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Crowne Plaza Concord

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Viajante (67)
Quarto e suíte (49)
Restaurantes (11)
Visão geral
Site do hotel
45 John Glenn Dr, Concord, CA 94520-5604 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 3.5 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
28 de out29 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (431)
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287 resultados
Pontuação dos viajantes
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1 a 5 de 287 avaliações
Publicada 3 de outubro de 2017

o quarto é amplo tem geladeira e cafeteira o atendimento é bom, a academia muito boa, o hotel é muito bonito, tem um jardim interno com uma corrente de agua com peixes, o restaurante é uma graça e a comida boa.

Obrigado, RoseP1634
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 6 de agosto de 2017

As boas-vindas da recepção foi extremamente pobres. A equipe não estão interessados em acolhedor apenas os hóspedes sendo negativo. Eu não foi recebido como um membro de elite pináculo do programa Recompensas Ihg, não ofereceu quaisquer pontos ou bebida grátis, não dadas informações mesmo básicos...como onde é servido o pequeno-almoço, que vezes é servido o pequeno-almoço, ou mesmo onde os quartos foram localizados, ou a localização dos elevadores. Extremamente pobres. I estadia em hotéis da rede IHG em todo o mundo e é muitos anos desde que eu tive essa pobre de boas-vindas. Este é o nosso último hotel em uma excursão ao redor da Califórnia, todos os outros hotéis que tenham sido Holiday Inn Express têm sido excelentes. Temos recebido actualizações na maioria dos hotéis bem. Se eu fosse IHG, rematava neste hotel em touch & deixe o uso dos proprietários uma série de diferentes, os funcionários são o desiludir.Mais

Reposta de IHGService, Guest Relations Manager do estabelecimento Crowne Plaza ConcordResposta em 19 de agosto de 2017
Tradução do Google

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Publicada 26 de julho de 2017

Bem. . . Eu olhei e comparados e ler comentários e escolheu o Crowne Plaza sobre as outras opções. Tudo o que posso dizer é que eu cometi um erro. Independentemente do que você lê. . . . Este hotel é um "2". . Essa...é a realidade. Eu fiz em um domingo e quando eu fui para o hotel, não havia absolutamente nenhuma onde estacionar. . . . todo o parque de estacionamento estava cheio de gente circulando procurando espaços. Eu estacionado um loooongo formas de distância e carregava minhas malas (bagagem e algumas compras/lanches do Trader Joes do outro lado da rua) ao lobby do hotel. Era muito alto e fui informado de que uma espécie de "suite fair" estava acontecendo. Ótimo. Eu mencionei dificuldade estacionamento e uma pessoa que trabalha atrás do balcão alegremente opinou como ela tinha estacionado no caminho" na parte de trás por das lixeiras, mas que foi provavelmente todos cheios agora", que não foi útil. Me foi dado um quarto no andar térreo e havia entradas (você será capaz de ver a partir das imagens que eu postei) que existem entradas/saídas em ambos os lados da sala. Estava muito quente no momento do check-in (bem mais de 90 graus) e as pessoas estavam sustentando a portas abertas para que eles pudessem fumaça. Quando eu cheguei no meu quarto, a porta estava aberta (não fechado ou bloqueado). Parecia imperturbável, então eu entrou e colocar coisas de distância. O hotel está em grave necessidade de uma reforma. Manutenção adiada é óbvio em todos os lugares que você olhar. Ele não é silencioso. O chuveiro não manter a temperatura para que você teve que pular fora do caminho quando ele de repente escaldante. O vaso sanitário estava entupido. À noite, o parque de estacionamento esteja cheio de pessoas fumando maconha. Eu fui para o café da manhã uma vez e o "buffet" foi muito colhidos. A garçonete tentou obter-me para ir para o buffet mas eu mencionei que era muito bem colhidos e Ela encolheu por isso eu pedi fora do cardápio. A comida foi ok. O "prós" são que a maioria dos funcionários que eu lidei com ou encontrou foram amigável, o acesso à Internet é gratuito e funcionou bem, a cama era confortável. . . oh. . . E há um Trader Joes do outro lado da rua. O "contras" foram cerca de tudo o resto. Existem melhores opções. Acredite em mim.Mais

Reposta de IHGService, Guest Relations Manager do estabelecimento Crowne Plaza ConcordResposta em 8 de agosto de 2017
Tradução do Google

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Publicada 23 de julho de 2017

