  • Funcionários multilíngues
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Seralago Hotel and Suites

Endereço: 5678 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746-4709
Região: Estados Unidos > Flórida > Central Florida > Kissimmee
Faixa de preço: R$122 - R$267 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Seralago Hotel and Suites 3*
Número de quartos: 614
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Seralago Hotel Kissimmee
Seralago Kissimmee
Seralago Hotel And Suites Kissimmee, Flórida
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Sempre que possível, solicitar um quarto no térreo e com vista para a piscina, nesta área a reforma foi feita a pouco tempo.”
giulianod55, 22 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Peça por quartos modernizados”
MatheusCaldeira, 3 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Existem quartos reformados, solicite no momento do check-in”
RIchardsoliveira, 17 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Os de frente para a piscina são melhores”
l_viahelenag, 7 de fev de 2017 | Ler avaliação
“Peça para ficar perto da recepção, pois me colocaram nos ultimos quartos!”
E2214NXigorp, 11 de jan de 2017 | Ler avaliação
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