Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino



Sobre
O Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino é uma ótima opção para pessoas que visitam Punta Cana. Tem um ambiente romântico além de várias comodidades para enriquecer a sua estadia.
Como um verdadeiro “lar longe de casa”, os quartos deste resort (com tudo incluído) contam com TV de tela plana, ar-condicionado e minibar. Além disso, acessar a internet é fácil com o internet gratuita.
Os hóspedes têm acesso a várias comodidades, a exemplo de concierge, durante a estadia no Grand Palladium Palace. Além disso, o Grand Palladium Palace Resort Spa oferece piscina e café da manhã, o que vai tornar sua viagem a Punta Cana ainda mais gratificante. Como uma conveniência a mais, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Durante sua estadia, não deixe de conferir restaurantes badalados de Punta Cana, famosos por pratos de camarão, como Jellyfish Beach Restaurant, Captain Cook Restaurant e Kukua Beach Club, todos a uma curta distância do Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino.
Aproveite sua temporada em Punta Cana!
Localização
Avaliações
- 9.128
- 2.232
- 1.043
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Tratamento excelente
Boa comida com variedade
Voltaria várias vezes
Boa localização



Chegamos no aeroporto por volta das 21h30, e muita coisa já estava fechada. Como reservamos a estadia diretamente pelo site do Palladium, tivemos direito ao transfer do próprio hotel tanto na ida quanto na volta. Porém, como chegamos no último voo do dia, o hotel terceirizou nosso transfer para uma empresa que faz o serviço, então, dividimos uma van (super confortável e com ar condicionado) com mais 3 famílias de hotéis diferentes, sendo que nós ficamos na terceira parada da van.
Ao chegar no hotel, o check-in foi rápido porque não tinha mais ninguém para fazer check-in naquele momento, somente nós. Eu tinha visto que eles recebiam os hóspedes com um “welcome drink”, mas não tivemos isso, acredito que por causa do horário. Os funcionários da recepção foram cordiais, e um deles nos levou até o quarto.
Sobre o quarto:
Ficamos no prédio 8500, no segundo andar e com vista para a piscina (cortesia do hotel), eu amei a localização do quarto, porque ficava perto da praia, da piscina, do restaurante central, enfim, perfeita localização.
O quarto era amplo, muito limpo, teto alto (talvez por estar no segundo andar), ventilador de teto e ar-condicionado para refrescar (não tivemos nenhum problema com o ar durante nossa estadia). Tinha uma tábua de passar roupas e um ferro dentro do guarda-roupa, além de uma balança, um secador de cabelo e um cofre. A cama é king, muito confortável e com travesseiros confortáveis também. O telefone do quarto não funcionava bem nem para ligações internas no Resort, você conseguia ficar 5 segundos no telefone após alguém te atender, e o telefone desligava completamente. Como não precisamos usar mais de 1 vez, não pedimos para arrumarem.
No dia que chegamos, o frigobar estava desabastecido. Ligamos para o pessoal que reabastece e em menos de 15 minutos foram até o nosso quarto para reabastecer. Eles colocam duas águas minerais de 1,5L, 2 cervejas com álcool e 1 sem álcool, 2 Coca-Colas normal e 1 Coca zero, 1 Fanta, 2 Sprites de garrafa de vidro, um chocolate e uma batata chips Lay’s. No quarto, tinha uma garrafa pequena de rum para nós no dia da chegada e, no dia seguinte, colocaram um prato com frutas lindas e frescas.
Banheiro:
O banheiro é bom, limpo, com duas pias e uma banheira de hidromassagem. Além disso, no banheiro tinha várias toalhas e amenidades de banho: shampoo, condicionador, sabonete e hidratante corporal estavam disponíveis em suportes na parede e eram sempre abastecidos. O único problema que tivemos foi com o chuveiro, porque ficava junto com a banheira e vazava muita água tanto no quarto quanto no banheiro quando tomávamos banho... Acho que eles precisam rever essa situação com os banheiros.
No geral, gostamos muito do quarto, ele era limpo diariamente, as toalhas também eram trocadas diariamente e o frigobar sempre estava abastecido.
Jardim:
Tudo muito lindo e bem cuidado, tem muita área verde, coqueiros e flores para colorir a paisagem. Você sempre vê alguém cuidando dos jardins, tirando folhas mortas, podando e regando. É uma coisa linda de ver.
Nos bares e restaurantes eu não encontrei água de coco, mas por duas vezes consegui um coco fresco direto com um dos jardineiros, que foi muito gentil ao me oferecer um.
