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Tanoa Tusitala Hotel

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Viajante (352)
Piscina e praia (53)
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Vídeo
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Quartos
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers' Choice Vencedor de 2018
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Restaurante
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Concierge
Traslado de/para o aeroporto
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para o parque
Localizado no centro
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Avaliações (937)
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248 resultados
Pontuação dos viajantes
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43
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Época do ano
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1 a 5 de 248 avaliações
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Publicada em 5 de agosto de 2014

Ficamos no Tanoa no nosso caminho de casa de Lalomanu. Os Quartos eram limpos e confortáveis e a comida muito boa. As inclusões na reserva que fiz teve de ser consultados que é chato, mas tudo funcionou no final. A melhor parte foi que tinha...que fazer o check-out às 11h mas não estavam voando até 9pm por isso que precisávamos em algum lugar para guardar as malas e sair. Eles foram mais do que feliz para guardar as malas e têm-nos relaxar à beira da piscina entre explorar Apia recuar e voltar para um mergulho refrescante. O gerente, em seguida, muito gentilmente organizado-nos um quarto de chuveiro em antes de sairmos para a qual ficamos muito gratos. - Obrigado Jason!Mais

Reposta de GMTTH, General Manager do estabelecimento Tanoa Tusitala HotelRespondida 12 de agosto de 2014
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Publicada em 5 de agosto de 2014

A equipe atenciosa. Uma pessoa da equipe saiu do seu caminho para fornecer-me com o seu próprio pessoal adaptador de alimentação para que eu pudesse usar meu computador padrão dos EUA. Jardins bonitos e elegantes quartos modernos. O buffet de café-da-manhã incluído orienta-se muito para...além do croissant e suco de laranja habitual.Mais

Reposta de GMTTH, General Manager do estabelecimento Tanoa Tusitala HotelRespondida 12 de agosto de 2014
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Publicada em 3 de agosto de 2014

Nós ficamos aqui por duas noites. É um hotel agradável que se baseia em Apia Town. Reservamos as transferências do Aeroporto e o nosso motorista foi muito educado e paciente, como eu estava tentando obter um cartão sim organizado no aeroporto. Na chegada, fizemos check-in...por Ropati, ele foi excelente, como assegurou que tínhamos tudo o que precisávamos. Algumas das Senhoras na recepção não tinha sorrisos em seus rostos. Talvez os homens seriam melhor na recepção, como os homens no Tanoa têm serviço excelentes habilidades de cliente e agradável para nós! Como eu achei que algumas das mulheres precisam melhorar no seu serviço ao cliente habilidades!! Talvez gestão deve enviar alguns de seus funcionários para permanecer em outros hotéis/resorts em samoa para que possam ver o que o seu serviço ao cliente é como! Por exemplo-ir para a Aga Reef Resort - o que é isso que você chama superior serviço ao cliente habilidades!!! O Dragon lady(lol) que todo mundo fala sobre a ação integral que ela mesmo disparado no meu marido quando ele perguntou-lhe por um número para Samoana Aluguel para que pudéssemos organizar o nosso carro alugado. É muito triste realmente considerando todos nós estamos pagando o mesmo dinheiro para permanecer no mesmo lugar! O nosso porteiro foi ótimo, ele levou toda a nossa bagagem para o nosso quarto. Serviço de Quarto foi bom, eles cobram US$ 10 Tala para entregar a comida para o seu quarto, até mesmo a água! O buffet de pequeno-almoço era bom e a equipe que nos serviu foram maravilhosos! Piscina é o de nice. Os Quartos são espaçosos e limpos. Você precisa apenas de pedir para serviço o seu quarto e eles vão!A noite fiafia foi bom, comida foi great e todos pareciam estar tendo um bom tempo!dança do fogo foi ótima, bem! Nós apreciamos a nossa estadia, a mente se foi a maior parte do tempo e só foram realmente aqui para dormir, é um bom lugar para passar em Apia Cidade! Graças ao pessoal que foram muito agradável para nós, VOCÊ É o que torna Tanoa Tusitala um ótimo hotel, não o próprio hotel! Fa'afetai Lava!Mais

Reposta de GMTTH, General Manager do estabelecimento Tanoa Tusitala HotelRespondida 12 de agosto de 2014
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Publicada em 30 de julho de 2014

Já me hospedei várias vezes neste hotel ... Eu adoro a casa ... A maioria dos times são simpáticos ... Esta última vez ... Não consegui obter todos os nomes de sua equipe mais impressionante ... Tai foi muito acolhedor e sempre saudados com um...rosto amigável, então foram a maioria dos funcionários servindo no bar ... Salome juntamente com a equipe da recepção foi muito útil quando o nosso voo foi atrasado e tivemos que esperar um dia ... Formação necessária para os funcionários que são supostamente para limpar os quartos ... A cama e malas para chegar até o pó que reuniu ao longo do dia, dentro de portas e piso do banheiro, que precisam de uma boa esfoliação ... Um de seus chefs se tornou mau-humorada e refeições caseiras terríveis que foram devolvidas ... Eu juntamente com outros que viajam com me falou com uma equipe diferente para informá-los sobre as nossas refeições ... Isso nem sempre tem sido a minha experiência de ficar aqui, mas é as normas são impressionantes ... Levante o seu jogo Tanoa! Eu gostaria de ser capaz de dizer que a minha próxima estadia foi muito melhor ... Linda área de recepção .... nice n intimo ... Os músicos também foram great ... Eu podia ouvi-los novamente ... Faafetai!Mais

Reposta de GMTTH, General Manager do estabelecimento Tanoa Tusitala HotelRespondida 12 de agosto de 2014
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Publicada em 27 de julho de 2014

I se hospedaram no hotel antes e provavelmente irá fazê-lo novamente. Mas espero que eles podem resolver algumas das lacunas. A localização é excelente, os quartos, já fiquei em são luminosos e arejados (plus I love a recepção edifício : - )), e a maioria...dos funcionários são simpáticos e prestativos. Tivemos um bom, com boa resposta serviço de alguns dos funcionários da recepção (especialmente Tai que foi brilhante!). A maioria do bar e restaurante funcionários também foram great. No lado negativo 1) a comida era inconsistente. Em um dia, o chefe tinha uma paragem, deixando-nos com uma longa espera e comida ruim até o outro chef chegou - não é frio! 2) A limpeza também não foi tão grande. A porta do banheiro estava imundo no interior e acabei por limpar o chuveiro eu e limpando as superfícies, depois o aspirador tinha limpo. Eu sei a equipe de limpeza do hotel são muitas vezes sob uma enorme quantidade de pressão, mas talvez um pouco de formação que percorrer um longo caminho. entrar no Tanoa Tusitala, você tem um hotel de "muito bem, com muito potencial e quase sem concorrência. Limpar o seu acto e você terá um Ótimo hotel e eu certamente vai ser feliz para manter-te o meu negócio!Mais

Reposta de GMTTH, General Manager do estabelecimento Tanoa Tusitala HotelRespondida 28 de julho de 2014
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FAIXA DE PREÇO
US$ 119 - US$ 211 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Ilhas SamoaUpoluApia
NÚMERO DE QUARTOS
95
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