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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Executivo
Idiomas falados
Português
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina
Bar/lounge
Restaurante
Spa
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Cofre
Banheira/chuveiro
Localização
Rua Santa Iria, 8, Tomar 2300-473 Portugal
Nome e endereço no idioma local
Vila Galé Collection Tomar
24 avaliações
Como chegar lá
Ótimo para pedestres
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Sem palavras. Pelas 23:40 fomos ao bar do hotel e colocaram-nos na rua com o argumento de que estavam fechados, porque fechavam as 00:00. Faltavam 20 minutos e a funcionária não nos quis atender. Como cliente frequente deste grupo de hotéis, nunca tinha vivido uma situação destas.
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Data da estadia: outubro de 2024Tipo de viagem: Viajou com amigos
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Hotel muito simpático e bem arranjado com uma decoração simples e funcional, embora um pouco complexo interiormente para chegar a qualquer sitio. Até uma capela tem lá dentro!! De realçar a simpatia e amabilidade de todo o staff, sempre rápidos e prontos atender, quer na receção quer no bar a servir a piscina. Tem uma localização excelente mesmo no centro da cidade o que faz com que se vá a pé para qualquer lugar. Tem uma garagem interior que deu muito jeito pela ausência de estacionamento exterior nas ruas adjacentes. O pequeno almoço é muito bom e completo assim como o buffet ao jantar com muita variedade e qualidade. Único ponto menos positivo diria a falta de espaço na piscina exterior para tanta gente, ou se vai cedo ou não temos lugar para ficar. Resumindo, parabéns pelo hotel (um verdadeiro 5 estrelas e não 4 como tem). Gostei muito, recomendo e vou certamente repetir.
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Data da estadia: agosto de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Excelente. O hotel é composto de vários edifícios ligados entre si, num excelente trabalho de recuperação do património e de arquitetura. A decoração é alusiva à história da cidade de Tomar. Quartos espaçosos, muito confortáveis, excelentes refeições. Tudo impecável. Excelente piscina interior. Pessoal muito simpático.
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Data da estadia: janeiro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Hotel novo e bonito mas já com algumas falhas. A janela do meu quarto não fechava totalmente e ouvia-se o barulho todo da rua. Hotel um pouco confuso no inicio porque os corredores parecem um labirinto. Penso que para um hotel de 4* a limpeza não é de 4* e o pequeno almoço também não. O pequeno almoço não dispõe de iogurtes vegan ou sem lactose, nem pão sem glutén. Não recomendo jantar no hotel pois o serviço é muito lento e tem um custo demasiado alto para o que oferece. A área da piscina é agradável. Funcionários muito simpáticos.
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Data da estadia: maio de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Opte por um quarto que não seja voltado para a rua principal, pois tem um bar à noite e você vai...