Piscinas
O resort conta com uma piscina exclusiva para os hóspedes do TRS e mais 6 para o resort todo, sendo uma delas um mini parque aquático infantil e uma exclusiva para adultos. No check-in, você recebe cartões para trocar por toalhas na área da piscina, bastando devolver as toalhas e receber os cartões de volta ou trocar por toalhas limpas.
A piscina somente para adultos, a Secret pool, é a melhor na minha opinião (fica entre o Palace e o TRS, atrás do Spa). Ela é escondida (cercada de árvores, quem está fora não consegue ver lá dentro), tranquila, com muitas espreguiçadeiras e uma pequena hidromassagem dentro da piscina. A atendente do bar da Secret foi a melhor e mais simpática de todos os bares de piscina que fomos.
A Piscina Saona (fica no Palladium Punta Cana), é também bem tranquila e gostosa. Tem uma ilha no meio da piscina com algumas redes para relaxar. Lá tem um food truck com snacks rápidos e, no fundo da piscina, de frente pro mar, tem o restaurante La Uva que conta com churrasco, sorvete, lanches e comidas rápidas. Em frente a piscina Saona ficam os restaurantes El Dorado e Portofino.
A piscina Barahona ficava em gente meu quarto (Palladium Palace), enorme, com uma área mais rasinha onde ficavam as crianças e uma área onde a água batia na cintura. O pessoal do bar era animado e tinha uma equipe de animação no meio da tarde fora da piscina. O restaurante Poseidon fica em frente a essa piscina.
Vou falar agora da piscina que menos me agradou porque é a mais funda e eu não seu nadar hahahaha A Piscina Boca Chica é enorme e com 2 metros de profundidade. Quando fomos, ela estava bem mais cheia do que as demais. É muito bonita também, fica no Palladium Bávaro, perto do restaurante La Paisana.
Sobre a piscina Samaná e o parque aquático infantil eu não posso opinar porque não usei, mas vi de longe e achei igualmente bons.
Praia
A praia é simplesmente surreal de bonita, você fica encantado com tanta beleza. É uma praia pública (todo mundo tem acesso), tem cadeiras espalhadas por todo lado mas não tem um guarda-sol, o que considero como ponto negativo. Tem 3 bares de apoio na praia, um em frente a cada um dos hotéis.
Tem muitos ambulantes na praia e dá para você comprar coisas lindas, mas cuidado com os preços, às vezes tentam te cobrar muito mais do que um produto vale.
Bares
Tem bares espalhados para todos os lados: nas piscinas, na praia, nos lobbys, no saguão dos restaurantes a la carte, além do Hemingway.
Todos, tanto os da piscina quanto os dos lobbys têm basicamente as mesmas opções de bebidas, há muita variedade de opções pra escolher o que beber: refrigerantes, drinks com e sem álcool, rum, whiskies, cervejas e água.
O melhor bar e o que fica aberto até 02h da manhã é o Hemingway. Ele fica ao lado do lobby do Palladium Punta Cana, tem o estilo cubano, lá os drinks são melhores e as bebidas também. Tem música com DJ à partir de certo horário da noite.
Ahh, no Lobby do Palace tem um café que serve a bebida de formas deliciosas, além de ter várias coisinhas gostosas para beliscar.
O Sports Bar é um lugar que funciona 24hs, e você pode ir até lá comer ou beber algo sempre que quiser. É lá que a galera se reúne para ver jogos nas televisões ou para jogar sinuca.
Carrinhos e trens
Durante o dia, circulam trenzinhos para levar os hóspedes a qualquer ponto do resort. A noite, usam carrinhos menores e dois trenzinhos para auxiliar no transporte. Às vezes demoram para passar ou passam cheios, então, saia cedo para sua reserva para jantar. Hóspedes do TRS têm carrinhos exclusivos.
Pessoal
Os funcionários, em sua maioria, são muito simpáticos, solícitos e atenciosos. Claro que existem algumas exceções, em todo lugar encontramos funcionários mal-humorados, mas eu diria que 90% do pessoal é muito amável, mesmo quando não damos propina (gorjeta).
Um destaque especial para o Maycol, que é super alegre, esbanja simpatia e animação, sempre disposto a animar seu dia.
Propinas (gorjetas)
A presença dos estadunidenses no país é muito forte, e isso influenciou na cultura de gorjetas. Não é obrigatório e EU não senti nenhuma diferença de tratamento quando deixei de dar gorjetas. Em alguns momentos eu dei, mas em muitos outros não, e os funcionários não foram menos cordiais por isso.
Para dar as gorjetas, levei notas de dólar até a recepção e pedi para que trocassem por notas de um dólar. Eles já estão acostumados e sempre têm várias notas de 1 dólar para trocar para você.
