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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

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Nº 5 de 25 hotéis em Bavaro
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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20.225 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Avaliou ontem NOVOvia dispositivo móvel

Estrutura incrível! Apaixonei-me pelo restaurante Zen e sua culinária asiática. Time de animadores excelentes! Não tenho do que reclamar... Foram dias incríveis desfrutando de tudo que esse hotel maravilhoso tinha a me oferecer! Dica importante: invista no spa! Melhor massagem da vida!

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Obrigado, Ivana R
Rio de Janeiro, RJ
Avaliou ontem NOVO

provavelmente você irá pagar um pouco a mais se comparar com outros hotéis! Mas faça isso! O apto é limpíssimo e lindo! Jacuzzi em todos os aptos! Hotel possui lojas, cassino, restaurantes maravilhosos! O cafe da manhã é tão pecaminoso que se você nao se cuidar nao conseguirá nem jantar kkkk Staff super atencioso, piscinas lindas! TUDO MUITO PERFEITO!

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Obrigado, marceloa660
Avaliou 4 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

muito bom Hotel Hard Rock excelente comida muito boa bebidas quartos.em particular alfonso de apartamentos Bell Boys . Funcionario muito atencioso e educado o rapaz das malas. lugar enorme todos muito atenciosos ótimo lugar eu indico Hard rock

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Obrigado, Marcenaria B
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus honrosos comentários, Marcenaria B! É sempre gratificante sabermos que estamos atendendo as expectativas de nossos Rock Stars, seus comentários nos dão a certeza que o trabalho de nossos Hard Rockers están no caminho certo da excelência em atendimento! Esperamos que realmente retorne ao nosso Hard Rock Hotel, quando teremos o maior prazer em atendê-los! Rock On!...

Campo Grande, MS
Avaliou 5 dias atrás NOVO

De um modo geral é muito bom o Hotel e com opções para todos os gostos. Na minha estadia pecaram apenas na limpeza do quarto, falta de ducha de higiene no banheiro, alimentação fraca na parte da piscina (ISLA) e no check out me cobraram $ 50,00 para ficar até as 15:00, porém as 13:00 desligaram TV, Hidro e ar...

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Obrigado, BeSiufi
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado para o seu palabras, BeSiufi! Nós estamos contentes de saber que você tenha desfrutado sua estadia conosco, e estamos sinceramente arrependido de saber que você não gostou do fato na limpeza do quarto e na falta de higiene no banheiro. Você pode ter certeza que vamos partilhado os seus comentários com a gestão para as medidas corretivas correspondentes....

Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Funcionários super simpáticos, quarto limpo, o hotel é bem grande o que dificulta o deslocamento em dias de chuva! A porta da sacada não fechava, ar condicionado e telefone não funcionavam mas os problemas foram resolvidos! O hotel possui várias piscinas, bares, teatro, balada! Ficamos 10 dias - recomendo ficar esse período ou mais para poder conhecer todo o hotel...

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Obrigado, Paula F
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus honrosos comentários, Paula F! É sempre gratificante sabermos que estamos atendendo as expectativas de nossos Rock Stars, seus comentários nos dão a certeza que o trabalho de nossos Hard Rockers están no caminho certo da excelência em atendimento! Esperamos que realmente retorne ao nosso Hard Rock Hotel, quando teremos o maior prazer em atendê-los! Rock On!...

Punta Cana
Avaliou 1 semana atrás

É muito lindo, decorado... Muito grande e os funcionários te tratam super bem; Você pode comer no restaurante que quiser sem precisar fazer reservas ou limitações. Wifi realmente free. O único problema é que o bar do casino é pago aparte e o spa é muito caro.

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Obrigado, Carolina P
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus honrosos comentários, Carolina P! É sempre gratificante sabermos que estamos atendendo as expectativas de nossos Rock Stars, seus comentários nos dão a certeza que o trabalho de nossos Hard Rockers están no caminho certo da excelência em atendimento! Esperamos que realmente retorne ao nosso Hard Rock Hotel, quando teremos o maior prazer em atendê-los! Rock On!...

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Risort fantástico, pessoas fantástica e o atendimento sensacional.... a praia é muito linda... A decoração é uma obra a parte... Restaurante isla um dos melhores... gracias a Juan, Miguel, Anderlin, Nicolle Personas muy reflexivos

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Obrigado, Edson L
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus honrosos comentários, Edson L! É sempre gratificante sabermos que estamos atendendo as expectativas de nossos Rock Stars, seus comentários nos dão a certeza que o trabalho de nossos Hard Rockers están no caminho certo da excelência em atendimento! Esperamos que realmente retorne ao nosso Hard Rock Hotel, quando teremos o maior prazer em atendê-los! Rock On!...

