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Hotel Casino Chaves

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Lugar do Extremo - Valdanta, Chaves 5400-801 Portugal
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Viajante (469)
Quarto e suíte (33)
Restaurantes (17)
O que é o Travellers’ Choice?
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.

Sobre

Nº 1 de 14 hotéis em: Chaves
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice

Situado junto à saída da A24 para Chaves, e apenas a 8 kms de Espanha, o Hotel Casino Chaves ergue-se majestosamente sobre a cidade flaviense numa área verdejante, que convida a dias de descanso e de lazer.

Com vista para a cidade e para a montanha, num ambiente ímpar em tranquilidade, a unidade quatro estrelas constitui o cenário ideal para quem viaja em lazer ou em negócios, procurando conforto, requinte e qualidade.

O Casino, situado junto ao Hotel, complementa a oferta abrindo portas à diversão com uma enorme diversidade de jogos e slot machines, a melhor gastronomia e um cartaz cultural do qual fazem parte diversos espetáculos de artistas nacionais e internacionais.

Leia mais
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Cassino e apostas
Sala de jogos
Recreação (atividades para a família)
Wi-Fi
Piscina com borda infinita
Piscina coberta
Piscina externa
Piscina aquecida
Spa/academia com vestiário
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Bufê de café da manhã
Bar molhado
Bar na piscina
Campo de golfe
Quadra de tênis
Clube infantil
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Massagem para casais
Terraço
Serviço de concierge
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Lavanderia com autoatendimento
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Vista para o parque
Idiomas falados
Inglês
546avaliações8perguntas e respostas62dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 315
  • 181
  • 26
  • 14
  • 10
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
Duarte escreveu uma avaliação jul. de 2021
6 contribuições
Excelente recepção. Medidas covid. Simpatia de todos os funcionarios. Piscina exterior maravilhosa e com vista desafogada. Não é aquecida, mas também não precisa, pois tem sol o dia todo. Pontos negativos: Peq. Almoço parco para 4 estrelas: Sem opções sem lactose. Podia ter mais opções para crianças nos bolos (donuts, bolos caseiros, panquecas) o sumo não era natural. O café era péssimo. Não perdiam nada em ter uma água de oferta no quarto...
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Data da estadia: julho de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
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Resposta de Grupo Solverde, Gerente geral do estabelecimento Hotel Casino Chaves
Respondida em 12 de out. de 2021
Estimado Cliente, Agradecemos o seu comentário, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos constatar que não conseguimos superar as suas expectativas e entendemos o seu desagrado. Sentimos muito que a sua percepção tenha sido negativa em alguns pontos e gostaríamos de transmitir que trabalhamos diariamente para um trabalho de equipa sólido e em constante melhoria. Por favor, aceite as nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Cumprimentos.
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Cristina d escreveu uma avaliação jun. de 2021
2 contribuições
Em família, passamos noites no hotel. Na primeira noite quase não consegui dormir de tão mau que era o colchão, era irregular e sentia as molas. Informei na receção trocaram o colchão. As camas twins ficaram com um desnível. Na noite seguinte foi o meu marido que também dormiu mal e lá tivemos novamente de solicitar a troca. ☹️ Enfim... só conseguimos dormir na última noite. Pelo preço que pagamos, não era o que esperávamos.
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Data da estadia: junho de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Grupo Solverde, Gerente geral do estabelecimento Hotel Casino Chaves
Respondida em 12 de out. de 2021
Agradecemos o seu comentário sobre a sua estadia. Os seus comentários mereceram a nossa melhor atenção e por favor aceite as nossas sinceras desculpas pela experiência não ter correspondido às suas expectativas. Todos os aspectos que ressalta na sua estadia não se encaixam no tipo de serviço que pretendemos oferecer aos nossos clientes e por isso estamos a analisar internamente a questão para corresponder aos padrões pelos quais somos habitualmente caracterizados. Obrigado por escolher Hotel Casino Chaves para a sua estadia e esperamos ter a honra de recebê-lo novamente num futuro próximo. Cumprimentos,