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Resposta de Vila Galé Hotéis, Diretor-Geral do estabelecimento Vila Galé Collection Tomar
Respondida em 23 de jun. de 2024
Estimada Hóspede, Gostaríamos de agradecer o tempo dispendido na avaliação ao nosso hotel e em especial o comentário sobre a simpatia dos nossos colaboradores. É muito gratificante para toda a equipa saber que os nossos clientes reconhecem o seu esforço, empenho e dedicação no desempenho das suas funções. Relativamente aos comentários menos positivos que faz, asseguramos que serão tidos em consideração, no sentido da melhoria dos nossos serviços. No que diz respeito ao nosso pequeno almoço, ressalvamos que se encontra exposta a informação Sem Gluten/Gluten Free, sendo que disponibilizamos iogurtes sem lactose, bebida de soja ou amêndoa e pão sem gluten. Esperamos poder voltar a recebê-la brevemente no nosso Hotel ou em qualquer outro Vila Galé "Sempre perto de Si" Com os melhores cumprimentos, A Direção
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Foi a primeira vez que ficámos numa unidade da série Collection, mas, a avaliar pela amostra (leia-se: pela experiência), por certo que outras demandaremos. A característica que distingue estas unidades dos Vila Galé “normais” é o peso histórico-cultural de cada edifício e da sua envolvência, o que, em Tomar, dá pano para mangas! Tirando a dificuldade para estacionar perto (existe um estacionamento gratuito a 100 metros, mas sempre muito procurado), ao pousar a bagagem no lobby do hotel, um enorme painel alusivo ao claustro central do Convento de Cristo de imediato nos impele a iniciar uma jornada histórica até à idade média, passando pela época dos Templários, tema omnipresente nas inúmeras imagens que decoram salas, corredores e restaurante, neste último complementadas com extensa cronologia aguçando o apetite dos amantes de história. E já que nos encontramos no restaurante, o pequeno almoço é servido com disposição em forma de cruz, com os produtos em pequenas quantidades, repostas em permanência, e com uma descrição que, à primeira vista, até nos parece em quantidade e variedade bem mais comedida do que nas unidades VG correntes, o que, com observação mais cuidada, concluiremos ser, naturalmente, um equívoco… Os pães variados, os croissants, os queijos, os enchidos, as compotas caseiras, os sumos de fruta, os pratos quentes típicos do pequeno almoço continental, os bolos caseiros, as frutas frescas, enfim, tudo, afinal, lá encontramos, como estamos habituados. Aqui apenas um pequeno reparo para os ovos mexidos, que, para minha estranheza, denotaram no tabuleiro da rechaud uma confecção à base de ovo em pó (?), perdendo em cremosidade e em textura, e contrariando o que é a nossa expectativa no VG. Voltando à primeira forma, o edifício secular ligou duas estruturas contíguas, ligadas por uma passagem área sobre a rua onde se situa a entrada do hotel, e que separa a zona vermelha da zona azul, para melhor orientação dos hóspedes no interior. Quartos, camas e equipamentos com o nível de conforto habitual (só não me habituo é aos edredões que servem de lençol, pois morro de calor!...), salas e saletas de estar, sala de leitura, com clássicos à disposição, bar com piano, uma sala de jantar reservada e, até, uma capela, decoradas com bom gosto, de extremo conforto, a promover o lazer. A piscina exterior, longitudinal, tem o seu bordo infinito sobre o rio Nabão e com vista para o Castelo de Tomar, lá no alto, proporcionando magníficos “postais ilustrados” de fim de tarde e refrescando com tranquilidade os dias quentes de Tomar, em ambiente idílico. De todo o pessoal só temos a dizer bem, em simpatia e profissionalismo. Depois, é só partir à conquista da oferta histórico-patrimonial e gastronómica da cidade Templária, que de tão vasta se pode tornar cansativa, mas teremos sempre este belo pouso para onde regressar, recarregar baterias e voltar à carga, em todas as ocasiões.
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Data da estadia: maio de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Vila Galé Hotéis, Diretor-Geral do estabelecimento Vila Galé Collection Tomar
Respondida em 23 de jun. de 2024
Prezado Hóspede, Muito agradecemos a preferência com que nos distinguiu para a sua estadia, assim como a partilha que fez da sua experiência. A descrição e enquadramento histórico que faz do nosso hotel é sem dúvida maravilhosa e enche-nos de orgulho. Acreditamos que as boas experiências que possamos proporcionar aos nossos clientes constituem a melhor publicidade, pelo que ficámos muito satisfeitos pelo seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente no Vila Galé Collection Tomar ou em qualquer outro Vila Galé "Sempre perto de Si". Atenciosamente, A Direção
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
"O hotel tem 2 edifícios, o que dificulta identificar com facilidade a recepção. A dica é a recepção fica abaixo do arco e bem ao lado tem o estacionamento pago"
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Tomar.
FAIXA DE PREÇO
R$ 750 - R$ 926 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalRegião Central de PortugalSantarém DistrictTomar
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