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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Da moda
Idiomas falados
Inglês, Espanhol
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
O hotel é perfeito, tudo funciona direitinho. Os funcionários são muito educados e prestativos. O quarto que eu fiquei hospedado (suíte júnior com rooftop) era simplesmente fantástico, enorme, banheiro gigante, camas confortáveis, e ainda tinha uma sala de estar, uma varanda e no andar superior uma jacuzzi! O hotel tem ótimas piscinas, o rio lento que é muito divertido e a praia em frente é linda. A estrutura do hotel é fenomenal, com diversas opções de bares nas piscinas e na praia, e opções para todos os gostos de restaurante, pista de boliche, área de jogos para adolescentes e um teatro onde todos os dias tem apresentações musicais e de dança. Enfim, tudo que esse resort oferece é de extrema qualidade. Nós adoramos a estadia e com certeza recomendamos esse hotel para quem visita Punta Cana.
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Data da estadia: fevereiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Carlos Carter, Otro do estabelecimento Ocean El Faro Resort
Respondida há 4 dias
Prezado hóspede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que você desfrutou de cada momento de sua estadia, desde a suíte júnior com rooftop até as diversas opções de entretenimento e gastronomia. É ótimo saber que nosso hotel atendeu às suas expectativas em todos os aspectos. Agradecemos muito sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis. Carlos Carter Guest Experience Specialist.
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Os meus parabéns ao hotel num todo! A variedade de opções na restauração é incrível. Restaurantes de qualidade, na comida e atendimento. Não posso deixar passar o Bar El Beso, onde me deparei com uma pessoa cheia de energia e com muita vontade de ajudar! O Dauris, fez toda a diferença na estadia!
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Data da estadia: março de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Carlos Carter, Otro do estabelecimento Ocean El Faro Resort
Respondida em 27 de mar. de 2024
Parabéns ao hotel como um todo! A variedade de opções de restaurantes é incrível. Os restaurantes oferecem qualidade tanto na comida quanto no atendimento. Não posso deixar de mencionar o Bar El Beso, onde encontrei uma pessoa cheia de energia e muito disposta a ajudar! O Dauris fez toda a diferença na minha estadia. Agradecemos seus elogios e ficamos felizes em saber que você apreciou a variedade gastronômica e o serviço oferecido em Ocean El Faro. É ótimo saber que a energia e prestatividade do Dauris contribuíram para tornar sua estadia especial. Esperamos recebê-lo novamente para mais experiências memoráveis no Ocean El Faro. Atenciosamente, Equipe Ocean El Faro
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Um Resort delicioso e acolhedor, comidas muito bem preparadas, diversificadas, para todos os gostos, quartos grandes e bem limpos, amenidades muito boas, bares muito bons, em especial do rio lento com o Omar e Danny, super prestativos e sempre tentando entender o que você quer, os outros não gostei muito. Piscinas sempre super limpas e temperatura da água ideal. Restaurantes temáticos deliciosos, o que mais gostei foi do Steakhouse. Emfim podem ir sem medo, a noite tem uma vila que fica bem animada e cada dia um espetáculo diferente.
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Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Carlos Carter, Otro do estabelecimento Ocean El Faro Resort
Respondida há 6 dias
Prezado hóspede, Ficamos muito felizes em saber que sua experiência no nosso resort foi tão positiva! É ótimo saber que apreciou a gastronomia variada, as acomodações confortáveis e o atendimento atencioso da nossa equipe, especialmente do Omar e do Danny. Agradecemos por destacar nossas piscinas, os restaurantes temáticos e a animação noturna. Será um prazer recebê-lo novamente para mais momentos inesquecíveis! Carlos Carter Guest Experience Specialist
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Tivemos uma experiência incrível no Ocean El Faro Resort! Desde o momento em que chegamos, fomos recebidos com muita simpatia e cordialidade pela equipe. As instalações são impecáveis, com quartos confortáveis e bem equipados, perfeitos para relaxar. As opções gastronômicas são variadas e deliciosas, atendendo a todos os gostos. Clara adorou as piscinas e as atividades para crianças, enquanto eu pude desfrutar de momentos de tranquilidade e diversão ao mesmo tempo. A programação especial de réveillon foi fantástica, superando nossas expectativas e tornando a data ainda mais memorável. Recomendo o Ocean El Faro para quem busca uma experiência all inclusive de alto padrão, com excelente atendimento e infraestrutura impecável. Com certeza, voltaremos!
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Data da estadia: janeiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Vá cedo jantar, assim conseguirá comer em qualquer um dos restaurantes
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Resposta de Carlos Carter, Otro do estabelecimento Ocean El Faro Resort
Respondida há 4 semanas
Caro hóspede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Ocean El Faro Resort! Ficamos extremamente felizes em saber que a recepção e o atendimento foram tão calorosos, e que as instalações, gastronomia e atividades atenderam às suas expectativas. É ótimo saber que Clara aproveitou as piscinas e as atividades para crianças, enquanto você também teve momentos de relaxamento. A programação especial de Réveillon certamente contribuiu para uma celebração ainda mais memorável. Ficamos ansiosos para recebê-los novamente em breve! Johanser Mazara Guest Experience Specialist
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Hotel excelente, ficamos na parte adults only e fomos muito bem atendidos em todos os quesitos. Os funcionários são maravilhosos, desde a recepção, um obrigada em especial para Wanda e Heriberto da recreação, Yuniel bartender do bar da piscina e o bartender do lobby do el beso que não lembro o nome, e Juan do snack bar (tanto cozinheiro quanto o atendente) do el beso. Toda a equipe do hotel foi fantástica com a gente. Comida maravilhosa, quartos bem arrumados e climatizados. Com certeza indicamos e voltaríamos ao El Faro.
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Data da estadia: janeiro de 2025Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Carlos Carter, Otro do estabelecimento Ocean El Faro Resort
Respondida há 4 semanas
Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaron de la atención de nuestro equipo, especialmente de Wanda, Heriberto, Yuniel, el bartender del lobby y Juan, quienes contribuyeron a hacer su estadía más memorable. Apreciamos sus amables comentarios sobre la comida y las habitaciones. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro. Johanser Mazara Guest Experience Specialist
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