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laura escreveu uma avaliação dez. de 2020
Espinho, Portugal1 contribuição
Grupo de 3 quartos, todos com reclamações a prestar. Não tem room service, não entregaram uma toalha de banho no quarto às 19h00. Marcamos spa com turco, sauna e jacuzzi e engaram se na marcação pelo que ficamos só pelo jacuzzi. Não conseguimos marcar massagem porque não havia colaboradores para prestar o serviço, não nos atenderam no bar ás 22h20 quando o horário refere às 22h30. Recusaram afirmando que fecham 10 minutos antes do horário afixado. Péssima experiência no restaurante ao jantar, Muralhas de 2018 impossível de beber, arroz caldoso de polvo muito salgado e a posta sabia a vinagre. A lareira na sala de estar era meramente para decoração, foi nos dito quando estavam 2 graus negativos no exterior. Na receção quis partilhar estes constrangimentos e deram nos uma folha de sugestão e no final de a preencher afirmaram que não iria ter resposta. Nunca tive tão mau serviço.... nunca. Foram apenas 3 noites!
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Data da estadia: dezembro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
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João A. Carapito escreveu uma avaliação out. de 2020
Chaves, Portugal457 contribuições330 votos úteis
Situado num belo vale,este grande hotel é confortável,silencioso com atendimento correto,mesmo nestes tempos de pandemia.Vale a pena reservar com meia pensão inclusa,pois fica distante do centro.Preço razoável pelas comodidades.Estacionamento disponível sem cobranças adicionais.
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Data da estadia: outubro de 2020
1 voto útil
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António Afonso escreveu uma avaliação out. de 2020
Loures, Portugal646 contribuições273 votos úteis
O Hotel situa-se fora da cidade, numa zona desafogada. com o Casino ao lado. O quarto era bem espaçoso e com uma bela vista para a cidade, mas a limpeza não estava perfeita (algum pó acumulado no televisor e no espelho). No entanto, nas áreas comuns, relativamente ao Covid, cumpria todas as regras de higiene e afastamento. O serviço na restauração poderia estar melhor organizado e as opções de pratos era demasiado limitada (só um prato de peixe e outro de carne). O atendimento foi simpático e eficiente, com a única excepção de um funcionário que nos atendeu num dos pequenos almoços. É possível que voltemos...
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Data da estadia: outubro de 2020
Localização
Atendimento
Qualidade do sono
Dica de quarto: Piso elevado tem melhor vista, como é óbvio.
Veja mais dicas sobre quartos
1 voto útil
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123456
FAIXA DE PREÇO
US$  78 - US$  148 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito de Vila RealChaves
NÚMERO DE QUARTOS
72
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Perguntas frequentes sobre Hotel Casino Chaves
Quais são as atrações conhecidas perto de Hotel Casino Chaves?
As atrações próximas incluem Ponte Romana de Trajano (a 3,2 km), Castelo de Chaves (a 2,6 km) e Praça de Camões (a 2,7 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Casino Chaves?
Piscina interna, bar na piscina e wi-fi gratuito são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Casino Chaves?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, café da manhã e restaurante durante a estadia.
Hotel Casino Chaves oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Casino Chaves?
Restaurantes com ótima localização incluem Maxi Leitão, Leitões Come e Restaurante Carvalho.
É possível fazer exercícios em Hotel Casino Chaves?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna, academia e sauna durante a estadia.
Hotel Casino Chaves oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Hotel Casino Chaves oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Há locais históricos perto de Hotel Casino Chaves?
Muitos viajantes gostam de visitar Ponte Romana de Trajano (a 3,2 km) e Forte de São Neutel (a 2,1 km).
Hotel Casino Chaves oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para a montanha.
Hotel Casino Chaves é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes e instalações para hóspedes com deficiência. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.