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Pontac Manor Hotel

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Viajante (13)
Quarto e suíte (4)
Visão geral
  • Excelente26%
  • Muito bom34%
  • Razoável19%
  • Ruim6%
  • Horrível15%
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 4 estrelas
Todos os detalhes do hotel
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Quartos
30 de set1 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (46)
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10 resultados
Pontuação dos viajantes
5
1
2
1
1
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
5
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2
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1
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1 a 5 de 10 avaliações
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Publicada 2 de março de 2014

Eu recomendaria este hotel o mais alto possível. O ambiente e tranqüilidade com esquilos correndo nas árvores enormes Acorn foi um toque agradável para a nossa estadia. Os quartos muito espaçosos e bem decorados. O Pequeno-almoço realmente soberbo. A equipe & Gerente foi muito profissional...e simpática e garantir que tivemos uma estadia encantadora. Os Bovinos restaurante Barão foi excelente. Não tiveram melhor deserto de Malva nunca. BRASÍLIA é uma cidade encantadora com vários edifícios e património incrível a sensação única. Tivemos três quartos e todos foram impressionantes. Vai voltar em breve!Mais

Publicada 9 de abril de 2013

O hotel em si é muito bom, mas alguns dos quartos do lado de fora estão a mostrar sinais de fraca manutenção, e o gerente(see) foi apavorante comportamento. O nosso quarto tinha uma fora privada quebrado dobradiça, uma faixa de madeira quebrados no espelho estava...faltando (cosmética mas faz uma impressão), e o jarro foi coberto no elemento verde calcário no interior e tornar-se inutilizável em nossa opinião! Havia outros problemas também, a um lado da cama de casal minha irm� foi quebrado, para que eles tanto tinha que dormir no lado esquerdo. Quando fomos para o check-out no dia seguinte havia uma fila como todos os gostos bill parecia estar errado. Estávamos um casamento festa de 29 pessoas neste hotel e todos os demais, falei com haviam sido cobrado taxa ou errado o seu depósito não estava refletindo. Quando perguntado por que razão o meu eu bill disse que eu devia R900 para o quarto quando eu tinha pago na íntegra durante a reserva foi-me dito que eu estava a ser cobrado na Tarifa balcão e, por conseguinte, o meu depósito foi insuficiente. Quando eu disse que fazemos parte de um especial pré-taxa acordada para o nosso casamento e paga parte(s) para os meses atrás, foi-me dito que eu devo ter(s) diretamente no seu site em vez de através do casamento especial link para obter a tarifa especial, e não havia nada que pudessem fazer, queria apenas têm de pagar a taxa. Quando tive oportunidade de salientar que isso não era o caso, para que eu tinha reservado através da festas de casamento, o "really nice" foi chamado e ela desceu "armas em punho" dizendo-me que havia alguns tecnicista com o acordo, e que a Esposa foi de alguma forma no diagnóstico e que já não é aplicável e nós tivemos que agora paga o preço total. Isto foi antes que ela até mesmo nos cumprimentou, ou nos pediu para explicar o problema. Eu disse que você não pode legalmente fazer isso porque eu tenho a confirmação de que a taxa acordada, que eu paguei, e você nunca notificou-me (ou qualquer outra pessoa) antes sobre esta alteração. Ela disse que era impossível, e eu estava enganado (aparentemente o "Cliente é sempre Errado" no Pontac Manor). Eu disse que eu tenho prova, mas ela me ignorou e continuei a falar sobre mim dizendo que eu estava errado enquanto eu estava tentando mostrar-lhe a prova no meu smartphone. Finalmente, eu tinha a dizer-lhe que educadamente fechada e ouvires por um segundo para que eu pudesse realmente mostrar-lhe a confirmação de reserva e-mail deles. Depois que eu ainda era alguma forma errada, todos nós fomos (todos 29 de nós), mas em que ponto a lógica foi esquivando-me por isso, à esquerda apressadamente com um sabor amargo na nossa boca (recusei a pagar a diferença, mas deu-lhes os meus dados para que pudessem resolver o problema com mais tarde me). Eu não vou ficar lá novamente. Com uma melhor gestão isto seria um bom hotel, mas a nossa "experiência" desta vez foi horrível.Mais

