Pepperclub Hotel
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Cnr Loop and Pepper Street, Cidade do Cabo Central 8001 África do Sul
Preços mais baixos para sua estadia
US$ 206
Cancelamento gratuito até 03/10/21
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Ver todas as fotos (558)558
Viajante (466)
Quarto e suíte (266)
Restaurantes (42)
Sobre
Nº 42 de 125 hotéis em: Cidade do Cabo Central
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
Procurando um lugar para ficar em Cidade do Cabo Central? Você acabou de encontrar: Pepperclub Hotel, um hotel luxuoso que oferece o melhor de Cidade do Cabo Central.
Você vai desfrutar de um quarto com uma atmosfera relaxante, que conta com TV de tela plana, quitinete e geladeira. Além disso, a conexão à internet não será problema durante a estadia, pois o Pepperclub Hotel & Spa oferece wi-fi gratuito aos hóspedes.
O hotel conta ainda com recepção 24 horas, concierge e serviço de quarto. Além disso, o Pepperclub Hotel & Spa oferece piscina e café da manhã, o que garante momentos de relaxamento em um dia agitado.
Durante a estadia no Pepper Club Luxury Hotel, os visitantes podem conferir Iziko Slave Lodge (0,4 km) e Bo-kaap (0,4 km), que são algumas das principais atrações de Cidade do Cabo Central.
Quando bater aquela fome, não deixe de conferir Willoughby & Co, Harbour House - Waterfront e Baia Seafood Restaurant, que são alguns dos restaurantes que servem frutos do mar, muito populares entre moradores e visitantes.
Cidade do Cabo Central também é uma cidade conhecida por belos faróis, como Green Point Lighthouse, que não ficam longe do Pepper Club Luxury Hotel.
Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Pepperclub Hotel está bem perto de todas as coisas boas que Cidade do Cabo Central tem a oferecer.
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Tela cheia
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Traslado de/para o aeroporto
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Spa
Wi-Fi
Piscina externa
Spa/academia com vestiário
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Salão de banquetes
Salas de reunião
Tratamentos faciais
Massagem
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Câmbio de moedas
Hotel para não fumantes
Porteiro
Recepção 24 horas
Check-in/chek-out expressos
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Quartos VIP
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Ferro de passar
Geladeira
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Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Luxuoso
Moderno
Idiomas falados
Inglês, Francês, Africâner, Holandês
Localização
Tela cheia
100Ótimo para pedestres
Nota: 100 de 100
197restaurantesem um raio de 0,5 km
68atraçõesem um raio de 0,5 km
Contato
Cnr Loop and Pepper Street, Cidade do Cabo Central 8001 África do Sul
Veja todos os hotéis perto1.534avaliação18perguntas e respostas13dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 742
- 517
- 157
- 60
- 58
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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- Português
Estive hospedado por 3 noites no Hotel, a qual é classificado como Luxury 5 Star Hotel. No entanto, o hotel não oferece nenhum serviço à altura dos hotéis de luxo. O Hotel fica bem localizado, possui restaurante com poucas opções de pratos. O Café da manhã é bem variado e com muitas opções! A piscina tem vista para a table montain, no entanto não há toalhas suficiente para todos os hóspedes.
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
2 votos úteis
Útil
Resposta de PepperclubHotel, Guest Relations Manager do estabelecimento Pepperclub Hotel
Respondida em 23 de jan. de 2020
Good Afternoon, Thank you for your review and feedback. I would like to apologize that you felt our service was not at the level of other luxury hotels as this is quite disappointing to learn. I have tried contacting you for more detail as we are always looking to improve our guest experience and if there are preferences that you require throughout your stay we are more than happy to accommodate any special request. We are happy to hear that you enjoyed our breakfast offerings and beautiful views of Table Mountain! As for the pool towels I am happy to inform you that our Spa Reception has all of the pool towels for the guests to utilize while at the pool area. I would like to sincerely apologize if this was not brought to your attention. I have updated your profile so that if you decide to return to Pepperclub Hotel we can meet with you on arrival and capture all of your preferences for the duration of your stay. Sincerely, Emily Jane
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Recepcionistas extremamente despreparados e arrogantes, demora absurda para o check in (reserva feita 5 meses antes e não encontravam de jeito nenhum), hotel sujo e com baratas no quarto (Ponto positivo, nos foi oferecido um quarto melhor por esse fato).De qualquer forma foi uma experiência para ser esquecida, se tivesse 0 estrelas eu daria.