Mais uma vez ressalto: NÃO é obrigatório e não vão te tratar mal se você não der, mas caso possa e queira dar, eles ficam felizes e gratos.
Restaurantes centrais
São os restaurantes que abrem para café da manhã, reabrem no almoço e depois para o jantar. Tem muuuita comida, de diferentes tipos e diferentes culinárias, tem para todos os gostos. Em geral, sempre tem a estação de carnes assadas na hora, massas montadas na hora, omeletes e outras coisas, culinária de vários países. A comida é saborosa, mas as sobremesas são mais bonitas do que gostosas hahaha.
Sempre que você for entrar em algum restaurante, sejam os centrais ou os a la carte, te perguntam se você tem alergia ou intolerância a algum alimento.
Idioma
Eu sou brasileira, mas falo e entendo muito bem o espanhol, então, não houve barreiras linguísticas. Muitos funcionários falam inglês, inclusive é super comum já começarem um diálogo com você em inglês, porque a presença de estadunidense no país é muito forte. Mas, caso você não fale nenhuma das duas línguas (ou encontre um funcionário que só fale espanhol), eles farão o possível para te entender e se fazerem entender por você, usando gestos, apontando para indicar algo etc.
Restaurantes a la carte
Você precisa fazer reserva para jantar em qualquer restaurante a la carte. As reservas podem ser feitas pelo aplicativo do hotel ou na recepção (nós fizemos todas pelo app). Das 6 noites que passamos no hotel, conseguimos reservas para 5. Não sou muito adepta a aventuras gastronômicas, por isso, apenas jantamos nos dois restaurantes de carne que eles têm: La Paisana (argentino) e El Dorado (steakhouse).
La Paisana: comida boa (exceto a parmegina) e atendimento mediano. As meninas na recepção são mais simpáticas do que os garçons hahaha Uma dica: nunca, em hipótese alguma, escolha as mesas externas do restaurante, porque os mosquitos vão te devorar (não é exagero)
El Dorado: a comida é muito boa, e tem uma garçonete (não lembro o nome porque era difícil hahaha) tão mas tão simpática, que nossa vontade era jantar lá todas as noites só para que ela nos atendesse. Animada e divertida, solícita e sempre preocupada com nosso bem-estar. O restaurante é uma ótima escolha para o jantar, e eles têm uma adega exclusiva, caso você queira pagar por vinhos mais finos.
Aplicativo do Resort
Muito útil, tanto para as reservas de restaurantes quando para se localizar dentro do hotel e saber sobre festas e eventos que estão programados. Ao fazer o check-in, já peça na recepção para que desbloqueiem seu acesso ao app.
Lobbys
Todos os lobbys (recepções) têm bar e ficam animados à noite, até por volta das 22h. Vá para relaxar e curtir um bom drink. Ao lado do Lobby do Palace fica o Cassino, caso queira testar sua sorte.
Mosquitos
Pelo amor de Deus, leve muito repelente na bolsa, porque a noite tem muito, mas muito mosquito por todos os lados e eles te devoram. Voltei toda picada nas pernas e pelo resto do corpo, sendo que na perna as picadas coçaram muito por mais de uma semana após voltar para casa.
Lojinhas internas
No complexo tem lojas de lembrancinhas, roupas de banho, farmácia e até um escape room (pago a parte). Não é nada barato, mas caso precise de alguma coisa de última hora, consegue encontrar por lá.
Spa
O Spa é um show a parte, porque você entra lá e relaxa de uma forma que eu nem consigo explicar, é muito bom, não deixem de ir conhecer. Qualquer procedimento que você faça, te dá acesso gratuito para o dia todo à área de hidroterapia. Lá tem banho de lama, sauna, sala de gelo, ofurô, piscina e mais, caso não queira fazer nenhum procedimento no spa você pode pagar 39 dólares e acessar a hidroterapia também (melhor pagar pelo procedimento hahaha). Nós fizemos massagem corporal em um dia e facial em outro, em ambos acessamos a hidroterapia e foi a melhor coisa que fizemos ali.
No Spa tem também uma lanchonete só com comidas e bebidas naturais (que são deliciosos por sinal), e as meninas de lá são muito simpáticas.
É isso, acho que ficou bem detalhado (e longo) meu relato, mas espero que te ajude a decidir.
"Façam todas as reservas para os Jantares no dia do check-in, e levem repelente."Leia a avaliação completa
"Levantar cedo para ver o nascer do sol Lavar logo as toalhas, fazer caminhadas com o nascer do.sol"Leia a avaliação completa
"Quartos tem banheiras perigosas pra acessar. Chuveiros ficam dentro. Tive que exigir up-grade para não arriscar escorregar ao tomar banho."Leia a avaliação completa
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