Durante uma recente viagem de negócios, eu fiquei no Crowne Plaza em Concord, CA. Eu reservei um quarto no voe utilizando viagem da minha empresa e app acidentalmente reservado no dia errado. Quando eu apareci a mulher na frente me informou que eu não tenho...um quarto. Quando ela olhou para cima a reserva que ela disse que eu era suposto ser aqui ontem. Eu disse a ela que eu acidentalmente reservado no dia errado. Despreocupados ela soprou-lo e me disse que ela poderia me um quarto para esse dia, mas me cobrar a taxa atual (que foi superior). Eu não me importo de maior carga, mas eu perguntei-lhe a reembolsar o nenhuma taxa de mostrar que eu era cobrado por não mostrando-se o dia em que eu era suposto estar lá. Ela não reembolsar o custo e para que possa ser reembolsado eu precisava para falar com a sua departamento de contabilidade. Esperar. . . hein? Eu liguei para a sua pessoa de contabilidade várias vezes para disputar o no show cobrar tarde e cada vez que eu liguei para eu tenho um correio de voz. Eu tenho deixado várias mensagens e ninguém regressa minha chamada. Alimentado, eu liguei para seus escritórios corporativos e eles me disse que eu preciso para falar com departamento de contabilidade do hotel. Eu lhes disse que ninguém retorna minhas chamadas e eles disseram que alguém iria voltar para mim dentro de 48 horas. Adivinhem. . . você tem. . . ninguém me chamou de volta. Este tem sido o ridículo. Eu só quero falar com alguém. Se eles não reembolsar o meu sem mostrar encargos, bem. Mas alguém precisa de respeitosa e voltar minha chamada telefónica. Eu transformou este sobre a minha empresa de cartão de crédito para litígios. Talvez alguém vai falar com American Express. Sobre a qualidade dos quartos. . . ugh. Nojento. . . eles tinha cheiro de mofo e são muito antigos. Eu tenho que rir. . . . Eu pensei que era apenas para mim, mas alguém também comentou aqui sobre sua longos corredores. Eu juro que a mulher da recepção me odiava e me colocaram no último quarto. Eu andei uma eternidade para chegar ao meu quarto. Felizmente eu estava lá apenas por uma noite. Se você pode a todo o custo evitar este lugar. Eu nunca vou ficar aqui novamente. Eu ficaria feliz em falar com alguém e alterar a minha escrever sobre o sem custo mostrar se alguém do Crowne Plaza tinha a decência de retornar um telefonema.Mais

Reposta de Kimberlee R, Front Office Manager do estabelecimento Crowne Plaza ConcordResposta em 25 de julho de 2017
Tradução do Google

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Publicada 20 de julho de 2017

Eu fiz o check in e eles estavam no meio de uma queda de energia parcial (nem todas as peças do hotel foi afectado). Eles tinham para me check-in no papel até que pudessem electronicamente check-me. Por causa deste, eles tinham de andar-me para o...meu quarto onde eles usaram sua chave fob para me deixar no meu quarto. Tudo ok no que a este ponto se refere. Em seguida, como eu estava realmente sleepy - Eu tinha trancado a porta mas não parafuso a porta. . . arrumação invadiu - ninguém tinha comunicado a eles eu estava lá. Enervante e frustrante, mas ainda ok em alguns níveis. Em seguida, outra pessoa tentaram entrar no quarto - desta vez eu tinha aparafusado a porta. Eu me levantei para abrir a porta para encontrar o ocupante antes do quarto ali dizendo que desde que ela tinha o quarto ontem ela embora ela poderá ser capaz de ter novamente hoje. Quando perguntado se ela tinha verificado - ela disse que sim. Então - Eu não tenho certeza de como desactivar uma chave, mas se você tiver um cartão de chave de uma estadia anterior e se lembrar do seu quarto. . Aparentemente. Você ainda pode obter em . Eu liguei para a recepção para que eles saibam o que aconteceu. Eles disseram que tem o cartão chave do seu - mas fez ela têm 2? ? ? Quem sabe. A linha inferior é que se ela tinha 2 e eu saí para o ginásio ou para obter alimentos. . . . ela poderia deixar-nos e roubar coisas? ? Muito possível. Eu estava furioso! Desci para a recepção e eles tentaram culpar Esta total falta de segurança e de segurança sobre a queda de energia, mas ela saímos no dia antes. Isto não era aceitável e depois bastante um pouco de atitude por parte da equipe de recepção, eu disse que queria sair do inferno. Então eu packe 3D e à esquerda. Nem um único pedido de desculpas. Eu nunca vou ficar em um hotel Crowne Plaza novamente - Eu não gosto os seus procedimentos de segurança! !Mais

Reposta de IHGService, Guest Relations Manager do estabelecimento Crowne Plaza ConcordResposta em 4 de agosto de 2017
Tradução do Google

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Piscina interna
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Serviço de lavanderia
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De frente para o mar
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Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
324
Faixa de preço
US$ 114 - US$ 250 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Crowne Plaza Concord Hotel Concord
,
Concord Crowne Plaza
Localização
Estados Unidos > Califórnia > Concord
Categoria do hotel
Informações de contato
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
324
Faixa de preço
US$ 114 - US$ 250 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Crowne Plaza Concord Hotel Concord
,
Concord Crowne Plaza
Localização
Estados Unidos > Califórnia > Concord
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