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Mourelatos Lakeshore Resort

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Vídeo
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Quartos
23 de dez24 de dez
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1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Banheira de hidromassagem
Recreação (atividades para a família)
Estacionamento grátis
Wi-fi pública
Acesso para cadeirante
Serviço de lavanderia
Equipe multilíngue
Café da manhã disponível
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Nós reservado última hora para uma reunião e recebeu uma grande sala ao lado da praia. Todo mundo foi acolhedor, e tivemos um bom tempo relaxante. Nós amamos vir aqui porque é perto de Safeway, mas ainda na praia.
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Resposta de MLRTahoe, General Manager do estabelecimento Mourelatos Lakeshore Resort
Respondida em 23 de out de 2018
Thanks Nicholas. We appreciate the feedback. The Fall is the best time to be in Tahoe. The weather is great, less crowded and rates are lower. Come back and visit soon and enjoy your return guest rates. Just check on line and then call for room selection and return guest pricing. Alex Mourelatos GM
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Eu avaliei essa média porque achei que seria muito bom. Este é um hotel de gerência familiar. Móveis e decoração são mais antigos, mas isso faz parte do charme. A queixa singular que eu tenho é que você pode ouvir todos os passos dos hóspedes que estão no piso superior. Dia e noi
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Resposta de MLRTahoe, General Manager do estabelecimento Mourelatos Lakeshore Resort
Respondida há 4 semanas
Thank you for taking the time to write a review of your stay. As a boutique hotel our rooms are not cookie-cutter in size, shape, or décor. Each room is designed around its lake view and we believe the unique furnishings add character to each room. We continually work to update and upgrade our rooms and are working on improvements to reduce the noise heard between rooms. Our pricing is in-line with other hotels in the area, and we actually provide a unique lakefront experience, while most other hotels have either limited or no access to beaches. We’re sorry we didn’t wow you and provide you with an exceptional Tahoe experience which is always our goal. -Alex
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A decoração do quarto era tão incompatíveis como eles tentaram torná-lo moderno com um quarto rústico. Não havia espelho exceto o banheiro. Os pisos rangeram allot e você podia ouvir o ventilador do banheiro do quarto ao lado através do seu quarto. Você também pode ouvir a conver
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Resposta de MLRTahoe, General Manager do estabelecimento Mourelatos Lakeshore Resort
Respondida há 4 semanas
We’re sorry that our resort did not meet your expectations. We do appreciate all feedback - the good and the bad – as we are consistently upgrading and updating our rooms and amenities to meet our guests’ needs. I wish you would have come to us with the problems during your stay, as we could have offered solutions for some of them (such as the lights and curtains). Other issues, such as the noise, are issues that we are working on remedying with our next upgrade. -Alex
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A localização é excelente e os quartos são amplos e bem equipados. A maioria das comodidades do quarto são muito agradáveis; eles são o que você espera de um quarto a esse preço. O copo de vinho, água e copos de coquetel e canecas de cerâmica e copos são um ótimo toque. A praia e
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Resposta de MLRTahoe, General Manager do estabelecimento Mourelatos Lakeshore Resort
Respondida em 4 de out de 2018
Keith, We are sorry that you did not find your stay worth the price. We have issued a refund on the three days of resort fee. As the season progresses, guests sometimes do not use the multiple amenities we provide and staff is usually very accommodating and will wave the fee if the guest has truly not benefited from the use of those facilities. We agree with you that you should not be charged when those things are not used and we apologize for the extra cost. We will be speaking to housekeeping immediately about the lack of coffee and the door being left ajar. I can assure you, our location is very safe and we are glad nothing was lost. We take this feedback very seriously and will be looking into the matter further. The motel was built between 1994 to 1998 and the walls are well constructed however, soundproofing could be improved. We are very sorry your neighbors were disruptive. If you do decide to return, please let our staff know about your past experience and we can work to place you in a better room location. Thank you for your review. Alex Mourelatos
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Os comentários foram enganosos. Este lugar é muito caro para o que você recebe. O lugar está caindo aos pedaços. Precisa de uma remodelação total. Os quartos são grandes, mas muito desatualizados.

A equipe é simpática, mas você realmente não ficará impressionado com o fato de qu
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Resposta de MLRTahoe, General Manager do estabelecimento Mourelatos Lakeshore Resort
Respondida em 4 de out de 2018
Well Natalie, you are in the minority. The motel was build between 1994 to 1998 and is still one of the newest lake front properties in Lake Tahoe. We have remodeled our interior rooms multiple times including a major upgrade in 2016-17. We invest heavily in regular upgrades that most of our return guests recognize. If you were unhappy during your stay, we would have tried to accommodate you if you had communicated your dissatisfaction. We don't claim to serve all people but we do have a very large following that come back again and again. Maybe you will give us another chance to demonstrate the great value most guests feel after they have stayed with us. Alex Mourelatos
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Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorMourelatos Lakeshore Resort
The Lakeview King with Kitchen at the Mourelatos Lakeshore Resort
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorMourelatos Lakeshore Resort
The Lakeview King at the Mourelatos Lakeshore Resort
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorMourelatos Lakeshore Resort
The Double Queen Lakeview at the Mourelatos Lakeshore Resort
King bed
view from room
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Fireplaces in units?
Hi. We have gas fireplaces in the upstairs units of our East wing. Check out our Property Map on our web site where you can view photos of each room. Go to our home page where you will find the Property Map under the Accommodations tab. Select the 2nd Floor. You will want to view units 141-148 which all have gas fire places. Thanks for your question.
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Would our dog be allowed? He's a 3 yr old golden retriever. Thxs
We are sorry, we are not pet friendly.
0 voto
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is it dog friendly?
Don't know. Didn't see any when we were there.
0 voto
Are there laundry facilities on premises?
Yes! Coin operated.
1 voto
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Do you charge $25 resort fee during winter time? Policy on multiple sites mentions resort fee only applies during the stay in May to October.
We now charge a $15 a day resort fee during the winter months and a $25 a day fee in the summer
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FAIXA DE PREÇO
US$ 138 - US$ 324 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
mourelatos lakeshore hotel tahoe vista
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosCalifórniaLake Tahoe (California)Tahoe Vista
NÚMERO DE QUARTOS
32
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