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Portia Shabangu Rd on Sabi River at the Paul Kruger Gate, Skukuza 1350 África do Sul
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Tela cheia
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Quarto e suíte (112)
Restaurantes (79)
Viaje com segurança durante a pandemia de COVID-19
O que esperar durante sua estadia
- Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
- Áreas de grande circulação higienizadas regularmente
Atualizado em 03/02/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Atualizado em 03/02/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice
Tela cheia
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Parque infantil
Recreação (atividades para a família)
Aluguel de carros
Estacionamento seguro
Internet
Piscina com vista
Piscina externa
Cafeteria
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Chá de cortesia
Espaço para refeições ao ar livre
Máquinas de venda automática
Bar na piscina
Instalações para conferências
Salão de banquetes
Salas de reunião
Spa
Massagem para casais
Tratamentos faciais
Escalda-pés
Massagem nos pés
Manicure
Massagem
Pedicure
Serviços de depilação com cera
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Loja de conveniência
Câmbio de moedas
Lojas de suvenirs
Lareira externa
Área externa mobiliada
Lojas
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
Cofre
Cafeteira/chaleira
TV a cabo/por satélite
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Ferro de passar
Banheiros privativos
Piso de mármore/cerâmica
Despertador/serviço de despertador
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Veja mais detalhes do quarto
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Inglês, Africâner
Localização
Tela cheia
Contato
Portia Shabangu Rd on Sabi River at the Paul Kruger Gate, Skukuza 1350 África do Sul
Como chegar lá
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1.118avaliação99perguntas e respostas8dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 498
- 412
- 140
- 43
- 25
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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- Português
O hotel possui boas instalações, com destaque para a piscina de borda infinita para a floresta, onde você pode ver animais, como elefantes, passando enquanto bebe um drink ou come no deck. O atendimento é um ponto que precisa melhorar, demorava as vezes mais de 50 min para prepararem um simples sanduíche por exemplo. Pelo fato do hotel estar no meio da natureza, macacos costumam aparecer nas áreas comuns e é preciso ter cuidado para eles não pegarem o que você está comendo. O quarto é bom, com climatização e é bem confortável.
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Data da estadia: dezembro de 2019
Útil
Resposta de Francois M, Marketing Plan Coordinator do estabelecimento Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida em 21 de jan de 2020
Dear valued GUEST, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Protea Hotel by Marriott Kruger Gate. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Protea Hotel Kruger Gate and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Skukuza. Sincerely, NOZIPHO SHABANGU Marketing Plan Coordinator Protea Hotel by Marriott Kruger Gate nozipho.shabangu@proteahotels.com 013 735 5671
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Atendimento muito ruim , pessoal lento e mau humorado , hotel mau cuidado , não vale o que custa Funcionários mau treinados e parecem sempre ter raiva do que fazem , hotel não oferece nenhum conforto em relação a que custa
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Data da estadia: dezembro de 2019Tipo de viagem: Viajou com a família
2 votos úteis
Útil
Resposta de Francois M, Marketing Plan Coordinator do estabelecimento Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida em 6 de jan de 2020
Dear Valued GUEST, Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us at Protea Hotel by Marriott Kruger Gate. We always value feedback and we are extremely happy to hear that you enjoyed your stay with us. We have shared your feedback with the rest of the hotel TEAM, the service you received is unacceptable as we always strive to ensure all our GUEST receives the best GUEST service at all times and this time the teams lacked. We are retraining the STAFF to ensure this does not occur again. We hope to welcome you whenever travels brings you back to the Kruger National Park. Sincerely, NOZIPHO SHABANGU Marketing Plan Coordinator Protea Hotel by Marriott Kruger Gate nozipho.shabangu@proteahotels.com 013 735 5671
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O Protea me decepcionou como rede do Mariot por dois motivos: 1. Após a reserva tentei por semanas ajuda do hotel na contratação do transfer aeroporto x hotel x aeroporto e dos meus Sáfaris. Apesar das inúmeras ligações telefônicas e e-mails trocados, não consegui a atenção e as providências de parte do hotel. 2. Também me decepcionei com a equipe de garçons do hotel que serve o jantar. De positivo, elogio o atendimento e qualificação das funcionárias Dayse (check-in) e Normande (vendas de sáfari). Que estas duas profissionais sejam exemplo e modelo para melhor o pésssimo atendimento do Protrea Hotel.