São Paulo
Avaliou 1 semana atrás

Extadia no geral muito boa.Hotel absurdamente grande, 1800 quartos, ainda bons, mas apresentando necessidade de algumas manutenção, no dia de chuva varias galerias de acesso aos quartos alagaram. No primeiro acesso ao quarto o primeiro embaraço, nos deram a chave de um quarto ocupado, abrimos a porta e o casal estava nu. levaram uns 30 minutos até conseguirem outro quarto,...

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1Obrigado, mgmatheus
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Gostaria de agradecer pelo sincero feedback enviado, mgmatheus. Que bom que teve a oportunidade de conhecer nosso famoso hotel! Entretanto, preciso dizer que lamento e me desculpo por saber que não conseguimos atingir suas expectativas em sua totalidade. Mais uma vez, muito obrigado. "Este comentário foi respondido em nome do Gerente Geral da Hard Rock Hotel & Cassino Punta Cana.”

Sabara, MG
Avaliou 1 semana atrás

Resort espetacular, fomos bem recebidos por todos os colaboradores, sem exceção, todos muito educados, solícitos e sorridentes! Comida maravilhosa, adoramos tudo, todos os restaurantes, piscinas, boate, bares tudo muito lindo, funcional e de altíssima qualidade, não tive qualquer problema, nenhuma reclamação!! Em especial Angel Animacion e Fanny Jimenez pessoas maravilhosas, todos deixaram saudades. Já estamos querendo voltar!!

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Obrigado, CristinaSouza1136505
Relaciones P, Director General do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigado por seus honrosos comentários, CristinaSouza1136505! É sempre gratificante sabermos que estamos atendendo as expectativas de nossos Rock Stars, seus comentários nos dão a certeza que o trabalho de nossos Hard Rockers están no caminho certo da excelência em atendimento! Esperamos que realmente retorne ao nosso Hard Rock Hotel, quando teremos o maior prazer em atendê-los! Rock On! "Este...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel ENORME, luxuoso e confortável. Diversas piscinas (meu quarto ficava próximo à piscina exclusiva para adultos, um pouco barulhento, mas OK. Comida boa (mas não incrível, entende?) Simplesmente não dá para ficar entediado nesse hotel, tem muita coisa para ver e fazer. A praia é deliciosa, limpa, água morna. Se você gosta de sossego, escolha um quarto próximo à praia...

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Obrigado, Carol M
Relaciones P, Gerente do(a) Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondeu a esta avaliação

Olá Carol M, Muito obrigado por seus comentários. Nós estamos contentes que você gostou do nosso hotel, especialmente sabendo que você gostou da diversidade das nossas piscinas, alimentos. Estamos ansiosos para seus comentários referindo-se Estamos felizes que você teve uma experiência agradável quando você está convidado a voltar mais uma vez para a nossa grande família de Rock! Siga o...

13.243 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • De frente para o mar
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Estacion. grátis
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Restaurante
  • Cassino e apostas
  • Quadra de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para família
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Estacion. grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Business Center com acesso à Internet
  • Salão de banquetes

Mais informações sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

Endereço: Blvd. Turistico del Este, km 28 #74, Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
Região: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana > Bavaro
Faixa de preço: R$1.405 - R$2.828 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 4.5*
Número de quartos: 1775
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Odigeo, Hotels.com, BookIt.com, Orbitz e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Moon Palace Hotel
Moon Palace Resort All Inclusive
Estilo do hotel:
Nº3 hotel na praia em Bavaro
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“os quartos mais longes das piscinas são os melhores para quem quer dormir bem.”
 de 5 círculos mgmatheus, 26 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Prefiro quartos nos últimos andares.”
 de 5 círculos CristinaSouza1136505, 23 de nov de 2016 | Ler avaliação
“O hotel fica mesmo junto ao mar.”
 de 5 círculos CarlosALferreira, 10 de nov de 2016 | Ler avaliação
“Todos são ótimos!”
 de 5 círculos DriMedeiros, 10 de nov de 2016 | Ler avaliação
“As suites Diamond se localizam mais próximas ao mar. O hotel é bem grande, então de preferência aos quartos localizados nos blocos A”
 de 5 círculos BrunoA326, 1 de nov de 2016 | Ler avaliação
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