Publicada 24 de fevereiro de 2013

Ficamos no Pontac Manor um número de vezes ao longo dos anos, mas o país parece ter perdido o charme e boutiquey agora atende de volumes de turistas. O excelente restaurante foi substituído pelo gado Baron. Para o custo, que seria provavelmente pesquisa para fora...uma sensação caseira B&B, com envolvimento dos proprietários ...Mais

Publicada 30 de janeiro de 2013

Gostaria de aproveitar o tempo para manifestar o meu melhor decepção em serviços de Pontac Manor Hotel - nunca que eu NUNCA me senti tão humilhado antes na minha vida. No dia 15 de Fevereiro de 2012, I [mais especificamente] fez uma reserva para a...suite nupcial, para a noite de 15 de Dezembro de 2012 - apenas para o check-in até a alguns quarto standard-nada-quarto especial, sobre a primeira noite do nosso casamento (15 de Dezembro de 2012). Depois de horas de inicialmente à procura da noite perfeita oportunidade, I escolheu Pontac Manor. Que deve ser o pior erro que já fiz na minha vida. Eu estava muito envergonhado em direção à minha linda esposa - que não merecem esse tipo de tratamento "romântico"… Eu fiquei chocado ao ver que o "suite nupcial" não foi o que eu vi no site (http://www.pontac.com/paarl-honeymoon-accommodation-cape-winelands). Pior ainda, que não foi o que foi descrito pelo gerente do hotel, telephonically. O quarto em que ficamos era ao lado do restaurante e área de jantar… Nós tivemos o mais desagradável e rude awakening à manhã seguinte com a equipe preparando o café da manhã na cozinha e os hóspedes tomam café da manhã. Para não mencionar as duas camas de solteiro (para os recém-casados em lua-?) que nós tivemos que dormir no… Não o ideal p/ noite/ wake-up para casais em lua ... Eu estava ainda mais decidiu divorciar-se ao descobrir que o actual suite nupcial tinha sido atribuída a alguns bem-conhecida internacionalmente aclamado artista. A sério! Eu ter confirmado a reserva em 15 Fevereiro já e não foi informado da "mudança" em todo o ano inteiro! Pontac claramente o pensamento deve ter sido que não seriam sequer se apercebem da diferença… Em minha opinião - eu acho que o caminho que temos sido tratados; o que foi que nos é oferecida, é para dizer o mínimo, - chocante - em todos os sentidos da palavra. Espero não é este o caminho que Pontac Manor votos para a realização de negócios. O nosso casamento foram os prestadores de serviços da pesada alguns pesos para a indústria - que é o motivo principal de me escolheu para efectuar a reserva com Pontac e tenho a certeza que poderia ter sido feito sem uma baixa de revisão da classificação. The manager did, na verdade, entre em contato comigo para pedir desculpas e oferecem um cupão, ou 50% da restituição. I diminuiu este tipo gesto, porque não será sempre noite para compensar os em primeiro lugar noite de núpcias - estou certo a maioria dos casais vai concordar. Ao aceitar a oferta da Pontac pagando apenas 50% do montante pago, segundo presumo que vão realizar-me responsável para os outros 50% ... Eu não tinha esta questão na mão e sugeriu com o gerente ele vire à sua equipe de pagar os outros 50 %.Mais

Publicada 4 de janeiro de 2013

Muito bem localizado no centro da cidade, no jardim amplo e tranquilo jardim. Amplos e confortáveis quartos faltavam um pouco desgastado no edifício principal. Ar Condicionado funciona bem. analisaremos mais pormenorizadamente revela que alguns modernização seria bom. A equipe é muito simpática e acolhedora. O...hotel tem uma piscina e um razoavelmente bom (para SA normas) steak house no jardim. O grande e confortável terraço é um plus. A Internet wifi grátis funciona bem.Mais

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Estacionamento grátis
Restaurante
Bar/Lounge
Serviço de quarto
Spa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Lavagem a seco
Não fumantes
Recreação (atividades para a família)
Salas de reunião
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Tipo de hotel
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
22
Faixa de preço
US$ 68 - US$ 112 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Pontac Manor Hotel África Do Sul/Paarl
Localização
África do Sul > Western Cape > Paarl
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Luxuoso
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
22
Faixa de preço
US$ 68 - US$ 112 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Pontac Manor Hotel África Do Sul/Paarl
Localização
África do Sul > Western Cape > Paarl
Fotos
Viajante (13)
Quarto e suíte (4)
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