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Movenpick Nabatean Castle Hotel

Viajante (179)
Quarto e suíte (57)
Restaurantes (9)

Sobre

Nº 24 de 40 hotéis em: Petra / Wadi Musa
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Estacionamento gratuito
Restaurante
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Vista para a montanha
Ótima vista
Links do hotel
Visitar o site do hotel
Oferta especial:Oferta de pacote
295avaliações
5perguntas e respostas
2dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 52
  • 78
  • 74
  • 56
  • 36
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Hotel básico para turismo de grupo. Um pouso decente, quarto correto e banho razoável. O restaurante oferece buffet simples. Wi fi gratuito. De carro fica a uns 15 minutos da engrada para a bilheteria de Petra.
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Resposta de rania b, Manager do estabelecimento Movenpick Nabatean Castle Hotel
Respondida em 19 de out de 2018
Dear Patricia B, Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor. We do hope that you enjoyed your overall stay. As your comments are an invaluable source to fine tune our operation and provide exceptional service to our clients, we will share them with the departments concerned to ensure future improvements. Looking forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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No geral é bom, perdendo 1 estrela por faltar água no dia seguinte de manhã em vários quartos do meu grupo, e até nosso check-out 50' após o problema não havia sido resolvido. Precisamos sair sem banho e escovar dentes no toalete comum. Afora o incidente, o hotel é bonito, boas
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Resposta de rania b, Manager do estabelecimento Movenpick Nabatean Castle Hotel
Respondida em 22 de set de 2018
Dear julianotamiasso, Thank you for sharing your review on TripAdvisor. It is a delight to know that our rooms, facilities and dining options met your expectations. On the other hand, our sincere apologies for the inconvenience you encountered due to a sudden water cut, bearing in mind that the engineering team did their best and problem solved by noon time. Despite the inconvenience, we thank you for recommending our hotel to fellow travelers. The team and I are very much looking forward to the pleasure of welcoming you again should your travel plans bring you back to Petra. Sincerely yours, Rania Bawalsa Hotel Manager
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+1
O hotel não é um 5⭐. Direi que no máximo 2,5⭐. O inteiro hotel com acabamentos grosseiros e péssimas manutenções. Utensílios do quarto (xícaras e copos) sujos de café. Panorama da terraça não muito emocionante. Café da manhã e jantares no limite da média. Atenção no preço
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Resposta de rania b, Manager do estabelecimento Movenpick Nabatean Castle Hotel
Respondida em 22 de set de 2018
Dear Guaranitala, Thank you for sharing your review on TripAdvisor. I am extremely concerned about the rating you have given us and we only hope we were able to serve you better. We always want our guests to leave our resort happy and knowing that we could have done better is something we really regret. We do hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager
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+1
Amei esse hotel. Fica um pouco distante do centro da cidade mas vale super a pena. Depois de um dia visitando Petra, o hotel te oferece todo conforto e comodidade. Primeiro do Hall se vê o padrão. Os apartamentos são imensos com uma varanda com vista maravilhosa. A comida e o
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O Jantar estava frio ( não tinha nem sopa quente ) comida intragável e parecia ser restos do almoço, o Banheiro´parece ser de rodoviária, ainda cortina de plastico, o vaso sanitário é uma piada, o quarto apertado, o ar condicionado não funciona, as pessoas são frias no
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Resposta de rania b, Manager do estabelecimento Movenpick Nabatean Castle Hotel
Respondida em 9 de fev de 2018
Dear dhemarSaravalle, Thank you for taking your precious time to post your comments on Tripadvisor. I have taken careful note of your comments and sorry to read that your stay was marred with the mentioned deficiencies. As your feedback is an invaluable source to review our performance, I have discussed them with my team in order to avoid such inconveniences to our valued guests and ensure future improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Petra assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort. Sincerely, Rania Bawalsa Hotel Manager
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FAIXA DE PREÇO
US$ 88 - US$ 337 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
mövenpick petra wadi musamoevenpick nabatean castle resort
LOCALIZAÇÃO
JordâniaMa'an GovernoratePetra / Wadi Musa
NÚMERO DE QUARTOS
92
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