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Data da estadia: novembro de 2019
Quartos
Limpeza
Atendimento
Dica de quarto: Nâo há diferenciação
Veja mais dicas sobre quartos
3 votos úteis
Útil
Resposta de Francois M, Marketing Plan Coordinator do estabelecimento Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida em 8 de nov de 2019
Dear HAZENCLEVERLOPES, Thank you for taking the time to write to us after your recent visit at The Protea by Marriott Kruger Gate. Firstly, we would like to sincerely apologise for the disappointment you encountered on your recent visit. We retrained the STAFF on procedures for transfer and game drive bookings. It was disappointing to hear about the dinner STAFF we have been busy for 2 weeks with intensive training. We will review what they are learning. Thank you for bringing your concerns to our attention. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Kruger National Park. Sincerely, NOZIPHO SHABANGU Marketing Plan Coordinator Protea Hotel by Marriott Kruger Gate nozipho.shabangu@proteahotels.com 013 735 5671
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Manuela Pinto🇵🇹🇦🇴🌞⭐️✈️🏝 escreveu uma avaliação nov de 2019
Luanda, Angola46 contribuições61 votos úteis
Muito bom hotel. Excelente localização. Boas instalações. Bom jantar e bom pequeno almoço. Staff simpático. Animais podem ser vistos no hotel. Sugestão. A proximidade de entrada no parque é tal que podia haver uma parceria e não se pagar bilhete a cada entrada no parque pois o hotel fica fora do parque
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Data da estadia: novembro de 2019Tipo de viagem: Viajou com amigos
Útil
Resposta de Francois M, Marketing Plan Coordinator do estabelecimento Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida em 4 de nov de 2019
Dear valued GUEST, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Protea Hotel by Marriott Kruger Gate. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most our valuable GUESTS! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Protea Hotel by Marriott Kruger Gate and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Kruger National Park. Sincerely, NOZIPHO SHABANGU Marketing Plan Coordinator Protea Hotel by Marriott Kruger Gate nozipho.shabangu@proteahotels.com 013 735 5671
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O hotel é maravilhoso. O deck da piscina é o ponto alto, da pra ver vários animais e alguns muito próximos. Rinos e hipos, por exemplo, mais perto do que pude ver nos safáris!! Recomendo também o spa, a massagem é feita com vista para o Sabi River e também é possível avistar os animais, simplesmente fantástico. Para chegar no hotel pegamos um transfer, nosso motorista foi o Sean, estava nos aguardando no aeroporto no horário combinado e aguardou mesmo tendo ocorrido um atraso em nosso voo, viagem tranquila e segura, super recomendo contratar ele como motorista, ainda parou em um local bem bacana pro lanche, onde vimos os primeiros animais da viagem. O que poderia melhorar são as ofertas de passeio e atividades disponíveis no hotel, o concierge não é dos mais atenciosos e as opções são limitadas aos safáris no Kruger. Recomendo pesquisar alguma empresa fora do hotel para ter mais opções de passeios. …
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Data da estadia: outubro de 2019Tipo de viagem: Viajou com amigos
2 votos úteis
Útil
Resposta de Francois M, Marketing Plan Coordinator do estabelecimento Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Respondida em 27 de out de 2019
Dear valued GUEST, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Protea Hotel by Marriott Kruger Gate. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most our valuable GUESTS! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Protea Hotel by Marriott Kruger Gate and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Kruger National Park. Sincerely, NOZIPHO SHABANGU Marketing Plan Coordinator Protea Hotel by Marriott Kruger Gate nozipho.shabangu@proteahotels.com 013 735 5671
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FAIXA DE PREÇO
US$ 143 - US$ 220 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
protea kruger gate hotel skukuza, protea kruger gate skukuza, protea hotel kruger gate, kruger gate hotel
LOCALIZAÇÃO
África do SulMpumalangaSkukuza
NÚMERO DE QUARTOS
96
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Solicitar perfil Perguntas frequentes sobre Protea Hotel by Marriott Kruger Gate
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Protea Hotel by Marriott Kruger Gate?
Piscina, restaurante e bar são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Protea Hotel by Marriott Kruger Gate?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante, bar e bar na área da piscina durante a estadia.
Protea Hotel by Marriott Kruger Gate oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
É possível fazer exercícios em Protea Hotel by Marriott Kruger Gate?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina e academia durante a estadia.
Protea Hotel by Marriott Kruger Gate oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Protea Hotel by Marriott Kruger Gate oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades salas de reunião, salão de banquetes e instalações para conferências.
A equipe de Protea Hotel by Marriott Kruger Gate fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês e Africâner.
Protea Hotel by Marriott Kruger Gate oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para o parque.
Protea Hotel by Marriott Kruger Gate é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes, quartos acessíveis e instalações para hóspedes com deficiência. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.