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Data da estadia: janeiro de 2020
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Útil
Resposta de PepperclubHotel, Guest Relations Manager do estabelecimento Pepperclub Hotel
Respondida em 18 de jan. de 2020
Good Day Mr. Cabrera, I would like to thank you for taking the time to review Pepperclub Hotel and I would like to advise I have tried contacting you privately to obtain some additional information regarding your stay. When we read your review we were rather disappointed with the feedback and quite frankly taken back. Once we looked into your booking further we saw that you stayed with us in August 2019 and checked in late that evening which at that stage there should not have been any delays with the check in process. From your booking it shows there were no issues with the room or upgrades given to you and your family which makes me wonder if your feedback is in fact from your time with us? In addition you and your family were checked into two of our newly renovated rooms, and I can assure you that we maintain a standard of cleanliness ensuring all rooms are up to a 5 star standard. With that being said, I would really like to gain more information from you as we did not receive any negative feedback from you or your family from the duration of your stay and to be honest your review does not provide a true reflection of our property. If you would be so kind to contact me back I would appreciate obtaining more information and if there was no confusion then I would like to sincerely apologize and investigate this further. Thank you for allowing me the opportunity to respond and I look forward to hearing back from you. Sincerely, Emily Jane
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O hotel coloca fotos lindas no site... mas são uma grande ilusão ! Quartos sujos, tapetes e cortinas com muito pó! Atendimento medíocre !!! Roupa de cama de baixa qualidade. Não pode ser classificado como 5* A única coisa que se salva é o café da manhã que é ok.
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
Resposta de PepperclubHotel, Guest Relations Manager do estabelecimento Pepperclub Hotel
Respondida em 6 de jan. de 2020
Good Day, Thank you for your feedback regarding your stay. I would like to apologize that we did not meet your expectations and I have tried to make contact with you regarding your experience to obtain additional information. I am not sure what photos you are referring to and we would like to investigate this further, I believe we are quite honest and provide our guests a true representation of our rooms online. As for your feedback we have noted your comments and will look into this to improve our guest experience. Thank you again and I look forward to hearing back from you. Sincerely, Emily Jane
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Hotel simples, vendem um tipo de quarto com fotos maravilhosas que nao é real! Nao ha amenities, frigobar vazio, barulho da rua alto, e atendimento precario! Como os quartos tem carpete, da uma sensação para os hospedes de falta de limpeza e conservação! Cafe da manha ok, com paes, queijos e iogurtes normais! De qualquer modo nao recomendaria!
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
Resposta de PepperclubHotel, Guest Relations Manager do estabelecimento Pepperclub Hotel
Respondida em 6 de jan. de 2020
Good Day, Thank you for your feedback regarding your stay. I would like to apologize that we did not meet your expectations and I have tried to make contact with you regarding your experience to obtain additional information. I am not sure what photos you are referring to and I would like to look into this further as I believe we are honest and provide our guests a true representation of our rooms online. As for your feedback we have noted your comments and will look into this to improve our guest experience. Thank you again and I look forward to hearing back from you. Sincerely, Emily Jane
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Muito bom hotel. Bem localizado, vista maravilhosa e com um serviço de qualidade, embora tenha um cardápio limitado. Fomos muito bem tratados desde a chegada até a partida. Recomendo para todos que desejam visitar Cape Town!!!!
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: setembro de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal
Custo-benefício
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Útil
Resposta de PepperclubHotel, Guest Relations Manager do estabelecimento Pepperclub Hotel
Respondida em 28 de set. de 2019
Good morning, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us here at Pepperclub Hotel. We are so pleased that you enjoyed your stay with us and we were able to help make your trip to Cape Town memorable! We look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Emily Jane
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FAIXA DE PREÇO
US$ 82 - US$ 235 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
pepper club luxury hotel cape town central, pepper club luxury hotel and spa
LOCALIZAÇÃO
África do SulWestern CapeCidade do CaboCidade do Cabo Central
NÚMERO DE QUARTOS
210
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Solicitar perfil Perguntas frequentes sobre Pepperclub Hotel
Quais são as atrações conhecidas perto de Pepperclub Hotel?
As atrações próximas incluem Local Knowledge (a 0,3 km), Inverdoorn Private Game Reserve (a 0,3 km) e Bo-kaap (a 0,4 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Pepperclub Hotel?
Wi-fi gratuito, café da manhã e piscina são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Pepperclub Hotel oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem quitinete, minibar e ar-condicionado.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Pepperclub Hotel?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Quais são os restaurantes perto de Pepperclub Hotel?
Restaurantes com ótima localização incluem Burger & Lobster, madam taitou e SeaBreeze Fish & Shell.
É possível fazer exercícios em Pepperclub Hotel?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Pepperclub Hotel oferece transfer do aeroporto?
Sim, Pepperclub Hotel oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Pepperclub Hotel oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Pepperclub Hotel oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Pepperclub Hotel fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Francês, Holandês e Africâner.