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San Jose Marriott

301 South Market Street, San Jose, CA 95113
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Viajante (228)
Quarto e suíte (91)
Restaurantes (21)
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Quartos
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Sobre
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100Ótimo para pedestres
Nota: 100 de 100
358restaurantesem um raio de 0,5 km
72atraçõesem um raio de 0,5 km
Contato
301 South Market Street, San Jose, CA 95113
Nome e endereço no idioma local
Como chegar lá
Aeroporto Internacional de Mineta San Jose5 km
Aeroporto Internacional Metropolitano de Oakland52 km
San Jose Diridon16 min
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Avaliações (1.040)
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790 resultados
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1 a 5 de 790 avaliações
Publicada em 3 de agosto de 2014

Localizado ao lado do Centro de Convenções de San José, o Marriot é perfeito para quem está de passagem pela cidade em viagem de negócios. Sua localização central é ideal também para quem deseja frequentar alguns dos melhores restaurantes da cidade o caminhar pelas ruas...Mais

Obrigado, Wikerson_Landim
Resposta de Elaine A, Guest Relations Manager do estabelecimento San Jose MarriottRespondida em 6 de agosto de 2014
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Thank you for taking the time to share a review! We are thrilled to know that you have enjoyed a...Mais

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 14 de outubro de 2018

Quarto foi OK, não great. O cofre estava escondido em uma mesa de cabeceira. Levou um dia para encontrá-lo. Alguns funcionários tiveram uma atitude e alguns eram bons. Uma queixa é que o meu status platinum pro não resultou em um quarto atualizado, embora a...instalação estava quase vazia.Mais

Resposta de TeamMarriott, Director of Operations-Rooms do estabelecimento San Jose MarriottRespondida em 15 de outubro de 2018
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Publicada em 13 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Sim, entendo a greve. Eu quero pensar que está além do seu controle, mas até certo ponto simpatizo com os funcionários. As tarifas são absurdas e variam dependendo da demanda de 200 a 600 para um hotel de negócios médio. Não se pode culpar os...funcionários, que presenciam o aumento da taxa de participação no aumento das receitas. Você pode imaginar se os restaurantes mudaram o preço de um bife diariamente dependendo da demanda diária? A resposta parece a mesma em todos os hotéis com atividade de ataque. Totalmente controlado por corporações. Nenhuma concessão nas tarifas de quarto. Tipo de pegar ou largar. Eles me ofereceram dois ingressos para um copo de vinho ou uma cerveja no concierge lounge. Eu perguntei se eu poderia ter uma bebida real no steakhouse. Não. Memorando para o Marriott Corporate. Eu vou sair do meu caminho para evitar sua marca no futuro, com base no seu fracasso em oferecer uma modesta concessão aos hóspedes que suportarem os lapsos de serviço.Mais

Resposta de TeamMarriott, Director of Operations -Rooms do estabelecimento San Jose MarriottRespondida em 13 de outubro de 2018
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Publicada em 12 de outubro de 2018 via dispositivo móvel

Check-in neste hotel foi o inferno e meio. Você irritou os trabalhadores que estavam no topo de seus pulmões e que não paravam de tocar bateria irritante durante todo o dia! Depois de fazer o check-in, o hotel decide informar que não haverá serviços de...limpeza de quarto ou opções de refeições, exceto um buffet de café da manhã caro que não vale seu tempo / dinheiro. A SÉRIO. Não estou brincando. NENHUMA LIMPEZA DE QUARTO. Tudo porque eles estão com poucos funcionários devido à greve. Mas espere! Eles disseram que o hotel irá compensar, oferecendo uma pequena quantidade de pontos de recompensas para cada noite o seu quarto não é limpo. Eles realmente acham que os pontos de recompensa compensam o serviço horrível que estou recebendo no hotel quando estou pagando 400 por noite? ! ! ? ? ! Absolutamente perplexo com o que está acontecendo neste hotel. Disseram-me que esses trabalhadores foram impressionantes por uma semana consecutiva. Acho que uma ligação do hotel antes de eu fazer o check in foi legal! Com base nos comentários que estou lendo, não acho que o hotel queira que você saiba. Eles provavelmente não querem que você cancele sua reserva e vá a outro lugar. Maneira de roubar o dinheiro do seu cliente! ! SERIAMENTE evitar este hotel a todo o custo. RUÍDO ALTO e funcionários / gerentes da recepção que não se importam com suas reclamações. Eles só esperam que você lide com isso porque eles precisam. Eu viajo e fico no Marriott tantos dias por ano. Eu não posso esperar para reclamar com a corporação da Marriott. Se eles não reembolsarem meu dinheiro, não gastarei outro centavo com a Marriott.Mais

Resposta de TeamMarriott, Director of Operations -Rooms do estabelecimento San Jose MarriottRespondida em 13 de outubro de 2018
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Publicada em 8 de outubro de 2018

Minha primeira noite aqui foi ok, mas às 4 da manhã da noite seguinte, grevistas começaram a marchar com tambores, assobios, sirenes, megafones. Isto manteve-se para a próxima semana, embora eles pararam entre 10 om e 7 am (mas não o tráfego buzinando em apoio)....Agora eu acho que eles provavelmente têm uma boa razão, e essas pessoas não podem perder o salário de uma semana. No entanto, a resposta do hotel foi consternante. Eles contra-atacavam o barulho tocando música alta no saguão, direcionado para eles. Nunca houve um convite para me levar a um quarto mais silencioso. A comunicação do hotel era quase inexistente. Meu quarto não se atendido por uma semana inteira, e apenas ser invadindo o hotel fornecido poderia obter artigos de higiene ou água. A única concessão que o hotel fez foi para nos dar um mero 2 bebidas gratuitas no salão no andar de cima - mas mesmo assim foi normalmente bloqueado, a recepção diria vários tempos diferentes e razões que foi bloqueado - no final desistimos deles e apenas bateu na porta até que algum outro convidado nos deixou entrar. Portanto, não há serviço de quarto, sem bar, não no quarto, não há restaurante do hotel. O café da manhã é caro com uma das seleções mais pobres de comida que eu já vi em um buffet. Agora, talvez isso tenha sido reduzido devido à falta de pessoal, mas o preço certamente não era. O som fora da minha janela dos grevistas enquanto escrevo isso é fenomenal. O pessoal remanescente no átrio parece incapaz de oferecer coisas como trocas de quartos. Se o hotel comunicar com os seus trabalhadores da mesma forma que os seus hóspedes pagantes, então não é de admirar que a sua greve de pessoal. Algumas minúsculas cortesias tornariam isso suportável, mas não. Os funcionários que encontramos foram amigáveis, mas não proativo em ajudar com qualquer coisa. Para o dinheiro que é cobrado por este lugar, eles poderiam ter feito muito mais. VERGONHAMais

Resposta de TeamMarriott, Director of Operations-Rooms do estabelecimento San Jose MarriottRespondida em 9 de outubro de 2018
Tradução do Google

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"Quanto mais alto o andar, melhor"
Wikerson_Landim
3 de ago de 2014
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FAIXA DE PREÇO
US$ 172 - US$ 550 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
san jose marriott hotel san josemarriott san jose
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosCalifórniaSan Jose
NÚMERO DE QUARTOS
506
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