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Impressive Resort & Spa Punta Cana

Nº 10 de 30 hotéis em Bavaro
Viajante (698)
Piscina e praia (63)
Quarto e suíte (35)

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Internet gratuita
Estacionamento gratuito
Spa
Acesso para cadeirante
Cassino e apostas
Concierge
Equipe multilíngue
Internet paga
Recreação (atividades para a família)
Salas de reunião
Sauna
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Wi-fi pago
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Minibar
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Links do hotel
Visitar o site do hotel
479avaliações
806fotos
144perguntas e respostas
2dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 294
  • 110
  • 34
  • 25
  • 17
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Problemas no checkin e no checkout! Fizemos o checkin e ao chegarmos ao apartamento, surpresa! Tinha hóspedes lá dentro 😱 Voltamos à recepção e foi nos informado que não havia apto com cama de casal disponível. Pediram para que aguardássemos até conseguir um, esperamos por mais
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Resposta de elhimpressive, eConcierge do estabelecimento Impressive Resort & Spa Punta Cana
Respondida há 3 dias
Dear elianabusiquia, Thank you for choosing our hotel and for taking the time to review our property with your remarks. It is disappointing to read that we failed to meeting your expectations and we cannot be sorry enough for that. The things you describe are not in line with our standards of service and attention as we always do the utmost to deliver the best service. Every single detail on your comments have been addressed to proper team in attempt to make the corrective actions that will eventually improve our service. Please accept our most sincere apologies for the downsides on your stay. Rest assured that your feedback is taken seriously as we rely on our guest's feedback since with them we are able to make the needed improvements. All the best, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spa
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Cat Woman, Candy, Nutella, Mosquito, King Kong, Miss Rizza- animation excelente e o corpo de bailado top Foi pena o hotel não ter um sitio para uma pessoa se trocar no dia em que nos vamos embora. Entrega se o quarto até as 12:00h e depois é o desenrasca te até te ires embora.
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Resposta de elhimpressive, eConcierge do estabelecimento Impressive Resort & Spa Punta Cana
Respondida há 1 semana
Dear chinhogatito, It has been very helpful to read your review concerning your recent holiday at our hotel. We also appreciate your kind words towards our staff, whose helpfulness is one of our hotel's greatest strengths. We will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Once again, we would like to say how grateful we are for your opinion, and hope that Impressive continues to remain in your holiday plans in the future. Best Regards, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spa
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+1
Resort ótimo, equipe bem atenciosa na grande maioria, tivemos um problema de lotação , queriam nos enviar pra resort parceiro e isso causou certo incômodo! Wi-fi não tem em todos locais , apenas no teatro e sinal fraco como informaram no site , tem que pagar 30 usd pra duas
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Resposta de elhimpressive, eConcierge do estabelecimento Impressive Resort & Spa Punta Cana
Respondida há 1 semana
Dear Sil I, Receive a trendy regard from Impressive Resorts & Spa Thank you for taking the time to share your experience with us at Impressive Resorts & Spa. We appreciate your important feedback with some observations and points to improve; it is only through the comments of our visitors that we can improve our facilities and services. We hope to have another opportunity to host you and assure you that you will enjoy superior services and facilities on your next visit. Cordially, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spa
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Quarto amplo, limpo e arejado. Restaurante com comida diversificada e muito gostosa. Espaço físico muito bem planejado, com muitas árvores, piscinas amplas e ótimas áreas de lazer.Entretenimento excelente,ressaltando a recreacionista Gianny por ser muito atenciosa e animada. A
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Resposta de elhimpressive, eConcierge do estabelecimento Impressive Resort & Spa Punta Cana
Respondida há 3 semanas
Dear Celiane M, We appreciate you taking the time to share this review and are happy to read that you had a wonderful vacation. It's great that you enjoyed all that our resort had to offer, including our restaurants, daily activities and great service provided by our team members. It would be our pleasure to host you again and hope that it will be soon. Best wishes Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spa
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Boas instalações, muitos espaços verdes e bem cuidados. Falta de organização nos restaurantes temáticos. Bar de praia as bebidas não têm qualidade e os empregados estão sempre à espera da gorjeta. Receção muito pequena para o número de hóspedes que recebe. Animação de praia e
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Resposta de elhimpressive, eConcierge do estabelecimento Impressive Resort & Spa Punta Cana
Respondida há 3 semanas
Dear Sandraferreirinha, We appreciate the time you dedicated to write your remarks about your stay at the Impressive Resorts & Spa. Your review will assist us in our commitment to improve in all aspects of our operations. We regret not having been able to fulfill your expectations. Thank you for the opportunity to serve you at our resort. Kind regards, Eva Hernandez eConcierge Impressive Resorts & Spa
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Oi td bem? Eu fui hospede no hotel, entao nao sei sobre valores. Mas se vc mandar email para eles, eles respondem prontamente. Boa Viagem
1 voto
Qual a localização dos quartos mais silenciosos? Já shows noturnos até que horas?
Os restaurantes do resort permitem que entre de bermuda?
Dear Bruna, We would like to thank you for bringing your concenrs to our attention, like you; we also are very concerned for those comments. However, we assure you that our hotel will be 100% different in service and quality. We have taken all the necessary measures to change and correct the minimum issue, so our guests will experience the trip of a lifetime. Sincerely, Josué Uribe Resident Manager Impressive Resorts & Spas
1 voto
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"não vão para os blocos 24 e 25 são muito barulhentos horrível mesmo"
"standart... vista para a praia!!"
FAIXA DE PREÇO
US$ 130 - US$ 391 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
CaribeRepública DominicanaLa Altagracia ProvincePunta CanaBavaro
NÚMERO DE QUARTOS
654
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